作者sashime (我想也是)
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标题[分享] 强烈负评，报名<加利利义大利蜜月团>心得
时间Sat Jun 4 19:12:50 2016
我和我老公筹备结婚半年多，4/30婚礼结束後最期待的就是蜜月旅行，
最终报名了口碑不错，以蜜月着称的加利利义大利蜜月团(5/22阿联酋航班)。
明明就是最美好的蜜月长假，目前整体的回忆就是失望和生气。
PO文前有和加利利的业务联系反应状况，但业务的反应更是再次点燃怒火，
他回应我，我们参加的是加利利的"蜜月推荐团"，只是"推荐"而不是真的蜜月团!
但如果这样的落差没有要"故意隐瞒和诈骗"，为何没有事先说明达到彼此共识呢?
毕竟一趟旅游要花到30几万，也不是一笔小数目!
------------今天与业务反应状况如下，尚在等待回应----------------
首先和您表达这趟蜜月义大利13天的旅程非常不愉快，
觉得花了30万6千多的效益像是报名了低价的旅行团，
对於加利利盛名高档蜜月团的称号，我们非常失望，整理以下;
後续也可以请您联系参考其他同团28人或8对蜜月夫妻的想法。
(1) 食物：
加利利主打米其林/红虾等高水准高品质料理，
但除了几餐有水准外，但基本上真的吃得很糟，
餐餐都没味道，选项极少，硬邦邦的猪肉没有调味，
烤鸡硬到无法入口，海鲜义大利面没什麽料但都是腥味，
全团得人大家都不停撒辣椒起司粉要努力盖过味道却仍失败。
(2) 旅行文化：
相信感受当地文化是旅行重要环节，这包含讲故事的技巧，
导游在车上像念稿子的讲历史背景，但我们不知道他希望我们接收的重点是什麽?
前後关系是什麽?吸引的主题是什麽?
但他完全不关心我们吸收多少，有没有接收到讯息，
所以有说有就好，念完一串文字就代表打完收工了吗？
(3) 团队气氛/领队经验与ＥＱ：
相信加利利近年都主打蜜月团，
但是我们这团的人员组成，很明显是年长长辈团员与蜜月团占各半。
(8队夫妻+其他退休年长者)
身为领队的责任，不是应要有能力或是有努力了解大家的需求，给予照顾，
而不是『我说过了，别来问我』这样的话当口头禅，或是呛团员。
1/导游没有主导，让整团团员介绍与认识，
甚至我敢说这13天过了，我是住哪里，哪里人，在哪里工作，他都没问过我！
我们每个人的旅游状况，心情如何，他也没有热情来照顾团员。
甚至我们不知道其他团员的姓名，他也会用纠正的态度与我们沟通，
好像我不知道其他团员的名字是我的错。
2/相信蜜月是很甜蜜的，包含独处的时光与共进午/晚餐，
但是每一顿饭我和我老公都是做大圆桌，从来没有坐到两个人的桌子，
这些贴心的安排似乎应该不难达成？
餐厅定位时难道不能贴心的先安排吗？
这8对新人，偶尔请餐厅帮忙照顾一下，不要做得像校外教学可以吗？
3/导游说话方式有待加强。
团员出来玩，应该要沟通不应该让人心生恐惧而不敢问问题。
活动流程与集合方式也不流畅，要去蓝洞的时候到底下船要不要集合，
怎麽集合没有先说的话，团员走散也会耽误去蓝洞的状况。类似这样的状况层出不穷!
在机场回程，下飞机到底要不要集合也要先说，
结果部分人先走，部分人要回头去飞机上找东西，
我当时有尿急我询问是否集合是为了要还wifi机给导游，
但导游不回答，反问我说你想走是有事吗？
我有回，我要上洗手间。但导游没有後续回应。
基本上我很生气，对於问题无法正面回应，
而我生理情况不舒服忍耐等到全飞机的人走光也终於集合後，
再说(没事了我们解散，之後要登机再集合！)感到很无言？不懂意义为何？
(4) 住宿品质与分配：
加利利安排住宿13天义大利，扣掉前後在飞机上至少住10晚，
但是安排房间上非常随便，我和我老公甚至有一天住到连窗户都没有的房型，
一打开全都是发霉的味道，找不到导游就自己去和柜台换房型。
难道和旅馆订房时，不能协助安排至少轮流几对新婚夫妻能够特别给予照顾与礼遇。
难道说，我们报名的不是蜜月团？
难道说加利利为了赚钱，所以明明可以开两团的人数，让我们凑一团，
所以要损失蜜月夫妻可以享受的住房/用餐品质，与集合顺利流畅度？
我和我老公都认为，非常後悔报名加利利，
整体的感觉与服务都感到很激动的想立刻电话投诉。(多位团员也有同感)
(5) 当地文化与景点介绍：
我选择蜜月团旅行时，所有朋友都会说，导游会带会介绍不用自己做功课。
但实际上，我们在佛罗伦斯时，自由活动前导游并没有告知我们，
哪边的景点必去，特色店家在哪？
後来团员离开後询问，导游回应，你们又没问我！
所以没问就可以不用告知？ＳＮＳ难到不算特色景点？
後来的行程我们都很紧张，罗马的金杯咖啡不能去但也要主动问，导游才协助团购。
很多地方也都像走马看花，整体到底我们是导游吗？
我们要自己做多少功课，才能补足，如果你没问就没有的缺憾？
试问，一生一次的蜜月，这样期待半年的欧洲行，就这样被随便抹煞了！
PO文目的希望之後要survey蜜月团的新人要审慎考虑加利利，
报名要问得很清楚，真的是蜜月团吗? 还有只是推荐蜜月团?
导游的评价如何之类的!
