新人or厂商所在地区: 台中市北屯区 是属於新人哪种场合: 订婚+结婚2018/12/15 厂商名称: 心之芳庭 订购金额(大约): 38桌，15800方案 是否有使用优惠: 无 心得文: 小弟我今年在12/15於台中心之芳庭办完婚礼了，压力释放大开心 接下来分享从一开始与心之芳庭接触，到中间婚礼筹备，以及婚宴当天心之芳庭给我们的 帮助。 我们对於婚宴场地有几个要求:1.在台中 2.有证婚场地 3.布置美气氛佳 於是今年初我们先选了3个候选名单: 心之芳庭、清新温泉、葳格会议中心 去心之芳庭的时候是一月中，那时候的落羽松很红非常漂亮，而且一开始接待我们的小姐 也非常有礼貌，带我们到婚宴和证婚场地逛逛，并且仔细介绍场地及餐点费用，事後还邀 请我们进入约会区逛逛，感觉宾至如归。我们当天逛完三个场地之後，我们及妈妈们也都 很中意心之芳庭。 婚礼前2个多月，我们和婚企Miki联系上，Miki给我们婚礼计画书，让我们了解婚礼需要 准备的东西和想要的气氛。 婚礼前1个半月，我们和Miki进行第一次面谈，这次已经是详细讨论婚礼流程，但这时期 的我对婚礼流程没什麽特别想法，不过Miki会和新人一步一步询问引导讨论而把整个流程 、人员、道具、音乐决定下来大部分(约8成)，这时候讨论完感觉内心踏实多了，而且也 让我很具体知道还需要准备什麽东西。第一次和Miki讨论就觉得她是很细心很有经验的人 ，很多细节都会提醒我们，包含收礼发饼人员分配、婚礼物品寄放、总招待工作内容等等 注意事项。 心之芳庭的一个优点就是如果选在天空Villa证婚，天空Villa新娘房很多很大很舒服。11 月下旬女王订购一堆从淘宝买的婚礼小物寄到心之芳庭，我跟女王就在其中一个新娘房整 理那整整一个推车多的礼物(大约待了两三小时)，而且接待人员姿吟很贴心准备果汁给我 们，还帮我们搬运货品，心之芳庭服务真的很周到。 12月初，我们去心之芳庭试菜，原本以为心之芳庭只卖服务和风景，但意外觉得他们的菜 色也很好吃而且别出心裁，除了某几道菜不太好夹。最後吃完，业务姿吟和主厨进来包厢 询问我们对每一道菜的心得。我们提出某些菜太难夹和份量太少的问题都有被采纳，主厨 也提出具体方法，这些问题与方法都有详细纪录在菜单评论表当中，会作为厨师宴客当天 的参考。有一点我真的觉得心之芳庭超贴心的，我们有一位长辈牙齿不好只能吃软烂食物 (例如稀饭)，所以询问厨师能否在婚宴当天帮忙买一份海鲜粥放在主桌，厨师说OK而且可 以免费提供海鲜粥，并且可以把那位长辈的餐点作的软一点，揪甘心! 最後两周，Miki开始跟我们询问婚宴资料，例如：桌数、桌名、宾客名单、誓词、歌单、 流程等等，Miki适时提醒我们该做的准备，让我们不会把事情都挤到最後才做，感觉有婚 企真好。 婚礼前一周彩排，Miki带着我们和岳父岳母模拟当天证婚及婚宴进场的走位细节和灯光控 制。影片音乐也有一个个播放确认，如果不知道要搭配什麽音乐Miki也会建议。第二次进 场我们采用皮卡丘人偶装进场，并且我有自己安排小剧场，大意是：新郎和朋友一开始穿 人偶装进场，并假扮是新郎新娘，之後新娘再独自进场把新郎猜出来。这时候Miki帮我们 评估小剧场的可行性，为了避免冷场和主持人难接话，而帮忙调整剧情。而且Miki反应很 快，在讨论过程会想到现场可能发生的问题，而提出建议(例如每次换装的东西要派人帮 忙归位)。 很快来到宴客当天，心之芳庭有安排小管家一路帮忙新娘整理婚纱并提醒要做的事情，证 婚之前还帮忙阻挡大家进入新娘房，证婚结束告知入席状况等等。虽然新娘很多时间不在 婚宴现场，但透过小管家与其他工作人员用无线电沟通， 新娘也能很快掌握状况。