作者SoLaSiiiiiii (Do Re Mi Fa So La Si Do)
看板Garena
标题[问题] 帐号被盗 客服完全无回应
时间Mon Jul 29 15:52:35 2013
7/24号凌晨打LOL一直到早上约莫5、6点,
看了一下PTT发现有盗帐号要去认证的文章,
想说起来再认证好了,
睡了一觉醒来是下午2、3点,
要储值贝壳币时却发现密码被改掉进不去了,
後来打给客服约15分钟都打不进去,
又用小号线上留言给客服,
只好去7-11下载切结书传真过去,
没多久就收到简讯说已接收到,
但是到今天29号了我登入小号查询线上客服那边完全是没有处理的状态,
然後刚刚又打了电话,
这次我响了半个多小时依然没有办法接通,
跟客服联络上这麽困难吗?
还是我得选择消费选项的才能联络上客服呢?
近期有活动我还妄想建单请客服帮忙进行退货及购买处理,
以前对Garena印象还不错但是现在...
只能说这真是我目前见过效率最烂的客服系统了...
帐号:no_reason_626
小号的服务编号:774394
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.38.52.188
※ 编辑: SoLaSiiiiiii 来自: 114.38.52.188 (07/29 16:03)
1F:→ acgs36:完全没有回应 221.120.4.36 08/02 16:12
2F:→ SoLaSiiiiiii:完全没有回应 42.78.221.191 08/02 18:28
3F:→ holysshit:还不算最烂啦 印象中有打去是空号的客服175.180.126.116 08/08 20:40
父亲节礼物已收到...
※ 编辑: SoLaSiiiiiii 来自: 223.140.146.62 (08/08 22:50)
4F:→ vs011823:除非你有内线 不然一般玩家最快也要7~14d118.165.174.211 08/18 20:16
5F:→ vs011823:才五天而已 再多等等吧 我第15天拿回来的118.165.174.211 08/18 20:16