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1F：推 jennis0114 : 非常夸张的加利利… 06/04 19:24
2F：推 lovewinds007: 我是觉得欧洲餐厅的排餐真的蛮不合台湾人胃口的， 06/04 19:35
3F：→ lovewinds007: 反而是市集的小吃很好吃，我们一群人一回台湾马上 06/04 19:35
4F：→ lovewinds007: 冲盐酥鸡XD至於都不能两个人一桌真的蛮讨厌的，每 06/04 19:35
5F：→ lovewinds007: 次吃饭都要跟别人交际寒暄，虽然後来认识蛮多新朋 06/04 19:35
6F：→ lovewinds007: 友的。不过我觉得不是大家都喜欢自我介绍耶，领队 06/04 19:35
7F：→ lovewinds007: 说晚上吃饭要自我介绍的时候我蛮害怕的，就真的害 06/04 19:35
8F：→ lovewinds007: 羞咩，还好後来领队忘记了～不过呛团员的领队...应 06/04 19:35
9F：→ lovewinds007: 该要申诉一下了！ 06/04 19:36
10F：推 jecko : 这家品质不意外，最近负评太多。 06/04 19:39
11F：→ nanaling : 欧洲的食物和房间真的不能用台湾标准来要求哈哈 06/04 19:41
12F：→ nanaling : 是我的话问东问西或自我介绍反而会反感耶 06/04 19:42
13F：→ nanaling : 但解说差这点真的不ok 06/04 19:42
14F：→ shannienie : 好像各旅行社都没有蜜月团这件事，因为长者要凑一 06/04 19:48
15F：→ shannienie : 团似乎有难度 06/04 19:48
16F：→ shannienie : 前年蜜月也是有二对退休夫妻，其他10几对都蜜月，也 06/04 19:50
17F：→ shannienie : 是安排大圆桌、大长桌 06/04 19:50
18F：→ shannienie : 跟团在吃饭这一块，最没有蜜月的感觉～ 06/04 19:51
19F：→ sashime : 不清楚各旅行社，但我们出发前的认知是蜜月团 06/04 19:55
20F：→ sashime : 而且旅程後面几天有遇到另加利利一团14人都是蜜月 06/04 19:56
21F：→ sashime : 并且是否为蜜月团仅是占此次旅程感受的一部分 06/04 19:57
22F：→ shannienie : 可以保留蜜月团DM去申诉看看消基会，不过他们案件量 06/04 19:59
23F：→ shannienie : 很大要很有耐心等待 06/04 19:59
24F：→ sashime : 报名加利利的新人有多少以为自己参加的是蜜月团 06/04 19:59
25F：→ sashime : 但结果却不是呢? 06/04 19:59
26F：→ shannienie : 只能说导游太烂会有花钱花的不值得感受 06/04 20:01
27F：→ bou : 第1、4点比较不ok，其他因团员而异 06/04 20:01
28F：→ chaichai : 又出包的旅行社,这次会不会又有人出来帮说话呢~~ 06/04 20:02
29F：→ shannienie : 蜜月跟团好像只有普通、差、烂，的评等～当年也是一 06/04 20:08
30F：→ shannienie : 肚子气回来亲友问还要说好玩，囧 06/04 20:08
31F：推 lluunnaa : 请问蜜月团跟普通团有甚麽差异? 06/04 20:10
32F：推 sheauar : 搞不好过几天就自删道歉文了 06/04 20:10
33F：→ sashime : 为什麽分享心得需要道歉? 06/04 20:14
34F：推 miuking0510 : 某楼版友说的是前阵子也有人来po文陈述蜜月跟团的状 06/04 20:18
35F：→ miuking0510 : 况，但没几天就自己删文还又多了一篇道歉文，但详情 06/04 20:18
36F：→ miuking0510 : 只有那篇的原po知道了 06/04 20:18
37F：→ lovewinds007: 我当初也是有问加利利是否是蜜月团，他们说没有专 06/04 20:22
38F：→ lovewinds007: 门只给新婚夫妻报名的团，我只怕有小孩会吵而已， 06/04 20:22
39F：→ lovewinds007: 不过很幸运我们那团12对都是新婚夫妻，一对约50岁去 06/04 20:22
40F：→ lovewinds007: 二度蜜月的。大家相处蛮愉快的～ 06/04 20:22
41F：推 AlFeng : 我报太一 但餐点好好吃XD 不好吃的就饭店付的 回台 06/04 20:29
42F：→ AlFeng : 後对台义大利餐厅都没兴趣 06/04 20:29
43F：→ AppleAlice : 不过我觉得这篇有几点是原po错误期待导致跟现实产生 06/04 20:30
44F：→ AppleAlice : 落差的不满，比方说饮食习惯的落差，和对所谓"蜜月 06/04 20:31
45F：→ AppleAlice : 团"的组成和特殊待遇的期望之类的 06/04 20:32
46F：→ AppleAlice : 另外像甚麽整团团员介绍之类的，我跟团也从没碰过耶 06/04 20:35
47F：→ AppleAlice : 都是自己吃饭或闲逛的时候团员间互聊这样 06/04 20:36
48F：推 lovewinds007: 的确，若因为新婚而特别给你们好房间或是好位置， 06/04 20:36
49F：→ lovewinds007: 今天如果我是二度蜜月的夫妻也会觉得花一样的钱凭 06/04 20:36
50F：→ lovewinds007: 什麽他们新婚就有特别待遇～ 06/04 20:36
51F：→ sashime : 同意a版友所说，影响旅程的感受有很多 06/04 20:36
52F：→ sashime : 综合PO文的内容造成不满，当然版友会自做评断 06/04 20:38
53F：→ pondudu0815 : 我认为加利利网站既然敢写蜜月推荐团，就应该要为 06/04 20:38
54F：→ pondudu0815 : 品质/人数上把关，或是行前和团员沟通说明。 06/04 20:44
