前阵子跟女友也去了刚搬家那间 一开始的还算OK，後来接待人员想要跟我们闲话家常吧 开始问一些交往问题直到.. 接待:你们交往几年了阿 我们:7年了吧 接待:挖你们好专情专一交往7年 我们:....用笑带过 最後我女友选到最後还是原本第一个 他又补了一次你真的好专一阿 当下就有点懒得再看了... 最後就拿了估价单闪了 ※ 引述《JayChing ( )》之铭言： : 今年男友给了我惊讶又惊喜的求婚 : 男友先是向amc预借了求婚戒 : 求婚成功後再带我亲自到amc门市挑选喜欢的戒指 : 整个过程服务人员都让我觉得很亲切 舒适 : 确认戒指 量了戒围 说明制作过程大约是一个多月 : 在前几天接到通知表示可以领取 : 於是我们相当期待的去到门市後 当天的两位门市人员中间让我们感到相当不适 : 第一、门市人员请我检查戒指 戴上确认戒指没有任何问题後 我表示想要直接戴着 : 但门市人员却手上直接拿起相机表示：「那小姐我帮你手拍个照」 : 我问：「为什麽」 : 她说：「这样才证明你有来拿戒指」 : （心想 拍个手部戒指特写 大概是想打广告吧 没关系） : 不过真正介意的点则是 应该在你拿出相机之前先行告知目的及原因才对 我也会很乐意 : 对此感到不被尊重 心里也已经打上了不够专业的问号 : 第二、说明保证卡时 没有ㄧㄧ说明 念的很快 我跟男友想说回家自己看就好 就连清洁保 : 养也是有问 门市人员才有答覆 （对此感到专业性不够） : 第三、整体确认完毕 准备要离开之时 : 一位门市人员 又拿起相机 说帮你们拍照（我真的整个内心情绪快要大暴走） : 我说：为什麽 : 门市人员：这样才能证明你们有来拿戒指（面带微笑） : 我根本已经整个快抓狂了 到底是什麽东西 想打广告就打广告 为什麽要说一堆有的没有 : 我说：刚刚手已经拍过了 名也签了单子也给你们了（取货单）尾款也付了，这样不就证 : 明了吗 : 当下门市人员可能看我已显不悦 还说 : 那小姐不拍没关系 我们拍先生就好 : 重点就不是拍谁啊...... : 我说：我们都不拍！！！！！ : 然後我们就很生气的离开了！我真的非常生气！愉悦的心情 在那一瞬间完全毁了 : 你如果好好的向我们说明原因 如：帮你们见证一下幸福、帮你们拍个照留念做广告什麽 : 的都好 我也许还不会这麽不开心 : 当初来挑戒指时明明门市人员给人的感觉很舒适专业 : 怎麽到领取当天发现这麽傻眼的状况 : 我相信AMC应有的专业 不过有些特殊个案真的会破坏整体性 : 这次amc的是求婚戒 : 我们俩的对戒是在I-primo购入 相较整体及专业性 : Amc真的相对...... 也或许是我们遇到个案......... : —————10/27更新————— : 目前客服部经理已来电致歉并与我了解当时取戒的状况 : 表示该名人员为新人 不晓得为什麽会以该理由向顾客表示拍照理由 会再进行了解 也说 : 明会再加强员工内部教育训练 : 而我也说明了我的立场及认为该名人员的专业性不足的地方（包含当天取戒基本应递茶水 : 没有、保卡内容乱念、取戒後亲送顾客离开没有、未与我们确认订单内容：像是戒指确认 : 型号编号 佩戴左右手等）都一一说明 希望不要再给顾客如此不愉快经验 : 也希望下次其他的新人不要再遇到像我们一样不愉快的经验 : 再此祝福大家可以有个愉快周末 : 及专业愉快的买戒经验。 : - -愿天下有情人拥有幸福专业的买戒经验- - --

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