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各位新人大家好, 小弟最近筹备婚事到一个程度,就等结婚日期的到来。 特别来版上分享筹备中遇到的一间婚戒公司,整个过程中从开心到不开心。 故事文长,懒得看得可以拉到最下面看懒人包整理。 先说刚开始我们从9月陆续在看婚戒,但因为各大品牌的价格及款式太座没有特别动心。 一直到了11月还是没有决定好婚戒,当时就想说版上很红的AMC就在旁边不如去看看。 殊不知从款式到价格都蛮符合我们需求的。 因为挑的款式关系有一款可能会赶不上12月的订婚,所以当时先询问了门市人员 如果来不及是否可以外借店内的展示品,门市人员说没有问题。 到这边从价格到服务都非常满意,於是我们去隔壁领了现金就下订了。 (门市人员告知此为活动专案,需要付现金才可以。) 因为款式关系,人员告知3天内(11/13前)会告知是否赶得上订婚。 结果一直到了11/29才接到电话说确认过交期是来不及的。 (所谓三天後?) 这中间都没接到电话,我还以为是一切顺利所以都没通知。 当下也觉得还好,就回覆: 那是不是就照我们下订那天说的外借你们的样品来完成仪式? 这时门市人员竟然回覆:我们一般样品是不能外借的,这个需要问看看公司。 (哈罗? 那下订前是在跟我说辛酸的?) 好在确认过後是可以外借的,原以为插曲就到这边结束了。 BUT!!!!!就是这个BUT!!! 12/6取件那天才是一场灾难的开始。 当天取件需要现金,所以带着差不多的现金就开心地前往取件了。 因为附近完全超难停车,我跟老婆就轮流进去试戴。 到我这边完成以後,门市人员竟然告知说: 满额赠送的两条项链,因为有一个戒指还没拿所以今天不能取走,要等戒指交完。 我连没拿的戒指都付清尾款了,跟我说不能拿走赠品? 我仪式上要用要怎办? 在我们表达不满後,门市人员说要跟公司确认,确认半天之後才同意让我们先拿走。 到这边不满的情绪已经高涨,殊不知还有下一波更厉害的。 当戒指都试完之後,换要取外借样品。 首先要先检查一起确认样品状态,满是刮痕我也充满问号说这样要怎麽确认。 (於是门市人员就在确认状态的图表上画了一大堆刮痕,因为实品根本没法仔细标记) 就当一切就绪以为可以完成离开时,人员这时又告知: 我们外借样品需要付押金商品原价27900喔。 这时再也按耐不住情绪了,我说: 我连我没拿的戒指全都付清尾款了,而且是同一款戒指,这样你还要跟我收押金? 後续来来回回门市人员就一直坚持是公司规定一定要收。 但这事情至始至终都没有人跟我说过,谁会没事多带这麽多现金在身上? 後来讲了一下子之後,门市人员"又"去询问总公司了。 问完之後给我的答覆竟然是: 公司同意可以拿你刚刚付清的款项来抵这个押金。 (哈罗? 那不就很感激...) 我一句话都没罗嗦多付清尾款还需要你同意才能挪来当押金? 更扯的是竟然告诉我说,我买的是优惠价,所以还要补上与原价之间的价差。 此外!! 还要多付我未取货的戒指的3成押金。 於是我们就把其他地方取货要用到的钱,全部凑一凑给了AMC。 懒人包整理如下: 1. 公司任何规定门市人员需要遵守可以理解,但上述完全没有任何一件事情是有 尽到先行告知的义务,都是到最後一刻,或要发生的时候才告知。 2. 门市人员所有事情都需要请示总公司意见,不管从下订时的价格,到後来一堆 状况的处理,每件事情都是:请稍等一下,我们要打电话问一下总公司。短则2.3分 钟、长则10几分钟,沟通过程中一直在无止尽的等待。 3. 状况的变通能力非常低,取件时都已经付清所有尾款了,连我不能拿的戒指我都 付清,无法理解为什麽因为厂商赶不出来,这样还要跟我收押金,况且是一模一样的 戒指,我都不怕不给我新品要我拿一堆刮痕的样品了,还怕我不还? 综合来说:AMC的价格跟款式是可以接受的,但服务人员的态度跟变通能力真的无 法恭维。下订前後好像是完全不一样的人,以上分享让各位新人们可以参考。 PS: 如要外借记得带戒指原价的金额。 如要确认交期记得要自己打电话去问,不然门市人员会快到了才跟你说来不及。 如要拿赠品,记得要等商品拿完了之後才可以取。 千万不要像我一样太相信人都没问,没有照着AMC公司规定走。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 211.22.182.163 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/GetMarry/M.1577771265.A.806.html
1F:推 bob820207 : 难得看到这个牌子的反推xD 101.9.230.46 12/31 13:54
2F:推 greenedith : 其他都广宣 不意外 42.73.190.7 12/31 14:05
3F:推 sophena1990 : 其他大多是广宣啊,相比之下这篇反 39.10.71.121 12/31 14:07
4F:→ sophena1990 : 而比较有参考价值~ 39.10.71.121 12/31 14:07
5F:推 T28sc : 帮推平衡报导 没事时都很好 60.251.69.252 12/31 14:12
6F:→ T28sc : 出现意外时才能看到公司本质 60.251.69.252 12/31 14:12
7F:推 a0913 : 千变万化 218.210.62.4 12/31 14:17
8F:推 mumuw : 难得文推 223.136.7.11 12/31 14:28
9F:→ hardy780218 : 还是要反应实际状况让大家参考,毕 111.82.110.156 12/31 14:34
10F:→ hardy780218 : 竟我也是看到这边的广宣文才去的, 111.82.110.156 12/31 14:34
11F:→ hardy780218 : 发个文希望大家再去之前先了解「可 111.82.110.156 12/31 14:34
