作者sunfires (miyako.I)
看板Germany
标题[问题] DB误点赔偿
时间Mon Mar 9 04:18:37 2015
版友各位好
我目前在德国带着家人自助旅行，
前两天从法兰克福坐ICE到柏林，
车票是事前在官网购买的特价票，
但是从法兰克福机场出发那天因为临时改月台结果没赶上班车，
柜台便通融让我们改一班，结果搭上全席预约(?)的ICE短跑手号。
但...没想到它在汉诺威delay超过45分钟，
我们到柏林时已经接近午夜了...
於是DB就发给乘客一张赔偿退款单...
我想请问的是：
1. 我只是游客，没有德国帐号，可以退吗？
2. 因为误点是45分钟，我看短跑手号是误点30分就赔偿，
但我原本其实是买一般的ICE，而一般的好像是60分才算误点，
这样我们能退吗？
不行我就想说留下来当纪念...XD
谢谢!!!
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1F：→ erhugirl1213: 其实可以问一下DB 03/09 05:19
2F：推 yehkuo: 如果可以退款，退到当初刷的信用卡也成功过～ 03/09 08:12
3F：推 bellingham: 也可到DB的旅客中心办理领现 03/09 14:26
4F：推 changer: 可退现,上次是看最後一站抵达时间 03/09 22:37
5F：推 mm9527: 可以问问柜台，我有退过现金，也有过写帐号让他们汇款过来 03/10 00:26
6F：→ mm9527: 当场退现金的那次，他们有把车票的正本收去 03/10 00:26
7F：推 vivasun: 我之前都是退现金 03/10 16:01
8F：→ Sussana: 误点退款好像没有这麽松,误点30分就退款可能要确认一下, 03/12 00:05
9F：→ Sussana: 因为误点30分对近年的德铁是家常便饭了@@ 03/12 00:05
10F：→ sunfires: 去问过了，如果本来就是买短跑手号30分是可退的，但是因 03/13 03:10
11F：→ sunfires: 为我的原始票是一般的ICE，所以要误点60分才退。 03/13 03:10
12F：→ ShenLong: 我看到短跑手号想了好久 03/13 08:12