作者otina (otina)
看板GetMarry
标题[分享] 不推荐高雄妈妈装出租 - 妈妈米亚
时间Sun Dec 14 21:25:15 2014
有无接受厂商优惠、折扣、利益:无
优惠、折扣、利益内容:无 (需回答给後辈参考的福利用)
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很难得会被气到想发文...文笔很差表达不好, 请见谅
妈妈想租一套低调但是适合宴客场合穿的服装, 之前在婚纱公司挑样式很少
上网做了些功课, 妈妈米亚FB页面礼服样式看起来不错
於是拨了电话过去询问营业时间, 小姐说从13:00 -22:00
我们大概晚上7:40分到店面, 店内三位小姐一位先生, 没有客人
一进门一位中年先生就说：
我们只接受预约喔, 没关系先进来帮你们介绍, 可是不帮你们服务喔
(刚到就劈头说不服务, 电话中也不告知让人跑一趟是...？)
介绍完之後,我问服务的先生, 因为我从北部回来, 只有今天晚上的时间
宴客时间也很近, 能不能麻烦他们今天让我们试穿
他回：我们只接受预约耶,妈妈预约个时间跟朋友来看就好啦
就算我们是服务业, 小姐需要休息吃饭
不能你们没预约说要试就要服务, 那我们小姐就不用休息了
（...是哪句话可以让你觉得不给吃饭休息？...）
妈妈问他是不是只有一楼的礼服, 先生说二楼还有
可是你们没预约就不带你们去看了, 你们要不要约个时间再来
一直想把我们送出去
旁边小姐：而且我们8点和8:30都有客人要来,你们不可能只试穿半小时吧
我问：到8：30还有40分钟的时间, 可以让我们看这段时间吗？
不管挑不挑的到都不会占用你们时间, 真的很不好意思
小姐回：不是说有生意上门我们还不想做
今天我们也是从早上忙到现在都没休息, 我们服务业也是需要吃饭休息
好, 没关系, 这次我就帮你服务
参观衣服途中我们一直和小姐说很不好意思麻烦她, 谢谢她帮忙
妈妈只挑了一件衣服试穿, 没有很喜欢有点犹豫, 就说再想一下
因为宴客在北部需要提前拿衣服, 询问能不能提早两天取件
小姐回应：我们都前一天拿衣服
妈妈说：不能提前两天吗？如果时间上不行, 就不能租...(还没说完）
小姐打断：等你确定要这件再来讨论好吗？
我们就试穿了一件, 花了10分钟惹了满肚子气离开
离开的时候是8点, 店内依然没有客人上门
网页没标明加上电话中也没告知仅接受预约
到现场没客人也不愿意服务, 这没关系, 客气的说明和拒绝都能接受
妈妈米亚从一开始姿态就摆得很高, 一直说服务业不能休息吗？
在营业时间上门不是吗...？休息时间是内部制度, 客人应该要清楚？
现场衣服可选的样式也少, 服务态度非常差...