55F：推 AppleAlice : 像我也是去义大利，我觉得每餐都好好吃，可我老公吃 06/04 20:46
56F：→ AppleAlice : 超不惯的，还跟别人家老公一起吃泡面 XDDDD 06/04 20:46
57F：→ AppleAlice : 我们基本都是吃一模一样的食物，都有如此落差了 06/04 20:47
58F：推 anatakeitap : 为什麽没有让团员互相介绍也要被客诉？这很莫名其 06/04 20:53
59F：→ anatakeitap : 妙耶！就员po提出的其实都是个人感受的问题，并非 06/04 20:53
60F：→ anatakeitap : 行程上有瑕疵，旅行社才不会理你。而且老人家不能二 06/04 20:53
61F：→ anatakeitap : 度蜜月吗？ 06/04 20:53
62F：→ anatakeitap : 欧洲吃的东西就是这样，不然都不要出国好了？ 06/04 20:53
63F：推 schiff : 价位也算高价团，细节应该要更注意吧！毕竟蜜月只 06/04 20:57
64F：→ schiff : 有一次！ 06/04 20:57
65F：→ lovewinds007: 之前那个投诉的因为领队介绍店家要他们买东西觉得被 06/04 20:59
66F：→ lovewinds007: 强迫血拼，可是今天原po却因为领队没介绍特色店家 06/04 20:59
67F：→ lovewinds007: 不开心...撇开今天这领队有口气不好的事实，只有我 06/04 20:59
68F：→ lovewinds007: 觉得事前自己应该做好想买什麽东西的功课是应该的 06/04 21:00
69F：→ lovewinds007: 吗？ 06/04 21:00
70F：推 SNOWIY : 觉得太一在吃方面还蛮讲究的 每天炖饭 义大利面 酱 06/04 21:07
71F：→ SNOWIY : 汁味道都不尽相同 但有几次味道真的偏淡可能是义大 06/04 21:07
72F：→ SNOWIY : 利调味本就如此 所以每次团员一定都会再要求有辣椒 06/04 21:08
73F：→ SNOWIY : 粉(每家辣油跟辣粉都别有风味 蛮推荐的) 06/04 21:08
74F：推 Annis812 : 我参加别家义大利团，也只有一次和老公单独一桌XD 06/04 21:12
75F：推 Annis812 : 介绍的话，我反而都没在听都在用眼睛看慢慢感受， 06/04 21:15
76F：→ Annis812 : 对讲机一直介绍好烦 06/04 21:15
77F：→ Annis812 : 自我介绍部分我们导游没有做，是团圆私下互相交流， 06/04 21:16
78F：→ Annis812 : 我喜欢这样 06/04 21:16
79F：推 whsin : 赶快补血推文！我觉得，这就是cp值不高，好像没有 06/04 21:16
80F：→ whsin : 绝对的错或对，就是带团的人让人感受不到他的服务 06/04 21:16
81F：→ whsin : 热情，连问问题都会被呛，也许这真的不是团员做不 06/04 21:16
82F：→ whsin : 做功课的问题吧…为什麽不能好好回答？另外，不知道 06/04 21:16
83F：→ whsin : 原po的团是全部都住的这麽有状况吗？说不定…科科， 06/04 21:16
84F：→ whsin : 就跟之前某人分享的类似，有vip 地位的团员，会住 06/04 21:16
85F：→ whsin : 的比较好喔！XD(ps:希望旅行社不会叫我po道歉文) 06/04 21:16
86F：推 whsin : 一想到每天每人花一万多块台币，接受这样子的旅行， 06/04 21:22
87F：→ whsin : 感觉好难过喔！还好当初叫我们要自助，不然我参加这 06/04 21:22
88F：→ whsin : 样子的团，一定气炸了！ 06/04 21:22
89F：→ sashime : 谢谢love版友知道领队口气不好是事实^^ 06/04 21:24
90F：推 asd31415926 : 单看你叙述 蛮多点是一般人不会介意的 06/04 21:28
91F：→ asd31415926 : 例如自我介绍 圆桌吃饭 06/04 21:29
92F：推 whsin : 觉得好奇怪喔，太一的负评文就一堆人求领队导游资讯 06/04 21:29
93F：→ whsin : ，加利利的负评文反而没什麽人问，却是比较多人在 06/04 21:29
94F：→ whsin : 讲替旅行社讲话…囧。看来加利利人缘不错！ 06/04 21:29
95F：→ asd31415926 : 楼上好会暗示哦 我蜜月也要自助啊 什麽旅行社跟我一 06/04 21:31
96F：→ asd31415926 : 点关系也没有 06/04 21:31
97F：→ shannienie : 很多旅行社包含代办海外婚礼都有在看这版的～ 06/04 21:31
98F：→ shannienie : 我是再也不会考虑跟团，不会只有导游烂其他对的旅 06/04 21:36
99F：→ shannienie : 客品质是花钱也无法控制 06/04 21:36
100F：→ shannienie : 也不知会倒楣住到那栋没热水的房间，导游还説她反 06/04 21:41
101F：→ shannienie : 应过但就是没热水 06/04 21:41
102F：推 warmear : 明明就很不优的样子啊 怎麽推文很多帮旅行社说话 06/04 21:53
103F：→ disahot : 我是参加喜鸿的蜜月团，他们要凭喜帖才能报名，团 06/04 21:55
104F：→ disahot : 员们和导游感情好到已经玩回来了还是会联络～ 06/04 21:55
105F：推 rainlingring: 参加太ㄧ义大利团觉得餐点好吃+1 06/04 22:03
106F：→ lovewinds007: 下次会自助+1，有的地方真的美到不想离开，可是跟 06/04 22:06
107F：→ lovewinds007: 团缺点就是走马看花～ 06/04 22:06
108F：→ schiff : 虽然有些是感受问题，但领队也算服务业，应该要让 06/04 22:07
109F：→ schiff : 团员感受到基本的服务吧！ 06/04 22:07
110F：推 Miahh : 觉得主要是期待落差+1。欧洲餐点跟旅馆真的不该用台 06/04 22:10
