作者digibardziv (digibard)
看板Germany
标题Re: [问题] 被欧洲饭店讨债
时间Sat Oct 12 11:12:23 2013
建议你跟当地的观光局 或是旅游协会等联络
资料备齐
跟信用卡公司联络
这听起来是黑心旅馆 光是回应在那边想唬烂谁
※ 引述《wotd125 (Wjy)》之铭言:
: 各位好~
: 事情是这样的
: 今年8月和朋友去欧洲自游行,饭店都是出发前在网路上订好的
: 期间都没有甚麽问题
: 直到最近回国後收到信用卡帐单时,发现帐目怪怪的
: 有一间饭店在我们离开後又刷了一笔343.5欧元的款项
: 写信去问才发现
: 饭店说他们在床垫上发现清洗不掉的血迹
: 而且我们在退房时没告知他们这件事,让他们来不及处理
: 要我们赔偿床垫费用143.5欧以及营业损失200欧
: 但我跟朋友确认过我们当时没有人受伤也没有流血
: 不知道为什麽会有血迹
: 也没办法证明污渍是不是我们入住之前就存在的
: 现在甚麽证据都没有,请问该怎麽处理才好?
: 附上饭店回信:
: Thank you for your mail.
: We found blood spots on the mattress.
: Plese see the picture attached. It was von the cover too.
: Unfortunately we were not able to clean the mattress again.
: So we had to buy a new one. Altough we couldn't clean the blanket too,
: we have not charged you it as an act of goodwill.
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.117.240.216
1F:→ kolily:那可以麻烦先私信一下旅馆名称吗 10/12 16:48
2F:推 wotd125:感谢提供解决方法,我会试试看,饭店名称已私信 10/13 00:11