作者p78533578 (小马)
看板Germany
标题[问题] 德国邮政要怎麽查询包裹
时间Tue Oct 27 12:30:18 2015
从网路上买了东西，
商家说是用德国邮政寄出的，
看板上的经验大概是两周会收到，
但是东西从10月9日寄出的到现在还没收到。orz
请商家帮忙询问，对方现在是爱理不理的让我很头痛......
https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQueryResult.html
我从这个网站寻找，好像只能查到寄件者从甚麽时候寄出，但查不到包裹现在在哪。
网站显示
Der Absender hat die Einlieferung dieser Sendung am 09.10.2015 bei der
Deutschen Post angekündigt.
不知道各位有没有甚麽方法可以帮我找到我的包裹究竟跑哪里去了？
谢谢。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 122.254.26.243
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Germany/M.1445920225.A.131.html
1F：→ bluedolphin: 查询编号来一下? 10/27 14:03
2F：→ bluedolphin: 有可能是投递後都还没处理 10/27 15:26
这样未免也太崩溃。
序号我私信给你了。谢谢
如果都没处理，这样德国邮政也太混了吧！orz
※ 编辑: p78533578 (122.254.26.243), 10/27/2015 18:12:33
※ 编辑: p78533578 (122.254.26.243), 10/27/2015 18:17:48
3F：→ bluedolphin: 请人去问 把邮局查询结果给卖家 之类的 10/28 01:34
4F：推 jyenhuang: 德国邮政的效率其实是很高的 通常会有延误的状况是地址 10/28 03:29
5F：→ jyenhuang: 没有写清楚 导致邮件绕了德国一大圈才寄到 10/28 03:29
6F：→ jyenhuang: 另外德邮的线上追踪不准 通常会等到收件者收到邮件 10/28 03:30
7F：→ jyenhuang: 後状态才会更新 10/28 03:30
8F：→ jyenhuang: 你可以使用德邮的线上邮件追踪服务 让他们帮你查邮件 10/28 03:31
9F：→ jyenhuang: 下落 10/28 03:31
10F：推 jyenhuang: 因为我每次寄件都在一天左右的时间就到了 10/28 03:33
11F：→ jyenhuang: 唯一一次等了十几个工作天是真的地址没写清楚跑错城市 10/28 03:34
12F：→ bluedolphin: 这种国际邮件也可以查台湾邮局方面的线上查询 10/28 11:21
13F：→ bluedolphin: 但是在到台湾前大概不会有消息 而到台湾也差不多到了 10/28 11:21
14F：推 jyenhuang: 所以是从德国寄到台湾的邮件? 那你从台湾邮局查比较快 10/28 11:52
15F：→ jyenhuang: 因为台湾这边只要邮件入境了就会纪录 但纪录传回德国 10/28 11:52
16F：→ jyenhuang: 还会慢个几天的时间 所以从台湾查比较快 10/28 11:52
17F：→ RoxanneLi: 十二天前从海德堡寄出的卡片，现在还没到阿姆斯特丹呢^ 10/28 12:29
18F：→ RoxanneLi: _^德国邮政效率？习惯了啦，从国外寄明信片到德国跟台 10/28 12:29
19F：→ RoxanneLi: 湾，後者往往先到，而这里地址那麽简单一行，我是还能 10/28 12:30
20F：→ RoxanneLi: 怎样写不清楚 10/28 12:30
21F：→ RoxanneLi: 还有说「三天後会寄到喔」，当天晚上回家就发现邮件招 10/28 12:31
22F：→ RoxanneLi: 领单……这样不准确也是令人困扰啊，不是早到就好 10/28 12:31
23F：推 jyenhuang: 我在德国境内寄或收的信几乎都是12-36小时内到 10/28 12:41
24F：→ jyenhuang: 两次例外是邮递区号数字没写正 於是就跑去其他城市 10/28 12:42
25F：推 jyenhuang: 另外基本上挂号信或者包裹 只要你在邮局关门前寄出 10/28 12:54
26F：→ jyenhuang: 几乎一定是隔天马上投递 我还没有遇过例外 10/28 12:54
27F：推 jyenhuang: 所以就我习惯的德国邮政来说 我只要在邮局关门前亲自 10/28 12:55
28F：→ jyenhuang: 到邮局把信件寄出 几乎都是隔天投递 少数後天 10/28 12:56
结果两个包裹陷入了一个我也不清楚的状况了。
卖家说确实寄出了，但我正好遇到了一位好心的德国人(在台湾中华邮政上班)，他打国际
电话向德国邮政询问，据他所说卖家只有announce 但东西根本没有寄出。
後来我将这位德国人的话向卖家提出，卖家说他也不知道为什麽，卖家说如果东西这周还
未收到，他就会退款给我。
卖家坚持说他寄出了，而且他也烦恼他有很多客人都没有收到包裹。
结论：我要准备要退款了。orz
29F：推 davudpu: 德国邮政效率很高…这…这… 我要吐血了 11/02 17:37
30F：推 jyenhuang: 我是不知道你们的经历 但就我跟德邮交易的经验他们 11/03 07:27
31F：→ jyenhuang: 的效率都很让我满意 11/03 07:27
回报一下新的讯息。
最後包裹是在上周五时收到，就是正好三周的时间。
我想这次最主要的问题时，卖家说寄了，请人打电话去DP问是说没东西，上网查序号也没
有更新，但最後东西是收到了。简单来说就是......DP的网站服务可能有点问题。
※ 编辑: p78533578 (180.218.92.221), 11/03/2015 16:14:18
32F：推 jyenhuang: deutsche post的网站更新服务常常是东西到了才更新 11/03 17:36