111F：→ Miahh : 湾标准，比如义大利面用料丰富其实是台湾特色... 06/04 22:11
112F：推 maybeee : 这间旅行社真的很多人在上面消毒XD 06/04 22:16
113F：推 bm1265 : 个人觉得有时间可以提早规划的话自助蜜月真的才叫蜜 06/04 22:18
114F：→ bm1265 : 月旅行，而且花费可以少很多，没必要跟团受气 06/04 22:18
115F：推 lockerker : 不觉得自助比较便宜喔！如果照着旅行团上面的饭店和 06/04 22:21
116F：→ lockerker : 交通去走，根本不可能只有团费那个价格 06/04 22:21
117F：推 cuteQcat : 我五月底刚付订耶@@ 一样是阿联酋航空的义大利团 06/04 22:22
118F：→ cuteQcat : 希望别遇到跟原po的状况啊... 06/04 22:23
119F：推 lockerker : 另外，欧洲的饮食本来就和亚洲有很大落差。例如我 06/04 22:24
120F：→ lockerker : 两个月前去土耳其，即使是高价团，饮食还是很让人「 06/04 22:24
121F：→ lockerker : 不习惯」，很多团圆在说很难吃很差想客诉，但由於 06/04 22:24
122F：→ lockerker : 我做过功课比较过，真的没有一团说好吃啊！所以我 06/04 22:24
123F：→ lockerker : 不认为这点是旅行社过失。看到中菜整团像难民一样狂 06/04 22:24
124F：→ lockerker : 吃XD。 06/04 22:24
125F：→ lockerker : 然後我几个去过义大利度蜜月的同事，他们跟的是巨匠 06/04 22:25
126F：→ lockerker : ，走高价蜜月团也是说不好吃啊！ 06/04 22:25
127F：→ lockerker : 连我们老板寒假自助义大利都觉得自助吧实在很普通了 06/04 22:25
128F：→ lockerker : 。 06/04 22:25
129F：→ lockerker : 另外，每个国家对於五星级饭店的定义也不一样喔！ 06/04 22:26
130F：→ lockerker : 我觉得你可以客诉的大概就是领队的态度 06/04 22:27
131F：推 lockerker : 如果是我，我会直接飙骂领队的。而且你们很多人不 06/04 22:32
132F：→ lockerker : 高兴的话，可以在国外就立刻打电话回来台湾总公司， 06/04 22:32
133F：→ lockerker : 服务好的会立刻派另外一个领队去接手。我同事跟巨匠 06/04 22:32
134F：→ lockerker : 就这样，领队离谱到找不到餐厅一群团圆饿肚子，然 06/04 22:32
135F：→ lockerker : 後没有一个地方介绍得出来......他们气炸立刻打回 06/04 22:32
136F：→ lockerker : 来客诉，旅行社立马派人过去接手，原领队被开除。回 06/04 22:32
137F：→ lockerker : 台湾之後，全团28人都去参加道歉说明会，对方赔钱。 06/04 22:32
138F：推 er26562002 : 我觉得欧洲的东西本来接很难吃 06/04 22:47
139F：推 nanaling : 真的义大利面是吃酱不是吃料。欧洲人认为的海鲜常被 06/04 22:56
140F：→ nanaling : 台湾人说是腥味ex生蚝 06/04 22:56
141F：→ nanaling : 会有人出来讲话是因为两篇抱怨加利利的点都蛮主观 06/04 22:56
142F：→ nanaling : 的。 06/04 22:56
143F：→ nanaling : 不用把持不同意见的网友都当旅行社打手吧 06/04 22:57
144F：推 babiiannie : 上面er大也讲得太难听了吧，我反而觉得欧洲的食物 06/04 23:00
145F：→ babiiannie : 比台湾好吃多了，台湾我只爱饮料 06/04 23:00
146F：→ nanaling : 我觉得欧洲食物很好吃，但别人觉得难吃也没什麽啊@@ 06/04 23:03
147F：→ nanaling : 有什麽难听的 06/04 23:03
148F：推 AlFeng : 义大利食物超好吃！我们团决定取消中式料理去吃当地 06/04 23:18
149F：→ AlFeng : 小吃，的确义大利面当地吃法是吃酱，配料的丰富性 06/04 23:18
150F：→ AlFeng : 反而还好，但是天然的酱跟食材啊～不是台湾工厂或 06/04 23:18
151F：→ AlFeng : 用粉调出来的啊～结果我们团没买巧克力，都是料理包 06/04 23:18
152F：→ AlFeng : 橄榄油红酒醋猫耳朵义大利面各式自制酱及香料，大 06/04 23:18
153F：→ AlFeng : 推阿玛菲一包一公斤的柠檬糖 06/04 23:18
154F：→ ingrid0107 : 跟团如果导游叫我自我介绍我一定翻脸... 06/04 23:20
155F：→ shwuting86 : 感觉跟团成败都在领队啊 06/04 23:32
156F：推 lockerker : 我这次去土耳其大家都很开心 混得很熟欸！而且整团 06/04 23:33
157F：→ lockerker : 只有我们是情侣......自我介绍没介绍到我，但私底下 06/04 23:33
158F：→ lockerker : 也认识彼此，觉得很高兴。大家互相帮忙一起团购加好 06/04 23:33
159F：→ lockerker : 友聊天之类的。可能因为我跟脑公整个精神都放在古 06/04 23:33
160F：→ lockerker : 蹟上，其余只要不要太差，可以让我感受「异文化」 06/04 23:33
161F：→ lockerker : 我都很开心～虽然全程号称五星的饭店有些根本是台湾 06/04 23:33
162F：→ lockerker : 「旅社」XD我人还没退房，服务生直接拿钥匙开门进 06/04 23:33
163F：→ lockerker : 来，吓死我，我刚穿完衣服欸！而且老公刚吃早餐回 06/04 23:33
