其实婚礼结束後就一直很想打这篇 但是迟迟没下手 除了工作很忙 每天回家就不想动以外 也怕打心得的过程中参杂过多的个人情绪 这几天因为一些事情 触发了我真的想打这篇心得 想了想 决定不打算针对我选择的工作室做指名道姓的心得文 毕竟还是有可能有类似的事情发生在其他的工作室 当作给板上未来的新娘们的一点点回馈 我是今年五月结婚的新娘 已经顺利毕业半年了 在决定好场地後 就准备开始找婚纱摄影、新秘还有婚礼纪录 朋友介绍了我她当时的婚摄 我有看过朋友的婚纱照 风格我很喜欢 就决定网路预约过去他们工作室看 应该是去年9月的时候去跟工作室约 工作室工作人手不多 我看过的应该是5-6位 包含老板兼摄影师、造型师、几位礼秘 不太确定确切人数 但是这算是之後我认为事件发生的其中一个原因 这家工作室的婚纱每一件款式都不用加价 加上我跟老公很喜欢摄影师的风格 又怕结婚是大日子很容易抓不到想要的婚礼纪录 所以这间工作室我跟老公讨论後 就决定下订了他们的一条龙流程 包含婚纱摄影、租借宴客婚纱、新秘、婚礼纪录 新秘当时的我心脏真的很大颗 试妆都没有就直接签约了（笑） 不过我们运气很好 就成果方面来说 新饭店的餐厅没试菜还是好吃 没试妆的新秘化妆还 是好看 婚纱照都很美 当天婚礼纪录也很顺利 唯一的遗憾是我忘记要把白纱拍全家福放进流程里 我妈对於我白纱没有拍到全家福感到很可惜 在整个将近一年的过程中发生了三次的事件 第一次事件发生在拍婚纱照的时候 那时候合约上确实有写明 拍婚纱当天会提供给我们一束人造捧花作为拍照道具使用 我也很期待他们家的捧花 因为工作室的乾燥花成品真的都很漂亮 虽然标榜人造花 不知 道会是怎样的捧花 不过当天拍照时 什麽都没有 我当下觉得满头问号 还怀疑是不是最近太累了是我记错了 但是我没有当下在化妆时就问 这就是我们不对的地方了 应该要马上提出来讨论 *建议新人们可以把合约拍照放进line相簿里 就可以随时确认是否有依照合约进行 有疑虑就应该直接当下提出 之後我看到工作室分享了好多新娘拍照捧花的发文 於是请队友帮我询问关於我们的捧花的事情 想说我是不是还有机会可以用到（婚纱照挪到婚礼之类的） 工作室的窗口一直都是老板兼摄影师 老板直接说 没有 那都是要付费的服务 我们就很疑惑的说 但是合约有写... 後来老板去翻了合约 然後才说 「这是旧的合约，当初没有更新到，你们签约那时候就已经没有拍照捧花服务了」 「你们要的话 我们可以免费出借给你们工作室外面那些已经放比较久 已经比较旧的乾燥 花喔」 我看到这边有点难过 毕竟我们每次去工作室都有看到外面的乾燥花 状态不能说在乾燥花 巅峰啊XD 不过过了一会儿他又说 「我们讨论了一下，既然当初签约有说要给你们，我们决定还是给你们一束手作乾燥花， 不过样式无法指定喔」 「你们可以接受再跟我们说吧」 我老公就说：那就不要了 我觉得用鲜花比较好 不要用乾燥花吧 我想说毕竟我们没有在拍照当天提出这个问题 也是我们自己没注意到 就想说算了 这件事就这样过去了 其实後来想想 当初还是可以拿一束乾燥花 给我想给的朋友才对 第二件事情是发生在挑照片跟印制小卡的时候 我们满早就挑好照片 11月底拍好婚纱 在过年前就给老板挑好的照片 不过3/18的时候 老板才匆匆的丢讯息过来说 你们看看小卡这样可不可 我今天要送印 下午回覆给我 这时候换我老公不太开心了 他生平最讨厌人家急急忙忙地要他给一个回覆 当下我看了小卡後 一眼就看到我们的名字用我很不喜欢的字体印刷（类似微软正黑体那 种） 我自己个人不能接受这样子的小卡 所以跟老板说 我想要别的字体 老板就说 你们今天不给我的话 你们就要等下一批印制喔 为了小卡的字体 我决定妥协 结果我四月初寄送喜帖的时候还没收到 所以喜帖内没放小卡 直到结婚前两周我才拿到（4月中） 然後我居然没想到可以把小卡置入性行销放进喜饼 没想到为了注重字体 结果是剩了一堆小卡在我家XD 实在很头痛 *建议新人可以选择印制少量小卡 或是置入喜帖跟喜饼内 免得像我一样留上百张小卡在家不知道该怎麽办 另外如果像我一样注意字体的话 可以先跟店家要求看样式格式 最好有实体版本 比较能 抓住实图感觉 最後一个事件发生在婚礼之後 婚礼纪录在老板出去拍海外婚纱的前1-2天拿到 我发现两只USB内有大量的档案不见了 送客後的照片通通消失了 我当下就跟老板反应 可是老板正在国外出一个长达一个月的海外婚纱行程 只能跟我说 回来他再处理 一个月後他们回来了 大概又过了快一周我才主动敲老板说 什麽时候要给我档案？ 他说「？什麽？」 我解释说我们的USB内没有档案 所以一个月前有跟他讲过这个问题 然後接下来他就说「那我把照片放在云端硬碟上，你们再自己去下载」 我看到这句非常无言 今天不是我们做错事 但是获得的态度却好像是我们自己把照片弄丢 我帮你把档案找回来 一样 我很认真的思量了几个小时 回覆老板一篇长长的回答 大意大概是这样 今天的问题不是出在我跟我先生这边 我们却好像得负担所有的责任 这样不太对吧 今天时程上你有困难可以跟我们说 而不是自己没处理好急忙出海外婚纱 反而把问题归在我们身上 老板看完後表达歉意 并且说隔天来我公司重新把档案给我 请我把没档案的USB给他 隔天老板带着笔电给我看新的usb照片的确都放进去才真正的毕业 因为照片拿到的太晚 我後来也觉得好像过了两个月才放照片感谢大家来我们婚礼好像有 点晚 後来索性不放了XD 我後来想想 这些事情的发生 都在於一个问题上 老板今天是校长兼撞钟 每一个新人案子时程的掌控并没有专人在回覆 也没有专门的人在负责在老板出国时做沟通窗口 他们工作室的礼秘也只负责婚纱业务 应该就是造成今天时程没有一个连续性 拖延到後续小物的制作（小卡印刷、USB档案等） *建议新人可以找有规模的工作室，确定窗口，是否有样本、时程规划等，如果是校长兼 撞钟，就要有时程可能都被打乱的心理准备 ————接下来是我内心小抱怨分隔线——— 我之前看板上推荐的都是老板他的海外婚纱 我常常在想 是不是因为今天我不是拍海外婚纱 只是单纯的外拍 才会出现这麽多事？ 以上 希望能给新人们做一点参考罗！ 祝福大家都顺利毕业：） --

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