作者adwy (已过。)
看板GetMarry
标题[分享] 小抱怨 台北sosi
时间Mon Nov 5 19:12:31 2018
今天收到婚礼摄影的相本後,
把积压已久的心情整理一下po上来供版友参考。
先说重点,
我认为sosi不适合忙碌的新人,
也不适合对婚礼记录做成的相本有高度期待的新人。
--正文--
跟老婆从拍婚纱之前就相中sosi,
因为他们的照片的品质非常好,
可知道他们很重视摄影师素质。
不过到现场谘询时,负责接待的小姐一听到我们较少组数(20p)的需求,
态度变得非常客气官腔,
我们询问是否有推荐的婚纱租借公司,
回我们可以自己上网找。
(或许是我们认知错误,以为接待者的身份应是「业务」,而不只是「客服」。
客服的任务就只是负责媒合摄影师而已。)
後续的信件回覆还算热心,不过後来没有选择sosi,原因有:
1.他们的套餐不提供客制化,最少就是45P。
2.没有合作的婚纱公司,比较像摄影师媒合
3.接洽的角色比较像客服而不是业务,让人不太放心
4.价格比其他同业高
综上,所以婚纱拍摄我们选了逆光(大推!服务非常周到!成品也很棒!)
由於老婆还是很喜欢sosi的摄影风格,所以我们决定无论如何,
婚礼当天的记录还是找sosi。
婚礼之前以及当天都是由摄影师直接与我们联系的,没有透过客服。
摄影师人很负责,照片品质也不错。
但等到我们跟美编联系时,发生了让我有点不能接受的地方。
1.摄影师把事情交代完之後就轮到美编跟我们联系,
完全不知道摄影师、美编以及sosi之间是否有平行的沟通过程,
我们像是被丢到生产线上一样,在这个阶段就只能跟这个阶段负责的人联系,
没有类似业务的监制者。
2.我们拿到照片时的先後顺序是按照摄影师所命的档名,未完全按照时序来排。
当我把挑出的照片回传给美编时,美编希望我们自己按时序编排照片,
我想这就是第一点所衍伸的问题,若摄影师跟美编有平行沟通,知道美编的需求,
排照片时序的工作就不会落到新人身上。
3.当我依照时序把照片寄给美编後他们才告知,相本不提供校稿,
他们会参考我们的时序,依照自己的意思编排完後就直接送印,印完寄给我们。
当我们今天拿到相本时,成果让人非常失望,没有人的场景照放了跨页,
真正拍出人物表情的照片却缩得小小的,而且同一场的时序是跳跃的,
感觉上就是自动套版,看一下没有叠合之类的问题就送印了。
我们之所以婚纱没有做相本,婚礼记录做相本,就是认为後者更值得纪念,
收到这样的成品,再综观之前的沟通过程,真的满生气的。
以上给正在挑选婚纱公司跟婚礼记录的新人参考。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 125.227.80.235
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/GetMarry/M.1541416353.A.373.html
※ 编辑: adwy (125.227.80.235), 11/05/2018 19:15:21
1F:推 u4vu06 : 确实sosi的风格就是自助,我是婚纱 223.137.186.83 11/05 19:41
2F:→ u4vu06 : 用sosi,美编接手过程也是完全要求要 223.137.186.83 11/05 19:41
3F:→ u4vu06 : 编排顺序,包含跨页、摆放等等,只 223.137.186.83 11/05 19:41
4F:→ u4vu06 : 照我们自己排版的顺序来执行,要加 223.137.186.83 11/05 19:41
5F:→ u4vu06 : 修的照片都要标示的非常清楚(手臂 223.137.186.83 11/05 19:41
6F:→ u4vu06 : 要细..类似)我是用投影片做一份几 223.137.186.83 11/05 19:41
7F:→ u4vu06 : 乎等於婚纱本的档案抓感觉,只能说. 223.137.186.83 11/05 19:41
8F:→ u4vu06 : ..校稿要非常仔细然後接受这个服务 223.137.186.83 11/05 19:41
9F:→ u4vu06 : 方式的人。 223.137.186.83 11/05 19:41
10F:→ u4vu06 : 拍拍 完全可以理解原po失望的心 223.137.186.83 11/05 19:42
请问也是婚礼记录吗?还是婚纱照?
因为sosi美编完全没有提到图片可以再修、若有想跨页的照片可以先说之类的,
我挑好照片给他们,下一封信就说排好版准备送印了......