164F：→ lockerker : 来，不然我应该会崩溃。 06/04 23:33
165F：推 bbbfff1031 : 我们是去年参加加利利北法团，但整体来说吃好住好， 06/04 23:43
166F：→ bbbfff1031 : 领队也会主动带我们走行程表没有的行程，很幸运的 06/04 23:43
167F：→ bbbfff1031 : 虽然不是全部蜜月但几乎都是夫妻，只有一对是母女， 06/04 23:43
168F：→ bbbfff1031 : 所以大家最後感情都满好! 06/04 23:43
169F：推 anitai : 领队好令人生气!!! 06/05 00:19
170F：推 eyes222 : 领队态度差是他的问题没错，但要求自我介绍太诡异了 06/05 00:26
171F：→ eyes222 : 吧！不是每个人都喜欢自我介绍好吗... 06/05 00:26
172F：→ suichen : 想知道领队是谁可以私信我吗？ 06/05 00:45
173F：→ iluvolsen : 同样不喜欢强迫式的自我介绍，顺其自然认识就好 06/05 00:56
174F：推 lovewinds007: 但原po想请问，我比较困惑的是为什麽你这麽希望要 06/05 01:18
175F：→ lovewinds007: 自我介绍，为什麽觉得大家会想知道你是住哪里，哪 06/05 01:18
176F：→ lovewinds007: 里人，在哪里工作呀？感觉你很在乎这个耶～ 06/05 01:18
177F：推 WI82 : 加利利没办法指定导游领队啊 06/05 01:18
178F：→ WI82 : 只能说领队风格跟你不合吧！ 06/05 01:18
179F：→ WI82 : 前年去过可乐法瑞义，我不挑食但风味餐口味真的因人 06/05 01:19
180F：→ lovewinds007: 就算我刚进一个新的班级，我也没办法在这麽短时间 06/05 01:20
181F：→ lovewinds007: 内记起全班同学的名字，领队如果能马上记起来大家名 06/05 01:20
182F：→ lovewinds007: 字也是蛮厉害的。 06/05 01:20
183F：→ sashime : 回应love版友，我PO的文章这麽长，你只针对自我介绍 06/05 01:23
184F：→ sashime : 试问是谁比较在意呢? 06/05 01:23
185F：→ lovewinds007: 领队发房间钥匙的时候，信封卡套上写的名字都是英 06/05 01:25
186F：→ lovewinds007: 文名字，我要记住中文已经很难了，还要看英文马上 06/05 01:25
187F：→ lovewinds007: 知道你中文连接到你这个人再记住全部的人，真的有点 06/05 01:25
188F：→ lovewinds007: 困难。 06/05 01:25
189F：推 lovewinds007: 因为其他的我前面都表达过了，看你表达的会觉得其他 06/05 01:27
190F：→ lovewinds007: 很多都是领队态度的问题，但就这个我真的蛮想知道 06/05 01:27
191F：→ lovewinds007: 为什麽～ 06/05 01:27
192F：→ sashime : 我们想表达的是，领队工作不包括带起气氛吗？ 06/05 01:28
193F：→ sashime : 不一定要求自我介绍，但程度上的带动气氛或称呼对方 06/05 01:29
194F：→ sashime : 一点都不重要吗？ 06/05 01:29
195F：推 mcwagamama : 帮推 很多护航的人 别动气 06/05 01:32
196F：→ sashime : 重点不是要别人知道我是谁住哪里？ 06/05 01:32
197F：→ sashime : 而是领队有无想要主动关心团员 06/05 01:33
198F：→ lovewinds007: 嗯嗯，了解。可能我跟我老公比较走独来独往的方式， 06/05 01:37
199F：→ lovewinds007: 反而不喜欢那种要跟大家互动或交流或气氛多熟络， 06/05 01:37
200F：→ lovewinds007: 所以觉得之後再去欧洲倾向自助行会比一群不认识的在 06/05 01:37
201F：→ lovewinds007: 一起自在～ 06/05 01:37
202F：→ lovewinds007: 虽然最後团员还是相处的不错，但还是觉得每次要坐一 06/05 01:40
203F：→ lovewinds007: 起吃饭很不自在，讲话就是感觉要了解，但不讲话也 06/05 01:40
204F：→ lovewinds007: 不是觉得很尴尬。 06/05 01:40
205F：→ lovewinds007: 更正，不讲话也是觉得尴尬XD 06/05 01:43
206F：推 cuteQcat : 其实领队真的很重要 像原po说的领队会讲『我说过了 06/05 01:46
207F：→ cuteQcat : ，别来问我』这种 真的不太好... 06/05 01:47
208F：推 cuteQcat : 我会报加利利的团就是因为很多朋友参加过推荐 06/05 01:50
209F：→ cuteQcat : 如果真的有枯枝也希望旅行社能处理好orz 06/05 01:52
210F：→ shannienie : 我那团被要求自我介绍遇到很多同公司不同单位超尴尬 06/05 02:38
211F：→ shannienie : 对方除了认亲外还直接跟别团友说出那单位薪水很高 06/05 02:40
212F：→ shannienie : 另一半遇到同行也是被耳语公司很赚钱,不喜欢被打探 06/05 02:44
213F：→ shannienie : 跟团遇到广播电台+脑补幻想背後议论的团友真的很差 06/05 02:49
214F：→ shannienie : 跟团也不一定能遇到让你自在的团友... 06/05 02:56
215F：→ shrimplai : 看来原po是对导游不满，其他意见因人而异罗 06/05 06:44
216F：→ Ai : 比较大的问题大概是蜜月团被骗 导游说明和交代事情 06/05 08:03
217F：→ Ai : 都不清楚 食物大家没吃到 很难说是个人口味还是真 06/05 08:04
218F：→ Ai : 得很烂 至於自我介绍 欸 大多数人都不想吧 06/05 08:05
