作者oleander (穷山恶水)
看板Germany
标题Re: [问题] DB误点补偿
时间Sat May 18 08:29:48 2013
就是看你那张票上面的班次,指定车班到最後一站时间晚一小时以上到的可以退
不是累积你每一班车晚多少,德铁运送契约就是把你无论死活从A送到B,有到就好
不论方式
想要赔偿要证明你是在完全被迫的情形之下,例如原价票其实不限班次,又可以搭低车种
ICE误点,德铁会说你有RB比ICE快谁叫你要多花钱当潘仔,不赔
虽然赔偿表里面有一项买高搭低的退差价,可这一点很难申请的过
至於RB会不会比ICE快,当然会,德铁鲁尔自由写意调度区不是叫假的
所以是不是真的有误点到这麽惨,还是要搭上最後一段才会知道
然而德铁也不是笨蛋,她们的聪明才智都用在对付客人上而不是准点上
他会尽可能的让你到达的时间比原订的在一小时之内,就算是让两班车挤一班车
或睡车站也行,总之让你没办法提出赔偿
所以说车要是取消或挤爆,可大方的往一等舱走,车掌有意见请他帮你找座位
自己车搞不定,怪我咧
我曾经从败人逃出来IC接CNL结果大误点差点变成夜间区间车大串连兼每个车站睡两小时
这种无耻的班次也敢排出来,还好最後有接上....
有时CNL也会被并班,超惨的,花钱订位都假的
旅馆的话除非是刚好Reisezentrum还活着时可以是先安排,只是他每天活着的时间不长
不然几乎都是事後赔偿为主,有个公定价,一百多吧
德国临时找的房间一百多的等级,通常也不会很好啦,而且前提是要有
没有的话自己解决,等活着到家再慢慢填表格吧
有时候计程车也会赔,例如到站之後晚到没公车回家的
极端一点的也有车拉掉德铁让你计程车跑几百公里的,不过都是事後赔
这本来常搭车的家里就要有一两份赔偿申请书的,德铁还会偷改版,超贱的
至於现场退,也要Reisezentrum活着的时候才有办法,误点不是误到超晚
就是会让你很赶,而德铁很少只误一班的,会误点该站一定会全部爆炸
这也代表柜台一定满满的都是跟你一样的人,不一定有那个美国时间等德国人办好事
总而言之,真的是求其生而不能时又无不可抗力之因素德铁才会赔你钱
其实说实在的德国也没多大,赔偿会订在一小时两小时是有他的意思的
想叫德铁吐钱没这麽容易低
※ 引述《ucantcme (GK)》之铭言:
: 关於DB的误点补偿
: 我本来只知道误点一两个小时的退费规定
: 在背包客栈上看别人的文章才知道也有招待住宿这件事(而且似乎还住得不错...)
: 请问这个要怎麽办理呢?
: 是打电话到DB的客服然後他们就会帮你处理订房的事吗?
: 还有这个误点补偿的标准是什麽?
: 因为如果你搭到一班误点两三个小时的火车
: 那很清楚,你一定可以获得误点补偿
: 但是假设如果
: 你是要转三次车
: 然後每班都因为误点十几分钟害你无法顺利转车而必须搭下一班
: 但是总共加起来比原先预计的到达时间晚了两小时以上
: 这样也能够获得误点补偿吗?
: 希望能有有经验的板友分享一下
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 77.6.45.112
1F:推 ucantcme:原来如此 感谢详尽分享! 05/18 16:03
2F:推 SHOOTA:我对德铁的哀怨来自於退邦卡!! 05/19 00:35
3F:→ Gaussian09:怨念好深...我倒是几次刚好搭误点的车 反而提早到家XD 05/20 16:07
4F:→ Gaussian09:另也有经验在鲁尔区区间车大串连 真得会蛮惨的 05/20 16:09
5F:推 Hardywus:之前有过拿观光German Rail Pass,不给退 05/22 18:22