※ 引述《chin5566 (天天晴朗)》之铭言： : 请问有朋友在德铁遗失物品的经验可以给我建议吗 : 上周因参加朋友婚礼到德国旅游 周四搭德铁前往科隆 : 从科隆下站之後我才发现我的相机连同相机包一起放在位置上忘了带走.... : 当下立刻前往德铁的遗失物中心询问 : 站务人员帮我联系该班车 说相机已经找到了 : 但是该班车已经开往汉堡要我自行到汉堡领取............. : 因为我隔天还要参加朋友婚礼 : 便以我德国友人的名字报挂失 站务人员跟我说打电话给汉堡站报loss number : 请对方将遗失物寄到我德国友人的地址即可 : 我当下就放心了填妥资料後离开 : 结果後续就再也没有消息了......... : 朋友帮我打去问汉堡站或是再去科隆站遗失物中心问 : 都说没有对应的遗失物资料 要朋友回去等候消息 : 现在整个不知道怎麽办 我只能等吗.......... : 相机当然本身价值不低以外还有我整趟旅程和朋友的照片啊.....QQ : ＰＯ来这边抱着微弱的希望请益大家希望能给我建议>"< 我去年的经验算是自己有点耍笨 我去年四月从科隆前往柏林 在科隆搭上预定的ICE 因为大包小包在身上 一开始搞错车厢先把相机包：里面有相机镜头跟平板丢在位子上 才发觉找错车厢 但忘了把相机包拿走就走到正确座位 坐定後发现相机包不见很慌张跑下车回头找 但这时火车也跟着开走了 这时才想起：我放在最一开始的车厢上 於是先去车站的info询问有无解决办法 他叫我去寄物柜台询问 我到了车站的寄物柜台说明来意 问了我大概的车厢位置跟相机包的特徵与相机品牌 他们很热心地帮我联络该班列车的列车长去找 不过我的外语不是太好沟通有点小障碍 於是又跑回去沿路找看是不是掉在路上 回到车站大厅刚好遇到寄物柜台的人 原来他特地跑出来找我，并且用英语跟我说： 列车上有找到跟我叙述很像的相机包 我的运气很好 德国这麽大 要找到东西真的很不简单！ 然後又带我回到寄物柜台 然後问了我的目的地 我回答Berlin Hbf他们说会把东西寄放在Berlin Hbf，叫我去Berlin Hbf认领就好 我跟他们道谢完之後又买了张票前往柏林 到了Berlin Hbf之後找失物招领的地方找好久 最後还是去找info 对方说没有当天有接获失物的纪录 当时让我有点慌张 然後我又跟他说车号等资讯 才知道因为到柏林的列车通常就算最终城市是柏林 但终点站都不是Berlin Hbf 我这班列车终点站是Berlin Gesundbrunnen站 於是柜台的人又打电话过去这一站问 回说这班列车确实有捡到失物 然後一样询问我：失物的特徵？相机的厂牌？里面有什麽东西？ 一一回答後柜台人员就问：你有带护照或证件吗？ 我说：有 他就跟我说接下来有班RE在第几月台 搭这班RE可以直接到这个站 我去那边认领就好了 到了Gesundbrunnen站不大 直接去问柜台 柜台就说有，然後从他身後的柜子拿出了我的相机包 我看到我的相机包时感动得要哭出来 然後跟我要了护照 填了认领表格并签名画押 就领回我的相机包了 虽然之前都听人说DB的人对寻找失物的态度都有点敷衍 但我觉得我这次运气很好 不管在科隆还是柏林站还有该班车的列车长 都是很热心的人 才让我英语与德语都不太行的一个台湾观光客 顺利地寻回我的相机包 只能说真的很幸运 --

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