219F：→ Ai : 我当初参加喜鸿的蜜月团 还要出具喜帖才准报名 06/05 08:06
220F：→ Ai : 所以专门的蜜月团绝对是有的 只是看旅行社有没有要 06/05 08:08
221F：→ Ai : 做而已～ 06/05 08:08
222F：→ sashime : 这次会失望的状况都是累积的，整体而言加利利很有 06/05 08:39
223F：→ sashime : 很多问题，毕竟团员组成除了年轻夫妻/退休同事/年 06/05 08:40
224F：→ sashime : 长的姐妹/母女档/年长的家人，不是说排斥这些组成， 06/05 08:40
225F：→ sashime : 但是当团员人数多又不单纯时造成的ㄧ定的影响是派好 06/05 08:40
226F：→ sashime : 的有经验的领队来照顾呢？还是隐瞒不说？随便带带 06/05 08:40
227F：→ sashime : 不用关心？毕竟团员出去玩的气氛或品值，加利利让 06/05 08:40
228F：→ sashime : 我很失望！ 06/05 08:40
229F：推 nanaling : 其实我真的很不懂为何是蜜月就要被特殊对待，电影 06/05 08:42
230F：→ nanaling : 看太多吗？想要特殊待遇又嫌不是全团蜜月不是也很 06/05 08:42
231F：→ nanaling : 怪吗？而且除非是要避开小孩，不然团员是不是蜜月 06/05 08:42
232F：→ nanaling : 对你们有差吗？老夫妻二度蜜月错了吗？ 06/05 08:42
233F：推 nanaling : 我个人超讨厌任何带气氛的行为哈哈，觉得其烦无比。 06/05 08:45
234F：→ nanaling : 但确实是会要求讲解品质不然我自助就好。非针对原po 06/05 08:45
235F：→ nanaling : 但我真的觉得台湾人对蜜月和欧洲都抱有太大的粉红泡 06/05 08:45
236F：→ nanaling : 泡了，如果第一次去欧洲就是蜜月，很容易期望过高 06/05 08:45
237F：→ nanaling : 愤而转向失望 06/05 08:45
238F：→ sashime : 另外，加利利也都有和我们要喜帖，我们ㄧ直到机场 06/05 08:48
239F：→ sashime : 集合才发现团员组成，纯蜜月团或与年长者旅游本来就 06/05 08:48
240F：→ sashime : 会有很多需求不一样的地方，也需要好的导游更多关 06/05 08:48
241F：→ sashime : 心和分配，再说餐厅真的也有2人座位，但要抢...这 06/05 08:48
242F：推 salayo : 请问可以讲领队名字吗 还有想知道加利利 06/05 08:58
243F：→ salayo : 对领队态度有任何表示吗 06/05 08:58
244F：推 nanaling : 嗯嗯，我是推完文跳出再回来才出现原po上面那段推 06/05 08:59
245F：→ nanaling : 文 囧 06/05 08:59
246F：→ sashime : 这些心声，需要领队多一些关心啊！ 06/05 09:00
247F：→ happyennovy : ... 我没跟团去过欧洲, 自助去过我觉得欧洲东西除了 06/05 09:07
248F：→ happyennovy : 咸了一点以外很好吃啊@_@... 06/05 09:08
249F：→ happyennovy : 对於食物和团员自我介绍这点我觉得不可强求, 有人喜 06/05 09:08
250F：→ happyennovy : 欢有人不喜欢, 但是领队服务态度糟就让人不能接受了 06/05 09:08
251F：→ happyennovy : 另外如果希望蜜月被特殊对待, 真的自助会比较好, 自 06/05 09:09
252F：→ happyennovy : 己订旅馆跟饭店联络说是蜜月, 很多旅馆愿意给小惊喜 06/05 09:09
253F：→ shungperson : 我觉得若团员异质性大 不能因为是蜜月就特别对待欸 06/05 09:18
254F：→ shungperson : 套一句老话 钱都缴的一样不是吗 06/05 09:19
255F：→ shungperson : 住宿也不是天天都满意 偶尔会被排到差的房间 06/05 09:19
256F：→ shungperson : 但觉得导游应该很公平让大家轮流住小房间 就释怀 06/05 09:20
257F：→ shungperson : 然後欧洲团出发前做好食物难吃的心理准备 06/05 09:20
258F：→ shungperson : 吃到超咸超小份的食物 就当作猎奇= = 06/05 09:21
259F：→ shungperson : 以上都是我能自我调解的 只能同情原PO遇到不OK导游 06/05 09:21
260F：推 shungperson : 我也不喜欢自我介绍哈哈 还好没有遇到 06/05 09:24
261F：→ sashime : 针对住宿可以多做一些说明，同团新婚夫妻有跟我们 06/05 09:25
262F：→ sashime : 抱怨到，他们跟另一对新婚夫妻有一晚被分配到 06/05 09:26
263F：→ sashime : 两间房之间有一道门的类似家庭房，重点是隔音很差 06/05 09:27
264F：→ sashime : 既然团员组成不同，这种家庭房不能够安排给年长家庭 06/05 09:28
265F：→ sashime : 成员住吗？更别提有一对年长姊妹在与我们一起吃早餐 06/05 09:29
266F：→ sashime : 时自己说到他们的房间大到离谱，其实这种房间应该 06/05 09:30
267F：→ sashime : 给新人住比较合适等等。明明可以做到比较好安排 06/05 09:31
268F：→ sashime : 却不做才是我们累积不满的因素。 06/05 09:32
269F：推 shungperson : 房间还是要当下反应更换 06/05 09:32
270F：→ shungperson : 像我们看起来年轻 几乎都是被分配到最远角落的房间 06/05 09:33
271F：→ shungperson : 只是我们也没抱怨就是了 祝原PO申诉顺利 06/05 09:33
272F：→ sashime : 我同意前面版友说的，重点就是觉得C/P值不高 06/05 09:37
