作者oleander (一见发财)
看板Germany
标题Re: [问题] 德铁改时间的问题
时间Thu Aug 13 02:14:33 2015
第一,当你票上的上车时间一到,德铁就有义务把你送到目的地或是还你钱,这是基本原则
所以到月台问一下小红帽,基本上方向对就可以了啦。跨国车班一般都从最快的开始卖
你只要没有提早上车就不会有提早到的问题,你德文够好还可以搭一等舱
(班次被取消的人最大,被赶再说)
第二,班次取消是一件很严重的事情,德铁要对旅客负完全责任,这一点要记住
不过因为你这一班是跨国,荷铁不一定买你的帐,建议还是事先到德铁柜台问一下
NRW出发到荷兰的选择有很多,有些车可能还从瑞士开过来的,你如果还是要当天到那可能行程
会非常辛苦,这就不是德铁退那一点点钱给你就可以补偿的了的,还是以自己最大利益为主
有些德铁的柜台技巧很差,又不敢负责任,你可以先印一些你喜欢的Auskunft救救这些笨蛋
逼他帮你盖章转签
第三,基本上你没搭到你买的车班,就应该要写Entschaedigung给德铁,无论他有没有准时到达
我连邦票都叫德铁补偿过,完全不用客气
第四,取消的车随时都会变出来或是有Ersatz,你只能临机应变喽
※ 引述《lukasformac (dki )》之铭言:
: 大家好
: 我是订德铁的特价票,原订8/16波昂到阿姆斯特丹
: 昨天德铁寄了一封信来,大意是说改时间,这班车没了
: 要我去找现在的时刻表
: 如果是普通票,可以搭别班车
: 如果是特价票,点连结去看更多资讯
: (以上是英文,还看得懂)
: 点进去连结,就满满的德文,没信心看得懂…
: 努力了一下,三个选项,选这个应该没错
: 不过详细就看不懂...
: http://i.imgur.com/ZT1ZsZJ.jpg
: 可以麻烦大家帮我看看,这样我该怎麽办吗?
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1F:推 nyah: 可以请教一下Entschaedigung有没有个范本?谢谢 08/13 04:24
2F:推 davudpu: 那个就是表格给你写的啊 08/13 17:57