我也来分享一下德国南部的体验 前几天刚结束自助蜜月 其中几天去了慕尼黑跟斯图加特 其他的日子都待在奥地利 德国人服务业真的很差 像是饭店住宿 我们订的价位是有包早餐 但是饭店人员也不告知 是我後来看我booking.com的单子上有写 去询问 柜台人员才说有 而且因为东方脸孔很少 所以德国人会一直盯着看 感觉很差 另外 就是一般市区 他们的地下铁真的很脏乱 看到老鼠跑来跑去很正常 地上有垃圾很正常 捷运上有人喝啤酒很正常 有人喝挂就吐在捷运很正常 我不知道是不是因为是啤酒节期间 总之整个印象就是很脏乱 然後呢 我们从慕尼黑去新天鹅堡 累了一天要回慕尼黑市区时 快到慕尼黑时 忽然火车停驶 全部人被叫下车 更机车的是 火车上全部用德文讲 连忽然停驶也不用英文通知 还是隔壁德国女生 用英文告诉我们 就在慕尼黑郊区外某一站忽然下车後 也没有站务人员出来说要怎麽办 一大群人(将近100多人)就茫茫然的看着月台上的火车班次 忽然有个站务人员指着另一月台大叫 就看到所有人往那个月台冲 挤上那班地铁 坐了几站後 这班地铁也还是没到慕泥黑市中心就停驶 大家又只好下车 就看到将近100多人往火车外面走 在公车站等 我们问了一群美国人 他们说 这边好像会有接驳公车带我们去市区 後来忽然来了一班公车 大家死命的挤上去 然後公车司机很不爽的跟乘客吵架 因为我跟我老公不确定这是不是接驳车就没上去 後来问了旁边的德国人 她就说这班不是接驳车 公车司机说接驳车在另一个地方 叫我们走30分钟去那边坐 因为我们人生地不熟 只好在原地等 刚好月台旁有商店 我老公就说去买瓶水喝 就在要买得同时 忽然有一般地铁 大家就冲往月台 我们也跟着冲上去 终於坐上了往市区的地铁回到饭店 从头到尾没有DB的服务人员来说明发生什麽事 或是告知我要怎麽办 (连德国人都不知道怎麽办 何况是我们观光客) 我只能说 德国真的是服务业超级差的国家 也不是很亲切 (年轻女生是最亲切的) 环境也不是很乾净 真的不是一个适合观光的国家 跟先进大国的印象差很多 ※ 引述《wchien2 (move on)》之铭言： : 因为工作这辈子第一次去德国 : 印象中德国应该是个很严谨 可能有点无聊的地方 : 这次接触到的人还满有趣的 分享一下心得 : 先说算是跟印象相符的点吧 : 1.有点严肃到令人害怕的德国空姐 : 这次是搭汉莎 空姐个个都汉草很好 : 快起飞时 一个空姐气冲冲往我隔壁坐的两个美眉快步走来 问她们为什麽行李柜没关 : 这两位小姐英文没有很好 简单解释加比手划脚了一下刚刚拿东西忘了关 : 因为我们已经坐定也系安全带了 就请空姐顺手往上推一下关起来吧 : 没想到空姐回她们 "you can open it, you can close it!" 说完掉头就走 : 这麽有个性连坐旁边的我都听到傻掉了 : 再来是转机时的悲剧 因为境内转机班次是航空公司排的(官网订票) : 所以虽然连入境只排了一个多小时 我们在排队入关时也询问过警卫 : 但他们觉得应该来得及 也没有让我们插队 : 没想到我一入关就听到最後广播我们的名字 : 我们一行人只有2个先冲到登机口 拜托地勤等一下同伴快来了 : 但是地勤冷冷的回我 : "要不要登机是你的选择 我等够久了 现在就要关gate 要等你就自己留下来" : 事实上离起飞时间也只剩5分钟 : 後来几个同伴真的硬生生被留在法兰克福 看着飞机飞走 : 2.没得商量的店员 : 买百灵油的时候，结帐时同行的朋友也刚好进来，一次买了十几罐店员给他95折 : 我问店员那我的可以跟朋友起算也打95折吗，店员说我发票已经打出来了直接回绝 : 去买LONGCHAMP，因为官网订价比店面便宜了2欧，我问店员你们怎麽卖得比官网还贵 : 昨天去其他城市明明就是卖官网的价格，问她是不是买多可以有折扣，至少要跟官网一样 : 她回我"汉诺威只有我们家卖LONGCHAMP，你买多少都没折扣，不然你就去其他地方买" : 以上我是解读成她们很严谨啦，但的确是不通人情了点 : 不过我发现一点，她们的服务业年龄都偏高，可能也是因为不用屈就顾客所以做得长久吧 : 再来是我觉得很落漆的德国人 : 1.出租仲介 : 这次住处是网路上找的仲介，一行人短租了一间5房的公寓 : 租金是算人头，後来人数有变，照官网说明我们本来可以退680欧， : 但是仲介不停推拖，後来只愿意退350欧，还说电汇再扣50欧剩300欧 : 所以我们就决定自己去领退款，至少省50欧 : 出发前我在SKYPE跟仲介A先生询问办公室开到几点，我们会自己去取退款，他回答我10点 : 要去取款当天早上我打电话去办公室确认，仲介B先生跟我约晚上7点见 : 我们6:30到他们办公室却是关着的，打了门口张贴的手机号码是仲介C先生接的 : "甚麽?办公室没人吗?""那谁跟你说我们开到十点的?A吗?那你打给A阿" : 後来我打给A先生 : "甚麽，办公室没人吗?""那谁跟你约晚上七点的?早上约的?那应该是B吧，你打给B阿" : 所以我打给B先生 : "喔，可是我在家了耶， there's nothing I can do" : 度滥得要死也只能放弃 去吃晚餐 : 晚餐遇到餐厅服务生也很瞎 : 因为菜单都是德文我们看不懂 : 想说点个PIZZA吧 但不知道口味 服务生英文也很有限 推荐了一个seafood : 然後我翻到有照片的菜单 指着西班牙海鲜饭 这样就算点餐完毕了 : 结果PIZZA来的是火腿口味 算了还算好吃 我的西班牙海鲜饭却变成一条鱼 : 这真的太夸张 我就问服务生 我点的是rice耶 我还给你看picture耶 怎麽会变成鱼 : 她回我"这个也很好吃阿" 叫我吃就是了 : 以上我觉得 可能是她们都是移民 不算是德国人吧 : 直到後来被扒了两百多欧 : 看到路上一堆聚集喝酒唱歌的青少年 : 周末的火车上又一堆散落的酒瓶 : 才发现自己可能把德国想错了 : 不过比起来还是比法国好多了 法国就是景点大胜 其他都有点糟 : 德国食物便宜 友善程度的话 街头艺人跟中东人绝对是100分 但可能还是要小心才好 : 当地人大概是中规中矩的70分 就有礼貌但不热情 : 法国人应该是50分(男人90分女人10分平均起来XD) : 小小心得 但是只在北边 有机会应该要往南部去看看才对 --

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