273F：→ sashime : 哪对新人对蜜月旅行没有幻想，但现实却是如此 06/05 09:38
274F：→ sashime : 若知如此我们还会何必选择中高价位的团。 06/05 09:39
275F：推 Reddin : 是!你的价格算高价位,自然有较高的期待 06/05 09:41
276F：→ sashime : 还在等待加利利的回覆，团员也陆续接到据说态度很好 06/05 10:01
277F：→ sashime : 的业务关心了。 06/05 10:01
278F：→ nanaling : 为什麽附一样的钱年长者就应该住你们觉得差的房间？ 06/05 10:15
279F：→ nanaling : ？？新婚比较高贵吗？ 06/05 10:15
280F：→ sashime : nan版友误会了，不是年长者应该住我们觉得较差的房 06/05 10:20
281F：→ sashime : 而是我们觉得较"不适合"的房对年长者或许是较好的房 06/05 10:21
282F：→ sashime : 其实这种房间应该给新人住不是我说的，是年长者说的 06/05 10:23
283F：推 nanaling : 而且文中也只提到一个晚上的房间较不好，所以会认 06/05 10:24
284F：→ nanaling : 为只轮到一晚较差房型的话好像很公平？因为欧洲的 06/05 10:24
285F：→ nanaling : 饭店，尤其是有历史的饭店，格局真的是千奇百怪， 06/05 10:24
286F：→ nanaling : 跟一般认知的度假饭店完全不同 06/05 10:24
287F：→ sashime : 我们反映不满是整体感受，当然就单任一个点 06/05 10:25
288F：→ sashime : 版友都会有不同的意见，我们也接受 06/05 10:26
289F：推 wtjm : 从来没听过跟团还期望安排2人ㄧ桌的，傻眼！ 06/05 10:32
290F：→ heyopp : 除了抱怨领队态度我爱你其他的抱怨都蛮无 06/05 10:40
291F：→ heyopp : 聊的 06/05 10:40
292F：→ heyopp : 阿打错字了XD 06/05 10:41
293F：→ lovewinds007: 之前那篇申诉文提到，因为他跟的是蜜月团所以他房 06/05 10:53
294F：→ lovewinds007: 间都被安排到超烂超小，只因为其他夫妻是蜜月团所以 06/05 10:53
295F：→ lovewinds007: 他们有好房间。毕竟欧洲饭店给的房间就是有大有小， 06/05 10:53
296F：→ lovewinds007: 这方面的客诉应该不会被旅行社成立～我记得加利利要 06/05 10:53
297F：→ lovewinds007: 喜帖是因为有一份蜜月的礼物，在我回国没几天就收 06/05 10:53
298F：→ lovewinds007: 到了，并非为了证明你是新婚夫妻的蜜月团～但如果他 06/05 10:53
299F：→ lovewinds007: 们当初合约有保证是蜜月团，那这部份你才站的住脚， 06/05 10:53
300F：→ lovewinds007: 比起老夫妻我是比较庆幸还好没有小孩吵闹，但我也 06/05 10:53
301F：→ lovewinds007: 不会因为当天有成员非全部都新婚夫妻就不开心～至 06/05 10:53
302F：→ lovewinds007: 於领队态度，我觉得你应该收集其他团员的说词去跟 06/05 10:53
303F：→ lovewinds007: 旅行社据以力争，以上。 06/05 10:53
304F：→ AppleAlice : 我也是蜜月团跟团员聊才知道有人会很介意那种两个房 06/05 11:23
305F：→ AppleAlice : 中间有门的家庭房耶，因为我一直都很大神经觉得那门 06/05 11:24
306F：→ AppleAlice : 有锁上就没关系，可是我那团团员说她很怕，在威尼斯 06/05 11:24
307F：→ AppleAlice : 我们还因此跟他们私下换房间让他们好睡一点 XDDD 06/05 11:25
308F：→ AppleAlice : 原po的状况的话，只能说领队问题真的有，而且既然客 06/05 11:26
309F：→ AppleAlice : 人感受不好那应该是问题不小，但有一些，比如食物， 06/05 11:27
310F：→ AppleAlice : 真的是期望的落差啦，蜜月碰上真的特别衰就是 >"< 06/05 11:28
311F：→ yjlee0829 : 不太懂要求2人1桌是什麽概念= = 这样何不自助 06/05 11:46
312F：→ shannienie : 应该类似有N桌是二人桌,走後头的就全部去坐大圆桌 06/05 13:14
313F：→ shannienie : 我参加的有几餐是会遇到有5~6对可以坐到2人桌 06/05 13:16
314F：→ shannienie : 反正後来就算了,大家也都拍照边吃边发表食物感受 06/05 13:19
315F：→ shannienie : 从头到尾也坐不到二人桌,後来当成郊游聚餐想开 06/05 13:26
316F：→ shannienie : 吃饭请领队搞抽签或轮流显得肚量小,但不贴心就是了 06/05 13:29
317F：→ shannienie : 蛮多团友也是会边吃边抱怨怎麽2人桌那麽有限 06/05 13:30
318F：→ shannienie : 所以在意的人也是不少,但为了和气还是都没反应领队 06/05 13:32
319F：→ shannienie : 这种就是旅行社和当地餐厅安排时的细节有无做好沟通 06/05 13:33
320F：→ shannienie : 只能说广告和DM都写得太美好了........ 06/05 13:35
321F：→ shannienie : 几星浪漫烛光晚餐,大长/圆桌讲情话一下就被人听到 06/05 13:40
322F：→ shannienie : 这样是浪漫在哪?话题自然一点也不浪漫啦 06/05 13:41
323F：推 crazybaby : 我参加的 2人桌都最後才被坐耶 大家都想热闹一起 06/05 13:45
324F：推 crazybaby : 我觉的纯粹就是你的预期跟现实不合 没到强烈负评吧 06/05 13:47
