※ 引述《guaiy (对荒谬微笑)》之铭言： : 间婚纱店曾是台中口碑数一数二的， : 新娘子是我妹， : 四年前我曾是这间的新娘， : 因为觉得过程很愉悦，所以推荐给我妹， : 没想到害了她。 : 先说，门市服务很好， : 礼秘也很棒，我妹也在脸书上称赞她们， : 这件事不关她们的事，以免伤及无辜。 : 我是周二陪她去挑片的，挑片过程中， : 我们并没有直接与摄影师对口。 : 我妹确实对照片不满意， : 挑得不是很顺利，但门市沟通还ok, : 且她绝对没有批评摄影师， : 更没有口出恶言。 : 我们不知道他们是怎麽转达摄影师的， : 周四我妹逛脸书， : 居然看到他昨天在脸书上大骂脏话， : 对新娘做恶意的人身攻击。 : 可以想像，我妹看到，又气又惊又难过， : 花钱照片不满意，已经很闷了， : 还要被摄影师羞辱，究竟招谁惹谁。 : 本来他要在自己家发泄， : 是他家的事，但自己脸书不设隐私， : 又在职业上以该家婚摄自介。 : 公然在脸书上批评新娘， : 完全没有职业道德，也没网路素养。 : 我妹有用手机翻拍反应给门市， : 随後对方删文，门市解释说不是说我妹。 : 但哪那麽巧，时间吻合，新娘职业也吻合。 : 我妹很厚道，本想算了，怕伤及无辜， : 但姐姐我很怒，新娘才无辜吧。 : 人可以吃亏，但不能受辱！ : 遇到这种职业道德教育训练不足的婚纱店， : 真的衰到爆。 : 照片好不好，其实见仁见智， : 技术是一回事， : 但摄影师的职业道德与素养很重要， : 否则新娘都有那麽多照片在你手中， : 我怎麽知道你不会恶搞？ : 用这麽恶毒的话批评新娘， : 难怪你拍的照片新娘不满意， : 因为你在拍时，你的心就不善美。 : 一点经验与新娘们分享。 : 谘询婚纱店时， : 询问一下，员工的职业道德，很重要。 因为很多人在推文问哪一间婚纱， 我先讲一下後续... 周四新娘将事件反应给门市後（周四公休）， 周五一早就收到经理的line了... 经理一直道歉，直说「对不起，公司很正视，我们会处理」， 「希望後续流程不要婚摄行为受到影响，希望你信任我」， 我妹不愿直接谈，请经理打给我。 然後我就接到经理电话了。 电话中，经理态度还满诚恳， 她说这情节真很严重，她们很抱歉， 这是她们过去以来最严重的员工脱序言行， 公司主管震怒，对商誉很违害， 也说管理50几人的团队，总有几个是比较伤脑筋的， 但希望我相信她们处理的诚意。 我当下表达说，希望惩处不要太重， 一个员工背後代表的是一个家庭， 我们是反应情况和感受，但希望事情解决能圆满一点， 结婚是喜事，把福报留给新人。 经理说，事情分两层面，对婚摄与对新娘， 之於婚摄，公司有公司的制度， 之於新娘，想了解我们希望怎麽处理..... 事情到这里，已经是三方都不开心的局面， 因有感受到婚纱店的诚意，也理解口碑与商誉建立的不易， 新娘希望不要公开哪间婚纱店，得饶人处且饶人， 毕竟结婚是喜事， 避免事情发展，造成更多的服务人员不愉快或受伤害。 所以对於询问的诸多新人，就请容我保密了， 不好意思。 至於，婚纱公司希望知道我们的诉求。 持平说，新人拿到的价格算公允， 流程已走完走三分之二， 我们也不是趁事件凹东西占便宜那种人， 如果是大家会怎麽做？ 希望事情还能尽量圆满，宾主还能尽欢。 以上，报告完毕。 --

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