12F:→ hardy780218 : 能」会遇到的状况。 111.82.110.156 12/31 14:34
13F:推 GaNH3 : 遇到这麽多事情辛苦了~推 223.136.147.40 12/31 15:12
14F:推 icePtt : 推详细有参考价值~114.136.120.202 12/31 15:23
15F:推 cat763152001: 终於 114.136.11.127 12/31 15:54
16F:推 LuciusMalfoy: 推分享XD 220.132.3.227 12/31 15:59
17F:推 seagull : 板上最常出现的两家广宣都听过不少 223.137.233.3 12/31 16:04
18F:→ seagull : 反推呢 223.137.233.3 12/31 16:04
19F:推 kiro1216 : 天哪也太雷 他们自己赶不出来借满是 49.216.102.101 12/31 16:06
20F:→ kiro1216 : 伤痕的戒指还要一堆程序 赠品不能拿 49.216.102.101 12/31 16:06
21F:→ kiro1216 : 的部分更瞎 49.216.102.101 12/31 16:06
22F:推 chia5720 : 推分享 125.227.180.73 12/31 16:06
23F:推 joyce28 : 推分享 180.217.84.201 12/31 16:53
24F:→ hardy780218 : 满是刮痕我不介意,重点是拿出像租 111.82.110.156 12/31 16:54
25F:→ hardy780218 : 机车一样的确认刮痕表我才傻眼。 111.82.110.156 12/31 16:54
26F:→ hardy780218 : 我怎麽看全都是刮痕,纸上只画了一 111.82.110.156 12/31 16:54
27F:→ hardy780218 : 些意思一下,我说你这整个都是刮痕 111.82.110.156 12/31 16:54
28F:→ hardy780218 : 是要我怎麽跟你确认,门市人员才把 111.82.110.156 12/31 16:54
29F:→ hardy780218 : 整个都画很多条线。幸好归还没有跟 111.82.110.156 12/31 16:54
30F:→ hardy780218 : 我说有多刮痕要整修,不然又会多一 111.82.110.156 12/31 16:54
31F:→ hardy780218 : 个故事。 111.82.110.156 12/31 16:54
32F:推 rayray123 : 好烦 照程序没问题 问题是要先说 118.167.36.211 12/31 17:08
33F:→ rayray123 : 今年筹备蜜月跟宴客也是遇到一堆鸟 118.167.36.211 12/31 17:10
34F:→ rayray123 : 事 在上班的人可以打起精神吗 118.167.36.211 12/31 17:10
35F:推 iris1989 : 这篇非常有参考价值 39.9.68.68 12/31 17:18
36F:推 Consta : 推分享 101.15.200.100 12/31 17:59
37F:推 laing0201 : 有参考价值+1220.133.197.177 12/31 18:21
38F:推 dancelight : 推这篇,其他都广宣,很难判断 223.136.130.71 12/31 18:26
39F:推 rabby1110 : 推分享 101.14.169.91 12/31 18:50
40F:推 kidting : 推分享 223.138.161.70 12/31 19:06
41F:推 kakaRu : 推分享 175.97.17.30 12/31 19:18
42F:推 greensdream : 推真实分享 49.216.42.24 12/31 21:18
43F:推 nochewen : 推分享!也拍拍,真的辛苦了! 115.82.16.28 12/31 21:19
44F:推 xien721 : 帮你高调 雷爆 36.227.190.33 12/31 21:23
45F:推 pttcan : 推这篇才有参考价值,其他广宣根本 223.140.74.125 12/31 22:06
46F:→ pttcan : 不用看 223.140.74.125 12/31 22:06
47F:推 jhenjhen : 其他篇都是罐头文,这篇比较真实( 27.105.96.39 12/31 23:56
48F:→ jhenjhen : 推 27.105.96.39 12/31 23:56
49F:推 x65784000 : 推,之前在门市算错价格,要我们补 27.246.135.67 01/01 01:36
50F:→ x65784000 : 差额,我在评论给1颗星後,马上就 27.246.135.67 01/01 01:36
51F:→ x65784000 : 不用补剩下的差额了,然後希望我把 27.246.135.67 01/01 01:36
52F:→ x65784000 : 评量星星改掉,AMC真的非常重视评 27.246.135.67 01/01 01:36
53F:→ x65784000 : 论 27.246.135.67 01/01 01:36
54F:推 allie960 : 推,广宣都不敢看XD 114.33.133.138 01/01 02:10
55F:推 mini6536 : 帮推。广宣会选择性忽略.... 49.216.6.17 01/01 03:40
56F:推 jamessuper32: 还好没有考虑这家 39.10.190.30 01/01 07:15