Miki 当天是担任场控，从婚礼座位安排、小物发放、流程时间控制、主持人沟通等等都是麻烦 Miki，真的很感谢她。虽然我们一直都是靠Miki和主持人沟通，婚礼当天是第一次见到主 持人(没有对话到，只有当天听到她主持)，但心之芳庭请的主持人口条反应很好，也很会 炒气氛，婚礼当天气氛非常不错，有些地方新人交代地很模糊但主持人自己发挥地非常棒 ！ 整体来说，我对心之芳庭的婚宴安排及场地感到非常满意，事情交给Miki和工作人员是可 以很放心的。反而很多缺失都是自己或自己人的疏忽造成的，下面就说说觉得婚礼可以改 进的地方，让之後在心之芳庭准备婚礼的新人可以当作参考。 第一，婚宴当天入席一团乱，因为我爸没依照心之芳庭的规则走(桌号和心之芳庭不统一+ 没提早给宾客名单)且招待临时缺席(24桌原本预计6位招待 现场只来2个)还未告知我们， 基本上只要有好好遵照Miki说的话做好准备是不会有问题的，但我们没有好好盯好我爸。 第二，婚礼送客时间大延迟，因为女方亲戚在最後送客前一窝蜂跑来新娘房拍照，导致部 分宾客吃完最後一道菜後还没看到新人送客就离开了。这部分希望心之芳庭可以多提醒新 郎新娘最後的上菜的时间，新郎新娘很常为了招呼亲友而忘记时间，所以真的很需要身边 的人提醒该做甚麽。甚至提醒亲友在送客区拍照，不要跑来新娘房。 第三，因为新人跟心之芳庭指派的主持人无法直接洽谈只能透过婚企，中间难免跟新人所 期望的会有落差。我们每位桌上都有放特别定制的狗狗帆布袋当作位上礼，有跟Miki提及 但忘了特别提到要请主持人告知宾客，当天结束後，多数人都不知道那是新人准备的，以 为是心之芳庭送的打包袋...心都凉了。新人如果有特别准备礼物，必须特别请主持人讲 清楚。 第四，心之芳庭如果没有特别要求，目前好像不会事先把儿童椅跟大人座位直接调整成新 人想要的摆放，他们是直接都摆放10人椅一桌，儿童椅是要客人讲才会摆放！我们特别问 到才知道这点。这样事先宾客问卷调查就没有意义了，还好讨论後Miki愿意按照我们提供 的座椅表直接把儿童椅数量加入桌中拉出多余的大人椅。大赞Miki~ 第五，看到之前心之芳庭网路讨论有提到宾客跟新人有被赶的情况，所以事先有跟Miki说 ，希望让宾客好好吃不要赶人，但是当天亲友说服务生还是很急着收拾餐桌连餐具都被收 走。另外因为当天有晚宴，下午3点半就必须离开新娘房，其实当时很混乱，很多东西就 无法顾全..虽然有暂时提供1楼的休息室给我们使用但是因为急着收东西离开而忽略了很 多该留意的..希望心之芳庭之後可以更弹性一点，毕竟婚宴时间很难控制，如果接着有其 他晚宴会有被牺牲掉的感觉。 第六，可以请心之芳庭控制上菜速度，因为我们有延误送客而错失跟部分宾客拍照的时间 ，但是当下没有人跟我们说已经上完水果了，宾客都吃差不多了。当天主持人好像也没有 提及我们会送客请宾客稍等，所以有些客人就离开了不等了.. 虽然列了很多对於婚礼待改进的地方，但我们对於心之芳庭是给予高度评价的。事情总是 很难完美，尤其这次婚礼充满各种不确定性，有长辈各种要求、有出席各种宾客、有面临 各种突发状况(包含我自己在二进脱稿演出)，但心之芳庭的缜密细心婚礼规划和团队合作 ，帮我们把问题降到最低。 我和女王真的很高兴在这里举办婚礼，谢谢心之芳庭婚企Miki、业务姿吟、小管家俪静、 主持人和所有工作人员，让我们从整个婚礼准备过程都是开心期待而受到尊重的，谢谢你 们！ --

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