同行三个人去, 三个人都很不高兴, 一致认为店家态度非常高傲
後来转去黛夫人看看, 刚到的时候工作人员都在用餐
工作人员态度很亲切, 先让一位小姐来帮忙挑选试穿
其他同事用餐完後, 换用餐完的服务, 原本的小姐去休息
整个过程都很愉快, 小姐就像认识很久的邻居一样没有压力
黛夫人网页没有做的很精致, 但蛮推荐的~小姐会依妈妈喜好身形挑衣服
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 59.115.190.216
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/GetMarry/M.1418563518.A.C35.html
※ 编辑: otina (59.115.190.216), 12/14/2014 21:34:15
1F：推 ericaspace : 推黛夫人，老板娘很会挑衣服，整个过程很愉快！ 12/14 22:15
2F：→ ericaspace : 黛夫人，靠的是口耳相传！当初也是朋友推荐~ 12/14 22:17
3F：推 lovesing23 : 不推妈妈米亚+1,就算有预约态度也是很高傲~还怕客人 12/14 23:49
4F：→ lovesing23 : 把她家衣服试穿用破!!一边叫你要小心穿？! 12/14 23:49
5F：→ lovesing23 : 推黛夫人，服务棒质感高级，厚片妈妈也能挑到美丽 12/14 23:49
6F：→ lovesing23 : 礼服!! 12/14 23:49
7F：推 YuChenn : 是苓雅区那间妈妈咪亚吗？我是去那间租 12/15 00:23
8F：→ YuChenn : 但我们遇到的服务人员非常好，我们没预约就过去看 12/15 00:25
9F：→ YuChenn : 店里已有两三组客人，有一位小姐过来帮我们介绍 12/15 00:26
10F：→ YuChenn : 原本我们只是想看看、了解风格跟价位就离开 12/15 00:27
11F：→ YuChenn : 但小姐非常亲切，带我们看全部的礼服，讲解价位 12/15 00:28
12F：→ YuChenn : 还让我妈试穿了好几件，这时我们都还没下订喔 12/15 00:29
13F：→ YuChenn : 反而是我妈穿到有点不好意思XD 12/15 00:30
14F：推 YuChenn : 最後将直接下订，小姐听到我们要拿的日期还吓一跳， 12/15 00:31
15F：→ YuChenn : 因为我们两个礼拜後就要 12/15 00:31
16F：→ YuChenn : 但小姐说会帮我们处理好，当天我妈妈的礼服也得到好 12/15 00:33
17F：→ YuChenn : 评 12/15 00:33
18F：推 tkjoice : 我婆婆遇到的也是跟原po一样，她在营业时间内过去， 12/15 00:35
19F：→ tkjoice : 也是没预约被请出来，回来跟我狂抱怨，还好我同时 12/15 00:36
20F：→ tkjoice : 有推荐黛夫人给他…不然真是尴尬… 12/15 00:36
21F：推 dawns : 昨天有打电话过去，也没跟我说要预约(态度也不算好) 12/15 00:47
22F：→ dawns : 。只说可以先过来试穿，不就还好没过去，先看到这篇 12/15 00:47
23F：→ otina : 当天遇到的工作人员，态度表现都很不耐烦，只想要送 12/15 02:14
24F：→ otina : 客。预约制第一次遇到这种讲没3句话就感到非常不友 12/15 02:14
25F：→ otina : 善的店...好像没预约上门就直接当成奥客处理，让家 12/15 02:14
26F：→ otina : 人受到店家不尊重的态度，真的会很生气 12/15 02:14
27F：→ otina : 他们在高雄只有一间，是同一间没错，真希望当天遇 12/15 02:17
28F：→ otina : 到和Y大同一批服务人员，让妈妈不用受这个委屈...:( 12/15 02:17
29F：→ otina : " 12/15 02:17
30F：推 Allicat : 上星期去的，有预约，但挑选的过程也不是很愉快，就 12/15 15:22
31F：→ Allicat : 觉得一直在赶人，礼服不好拿出来，所以我只能把他 12/15 15:22
32F：→ Allicat : 拉出来一点给妈妈看，小姐跑来说我来就好，就把衣服 12/15 15:22
33F：→ Allicat : 收起来了@@，我们还在看也！妈妈也想细看那件衣服， 12/15 15:22
34F：→ Allicat : 她把礼服收好後就一直吧啦吧啦~说不勉强，我们的是 12/15 15:22
35F：→ Allicat : 礼服，妈妈不习惯就穿一般洋套装就好了，吧啦吧啦~ 12/15 15:22
36F：→ Allicat : 一直往前走把我们赶到门口，我们就离开了！真是奇遇 12/15 15:22
37F：→ Allicat : ~ 12/15 15:22
38F：推 juliedog5 : 我也推黛夫人，态度很好，老妈也推荐唷 12/15 18:46
39F：推 capricornha : 不推妈妈米亚加1，态度真的不优！！ 12/15 23:18
40F：推 alpha17724 : 妈妈咪亚真的很糟 跟po类似情况 今天去糟透了 重点 05/09 23:47
41F：→ alpha17724 : 是他们衣服也很普通 05/09 23:48