57F:推 mumuw : 被广宣文洗板很烦再推一次123.193.176.130 01/01 07:53
58F:推 tomap41017 : 推分享 122.118.31.84 01/01 08:49
59F:推 meowsi : 好雷,辛苦你了 123.205.139.3 01/01 09:37
60F:推 yuishi : 推分享 223.140.207.3 01/01 10:06
61F:推 yuelmo : 推分享!结婚过程的筹备已经够让人 114.32.131.238 01/01 15:07
62F:→ yuelmo : 忙的,遇到这样的店真的是让人心累 114.32.131.238 01/01 15:07
63F:→ yuelmo : 到炸 114.32.131.238 01/01 15:07
64F:推 tracyyang : 这家的广宣多到完全不敢列入考虑名 180.217.217.76 01/01 18:17
65F:→ tracyyang : 单 180.217.217.76 01/01 18:17
66F:推 BrightKiller: 广宣真的受不了 114.136.32.124 01/01 21:43
67F:推 EiryoWaga : 难怪底下一堆广宣洗板文 125.230.30.200 01/01 22:45
68F:→ EiryoWaga : 我还以为这里变婚戒板了XD 125.230.30.200 01/01 22:46
69F:→ hardy780218 : 超夸张,是有多害怕反推文被看到XD 36.232.138.134 01/01 23:49
70F:推 aeiou1015 : 推~~ 一堆广宣ww 难得有平衡报导的 115.82.140.249 01/02 00:45
71F:→ skhedy : 有点好奇赠品不是要写广宣才有?223.141.229.215 01/02 01:15
72F:→ skhedy : 拍谢离题,但就是好奇啦223.141.229.215 01/02 01:16
73F:→ skhedy : 啊……抱歉没注意到是满额赠XD223.141.229.215 01/02 01:16
74F:推 coco85101 : 推 49.217.44.59 01/02 16:23
75F:推 ptgshjulia : 推223.136.250.178 01/03 10:02
76F:推 exorcist1 : 我知道你很不开心,但也请不要在其他 36.236.36.166 01/03 10:27
77F:推 exorcist1 : 板友的广宣文下推文表达你的不满 36.236.36.166 01/03 10:27
78F:推 exorcist1 : 谢谢 36.236.36.166 01/03 10:27
79F:→ hardy780218 : 回应版主:收到。 211.22.182.163 01/03 10:55
80F:→ hardy780218 : 因为发完文就看到一天将近20篇的洗 42.76.98.208 01/03 10:59
81F:→ hardy780218 : 版觉得很傻眼想要提醒大家,不好意 42.76.98.208 01/03 10:59
82F:→ hardy780218 : 思造成困扰了。 42.76.98.208 01/03 10:59
83F:推 azure1428 : 傻眼 我也是订的婚戒要宴客後才能拿 59.120.176.94 01/03 11:59
84F:→ azure1428 : 但样品戒完全不用任何费用啊?!?! 59.120.176.94 01/03 11:59
85F:→ hardy780218 : 回楼上:我的也是不用费用,但是要223.138.159.147 01/03 15:12
86F:→ hardy780218 : 押金。223.138.159.147 01/03 15:12
87F:推 e1215225n : 推反推 115.82.136.75 01/04 05:38
88F:推 darkMood : 笑死,这服务............ 112.104.82.193 01/05 00:34
89F:推 mychain : 在高雄AMC借过戒指,可刷卡归还时 61.70.72.253 01/05 08:42
90F:→ mychain : 刷退,确认刮痕是因为样品都是真戒 61.70.72.253 01/05 08:42
91F:→ mychain : ,店员有拿放大镜仔细检查在纸上划 61.70.72.253 01/05 08:42
92F:→ mychain : 下刮痕位置,同时也要我们拿放大镜 61.70.72.253 01/05 08:42
93F:→ mychain : 检查他画的对不对,避免争议,我刮 61.70.72.253 01/05 08:42
94F:→ mychain : 痕看不懂好险我先生会看且看得很详 61.70.72.253 01/05 08:42
95F:→ mychain : 细。 61.70.72.253 01/05 08:42
96F:→ icechip : 只希望广宣海不要再泛滥了 118.165.0.203 01/06 00:37
97F:推 tomatoant : 感谢分享 42.72.120.193 01/06 04:05
98F:推 ging801112 : 板上业配文多到觉得一定很雷才会狂 223.141.185.79 01/15 09:13
99F:→ ging801112 : 业配 223.141.185.79 01/15 09:13
100F:推 aigret : 去过amc 不推+1 42.75.157.43 03/22 23:24







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