325F：→ crazybaby : 搞不好是你自己的预期本来就错了啊XDD 06/05 13:48
326F：→ sashime : 我们尊重大家的意见，还是那句话版友自有评断 06/05 13:50
327F：→ shannienie : 哈哈,我那团是大家很爱二人座,先生最後回程也说 06/05 14:07
328F：→ shannienie : 付一样的钱,实际待遇却不公平自然不会再跟团或推荐 06/05 14:08
329F：→ shannienie : 原po可以用群组去讨论有相同感受一起去反应力量才大 06/05 14:13
330F：→ shannienie : 我是以後宁愿自助安排好住宿餐厅机位细节 06/05 14:17
331F：→ shannienie : 省的花钱请人安排还要遇到这麽多小细节的不顺心 06/05 14:18
332F：→ happyennovy : 餐厅本来就不可能都是2人座啊, 一团20几个人, 就占 06/05 14:28
333F：→ happyennovy : 掉餐厅一半以上的二人座了, 还有其他非团客的客人吧 06/05 14:29
334F：→ happyennovy : 我觉得非自助本来要要求都要二人座本来就强人所难 06/05 14:29
335F：→ shannienie : 针对去的经验晚餐比较多二人座，所以很变相的包场 06/05 14:59
336F：→ shannienie : ～餐厅拿别厅的桌椅来排二人桌其实是够的～ 06/05 14:59
337F：→ shannienie : 要做到花一样的钱一样的享受本来就很难，除非真的 06/05 15:03
338F：→ shannienie : 很用心安排经营旅行品质 06/05 15:03
339F：推 whsin : 原po加油！大家都看在眼里！我朋友前几个月参加加利 06/05 15:37
340F：→ whsin : 利的心得跟原po感想很类似(他说的)所以，原po你并 06/05 15:37
341F：→ whsin : 不孤独！XD 06/05 15:37
342F：推 shingmoon : 我喜欢聊天，讨厌自我介绍+1。但同团的人，久了会 06/05 18:37
343F：→ shingmoon : 自己取代称，也蛮好玩的。 06/05 18:37
344F：推 littlerice27: 帮推 领队态度应该可以再好一些，不是说花钱就是大 06/05 22:21
345F：→ littlerice27: 爷，但至少要尊重别人的提问。 06/05 22:21
346F：推 raining1128 : 帮推，觉得领队很重要，还有"蜜月团"跟"似蜜月团"真 06/05 23:25
347F：→ raining1128 : 的要小心被文字误导... 06/05 23:25
348F：推 lluunnaa : 存个三十几万掏出来，还玩的不愉快 06/06 00:23
349F：→ lluunnaa : 内文看起来比较像是与导游相处不愉快 06/06 00:23
350F：→ lluunnaa : 因为还没去蜜旅，蛮担心遇到这样的导游>_< 06/06 00:26
351F：推 ariel0829 : 导游真的很重要，遇到好导游就算是低价团，也能玩得 06/06 05:48
352F：→ ariel0829 : 很开心。导游也有领钱，该有的服务还是要有 06/06 05:48
353F：→ kitten631 : 加利利不是高价团吗...如果只是单纯去欧洲玩就好吃 06/06 06:47
354F：→ kitten631 : 住导游都随便那找10万上下的平价行程就好啦...这种 06/06 06:47
355F：→ kitten631 : 品质的确让人蛮失望 06/06 06:48
356F：→ eijijiro : 我参加蜜月团也很少有2人座，几乎都4人 06/06 08:38
357F：推 staceyelva : 你们领队是谁啊? 06/06 11:12
358F：→ cyh33 : 30几万!!!!!!!!!!!! 06/06 12:50
359F：→ cyh33 : 并不是说度蜜月的要求特殊待遇,而是现今业者先以 06/06 13:06
360F：→ cyh33 : "蜜月团"来做号召当广告,就是有它的市场区隔在! 06/06 13:06
361F：→ cyh33 : "蜜月推荐团"真的是很超级话术!!我想到有些卖包包的 06/06 13:07
362F：→ cyh33 : 话术就是"LV风格.XX风..."今天会报名蜜月团就是有它 06/06 13:08
363F：→ cyh33 : 比较不一样的属性,况且这也是旅行社先做出来的区隔 06/06 13:08
364F：→ cyh33 : 不是吗?是商人自己先设计出来的行程耶 06/06 13:09
365F：→ edcz662 : 我去年底参加加利利的义大利蜜月13天！觉得没有遇 06/06 15:47
366F：→ edcz662 : 到原po的状况耶！大家真的都是新婚不久的夫妻当然也 06/06 15:47
367F：→ edcz662 : 是有一对年纪大的去三度蜜月的！房间不会很糟糕！吃 06/06 15:47
368F：→ edcz662 : 的也还好！毕竟欧洲国家饮食本来跟我们就有些许不同 06/06 15:47
369F：→ edcz662 : ！但导游方面很好很贴心耶！我们那团的人回来都还是 06/06 15:47
370F：→ edcz662 : 会称赞我们的导游连爱挑剔的先生也赞不绝口 06/06 15:47
371F：→ gn00173389 : 功课也好歹做一下吧 06/07 09:31
372F：推 dvstom : 帮推...这是值得借镜的经验.... 06/07 15:48
373F：推 swinhoei : 佛罗伦斯的SNS景点是什麽? 原po指的是SMN吗? 06/07 17:38
374F：→ leon0924 : 感觉是不满意 而非不对或不实 不满意跟不对 差很大 06/08 08:55
375F：推 daie : 付同样团费，为什麽要新婚的可以住大间的，义大利 06/08 20:34
376F：→ daie : 房确实大小间差很多 06/08 20:34
377F：→ daie : 但当时我们的领队ㄧ开始就有先提醒，大小不一看运 06/08 20:35
378F：→ daie : 气 06/08 20:35