作者penlinda (pen)
看板Germany
标题[问题] Alice无线网路
时间Sun Oct 23 00:33:25 2011
果然不要办Alice阿~~
我(在杜赛道夫)家无限网路已经2个月以上没讯号了
(数据机的information灯亮红色)，直接杀去公司问他们态度差不理人，
叫你直接打客服电话。打了30分(等转接)，才说不到5分钟就断讯 = =
全程是付费电话。
大家有什麽办法吗?
1. 解约 换其他家 (但是我无法签约超过1年 中途可能会搬家)
2. 解约 不用网路 (手机有超慢的3G可以连电脑 = =)
3. 解约 买网卡 (之前试过 有流量限制 才用1、2天就不能用了)
4. (哪位好心的台湾人可以救我 阿阿阿阿)
btw 公司已经去过2趟了 电话也打很多通了 都没解决阿......
(代po 可以直接回站内信)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 112.105.129.113
1F：推 reich3:看墙壁电话线有没有接牢，顺着电话线找滤波器(分接盒) 10/23 00:53
2F：→ reich3:看三条线有没有接牢~ 我之前也是咒骂Alice,线重接就没事了 10/23 00:55
3F：→ novemberjim:诀窍是要一边咒骂Alice一边找滤波器(wichtig!) 10/23 02:04
4F：推 suzetta:那个付费电话很贵耶!! 我姐也说艾莉丝很烂.... 10/23 04:32
5F：推 cisg:Alice真的问题很多= ="!要解约可能也是得花一堆电话钱= =... 10/23 16:28
6F：→ cisg:你可以考虑去Saturn~Alice的柜台处理~应该可以省掉一些电话费 10/23 16:29
7F：→ penlinda:to reich3: 试过了 还是没用阿 = =怎麽半 10/23 17:57
8F：→ penlinda:(为什麽我只有一条线 不是3条) 10/23 18:04
9F：推 physheepy:弄条网路线换成有线的试试？ 10/23 21:06
11F：推 reich3:你试试看机器後面的reset，还是你网路费没缴或没自动扣? 10/24 01:48
12F：推 reich3:刚想到上次扫除不小心断了ADSL Modem跟无限分享器插座开关 10/24 02:19
13F：推 reich3:重开後ADSL modem 只侦测到无限分享器，所以区网的灯有亮 10/24 02:23
14F：→ reich3:其他两个灯没亮，所以就ADSL Modem 的开关,一开一关好几次 10/24 02:25
15F：→ reich3:经过这样心肺复苏术後,网路两个灯就亮了,再插上无限分享器 10/24 02:26
16F：→ reich3:的线，三个绿灯就连上网了~ 但这样很伤机器，模仿前请斟酌~ 10/24 02:27
17F：→ reich3:另外，你有申请Alice 电话吗?不然滤波器会有一条是连电话 10/24 02:29
18F：推 thenaiive:我是办o2 surfstick, 也是比拨接还慢...悔不当初！ 10/24 03:40
19F：推 hase:ALICE就是有名的服务烂,跟办好後拍屁股走人 10/24 03:47
20F：→ hase:然後打服务电话都要钱跟永远找不到人 10/24 03:47
21F：推 Xanthethe:打免费电话，直接约技术人员，然後就会有技术人员打给你 10/24 14:49
22F：→ Xanthethe:要不然就是打付费电话，才比较会有人理你 10/24 14:50
23F：→ penlinda:我等等回家试试 (ptt充满了天使阿 ^^) 10/24 20:52
24F：推 vera124:看起来 德国好像没有好用的网路公司耶，有人推荐别家吗? 10/25 03:56
25F：推 cisg: 1 - 1 感觉蛮不错的! 10/25 21:45
26F：→ penlinda:大家的方法我试了还是失败 现在祈求顺利解约啦 @@ 10/25 23:02
27F：推 physheepy:好吧 最後一招 凶 打电话或者去门市的时候 态度强硬一点 10/28 05:04
28F：→ physheepy:明白表现出你的忿怒 德国人吃硬不吃软的 10/28 05:05
29F：→ penlinda:啊哈 德文不够好到可以跟他们吵 (不然真的很想去大吵) 10/28 15:10
30F：→ penlinda:要哭了!!可以用了 等等详细说明 10/28 15:34
31F：→ hase:建议Vodafone因为就算出事打电话不用钱 10/29 15:21
32F：→ physheepy:语言不是重点 是气势XD 我妈的英文大家说英语等级的 可 10/31 17:41
33F：→ physheepy:是看气势就知道她是不好惹的 对方态度就完全不一样 10/31 17:43