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建议你跟当地的观光局 或是旅游协会等联络 资料备齐 跟信用卡公司联络 这听起来是黑心旅馆 光是回应在那边想唬烂谁 ※ 引述《wotd125 (Wjy)》之铭言: : 各位好~ : 事情是这样的 : 今年8月和朋友去欧洲自游行,饭店都是出发前在网路上订好的 : 期间都没有甚麽问题 : 直到最近回国後收到信用卡帐单时,发现帐目怪怪的 : 有一间饭店在我们离开後又刷了一笔343.5欧元的款项 : 写信去问才发现 : 饭店说他们在床垫上发现清洗不掉的血迹 : 而且我们在退房时没告知他们这件事,让他们来不及处理 : 要我们赔偿床垫费用143.5欧以及营业损失200欧 : 但我跟朋友确认过我们当时没有人受伤也没有流血 : 不知道为什麽会有血迹 : 也没办法证明污渍是不是我们入住之前就存在的 : 现在甚麽证据都没有,请问该怎麽处理才好? : 附上饭店回信: : Thank you for your mail. : We found blood spots on the mattress. : Plese see the picture attached. It was von the cover too. : Unfortunately we were not able to clean the mattress again. : So we had to buy a new one. Altough we couldn't clean the blanket too, : we have not charged you it as an act of goodwill. --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.117.240.216
1F:→ kolily:那可以麻烦先私信一下旅馆名称吗 10/12 16:48
2F:推 wotd125:感谢提供解决方法,我会试试看,饭店名称已私信 10/13 00:11







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