11F:推 polomoss : sosi的接待人员令人不敢恭维,完全 223.136.2.141 11/05 19:49
12F:→ polomoss : 不会考虑 223.136.2.141 11/05 19:49
13F:推 yachu127 : 我也是婚纱选sosi 排版过程真的要非 223.140.121.52 11/05 20:37
14F:→ yachu127 : 常小心 我也是做了一份跟婚纱照一 223.140.121.52 11/05 20:37
15F:→ yachu127 : 样的ptt 对了好多遍编号 排放位子才 223.140.121.52 11/05 20:37
16F:→ yachu127 : 送出 忙碌的新人可能就无法接受 排 223.140.121.52 11/05 20:37
17F:→ yachu127 : 到会很阿杂 223.140.121.52 11/05 20:37
我以为排版後会有讨论的空间,
结果他们拿到我们挑的照片就直接排版送印QQ
18F:推 deuxcremes : 我也是一开始看sosi 後来选逆光 但 110.28.137.129 11/05 21:58
19F:→ deuxcremes : 我失望的成分比较多 满後悔选逆光 110.28.137.129 11/05 21:58
拍拍,逆光我们网上也搜到不少负评,
但因为接洽的业务实在太体贴了,
让我们觉得非常非常放心,
就决定冒险一试。
逆光我们满早就先看了,後续又看了几间(包括sosi),
最後还是回头找逆光。
我是觉得若照片要挑得比较多张,可能不要选逆光XD
因为最後我们挑不到30张,包括放大照有洗出来的才三张,
这三张都满好看的。
主要是礼服部分的服务很棒,
包括婚纱照、文定、结婚当天的礼服都可以直接在逆光试穿,
不喜欢也可以自己另外找,带去逆光拍照。
虽然款式没有设计师款这麽高贵,
但在比较低的预算下我们都有挑到喜欢的礼服。
逆光大胜sosi的地方就是他们有一个line群组,业务、礼服部跟摄影师都在里面,
有甚麽问题一反映所有单位都知道,都有获得很满意的解决。
唯一要说的话,就是当时婚纱照拿到时是毛片(好像只有调过光),
所以照片要修哪要看得很仔细,不过可以修到自己满意,
我们修到四修XD
20F:推 tinng : 我一开始接触就不喜欢他们的方式了 117.19.161.249 11/05 22:04
21F:→ tinng : 。我就选萝亚XD 117.19.161.249 11/05 22:04
22F:推 fantasylife : Sosi这样很不Ok耶 感谢反推 42.77.208.95 11/05 22:07
23F:推 poem126 : 通常都没有校稿的部分了耶 39.12.232.61 11/05 22:23
24F:→ Consta : 每次看到抱怨文都觉得,婚纱产业真 101.10.5.77 11/06 00:06
25F:→ Consta : 的是昂贵却服务品质低的奇妙产业, 101.10.5.77 11/06 00:06
26F:→ Consta : 新人花这麽多钱怎麽会拿到不满意的 101.10.5.77 11/06 00:06
27F:→ Consta : 东西,这些万把块都可以去吃几顿好 101.10.5.77 11/06 00:06
28F:→ Consta : 料或出国了,怎麽这麽不用心 101.10.5.77 11/06 00:06
在sosi花钱是买照片不是买服务XD
服务唯一OK的就是摄影师而已。
逆光的话就是俗又大碗啦。
※ 编辑: adwy (125.227.80.235), 11/06/2018 09:17:30
29F:推 yueh0805 : 第一次去sosi就被业务火到,问了很180.217.167.174 11/23 10:16
30F:→ yueh0805 : 多问题业务脸上立马露出「这什麽问180.217.167.174 11/23 10:16
31F:→ yueh0805 : 题啊」的表情,去谘询的人大部分是180.217.167.174 11/23 10:16
32F:→ yueh0805 : 第一次结婚她不知道吗...业务当下180.217.167.174 11/23 10:16
33F:→ yueh0805 : 的表情让我觉得我是不是白痴?整个180.217.167.174 11/23 10:16
34F:→ yueh0805 : 说明流程非常没感情,一副就是爱拍180.217.167.174 11/23 10:16
35F:→ yueh0805 : 不拍随便你反正我家客人很多的样子180.217.167.174 11/23 10:16
36F:→ yueh0805 : ,唯一的优点大概就是很便宜吧(摄180.217.167.174 11/23 10:16
37F:→ yueh0805 : 影师也不错不要害到他们)婚纱包套+180.217.167.174 11/23 10:16
38F:→ yueh0805 : 宴客礼服才六万多,也难怪不缺客人.180.217.167.174 11/23 10:16
39F:→ yueh0805 : ..180.217.167.174 11/23 10:16