以下为回报的讯息跟客服人员的回覆 ------------------------------------------------------------------------------ 反应内容: 2013-04-04 11:57:32 (cutebird)回报: 请详填以下资讯让我们为您服务： 【问题时间】2013-04-04 【问题说明】人少的时候还好，人一多打副本打到一半就会停住，无法动弹 目前遇到两种状况 1.可以在副本里面跑来跑去，放技能，打怪物，怪物也会被打死，我的魔力也会消耗，但 是怪物死掉後部会喷东西，也没办法往下一个地图走 2.整个画面停住，无法操控，也没有出现断线讯息 之前CCB就有这样的状况了，没想到CB後还是没解决... 作业系统XP32BIT CPU：I5-3470 RAM：4G 显卡：AMD的6770 电信业者TBC南桃园 网路进来後接了一个TPLink的IP分享器 型号TL-WR740N IP 位址: 61.58.79.249(有申请固定IP) 子网路遮罩:255.255.255.128 预设闸道: 61.58.79.254 DNS 伺服器:211.78.130.3 , 8.8.8.8 虚拟的IP为192.168.0.2 手机XXXX-XXX-XXX (有上传dnf.trc) ------------------------------------------------------------------------------ 2013-04-07 15:28:24 (cutebird)回报: 顺便附上我自己拍的影片 我遇到的情况差不多就是这样子 https://docs.google.com/file/d/0B0_YLTFofL2wUnc0UGFKdk5XLTQ/edit?usp=sharing ------------------------------------------------------------------------------ 2013-04-09 23:40:23 (GM)回报: 亲爱的冒险家你好，非常抱歉这麽晚才回覆你。 如果与官网的建议配备已经对照，系统本身背景也几乎没有执行任何程式，问题就比较可 能在於电信业者线路上的冲突，赛莉亚需要冒险家提供以下的资讯。 网路电信业者为何?上网所提供的频宽是多少?平常是否有多人电脑再共用网路频宽?连线 上网是使用浮动IP上网或是固定IP上网? 小提醒：尽量避免与他人共用分享网路，或是其他辅助媒介进行连线，否则会影响网路极 大品质。 以上的答覆都有可能是影响到网路连线不稳定的一个情形，还请冒险家回覆给赛莉亚这些 资讯，或是直接拨打客服中心电话，请专员为你评估线路的使用状态，并建议你可改善的 方式，非常谢谢你。 ------------------------------------------------------------------------------ 官网的新闻 4/8 台版 DNF 问题总整理 有提到↓ 正在解决的问题 ‧我们正在联系 Seednet 官方并调整线路，目前尚不能承诺改善连线状况，但我们会尽 全力解决。TBC 方面，我们目前仍在寻找解决方案。 人家都说Garena的客服挺不错的，可是我感觉似乎有点没用心 4/8号就公告说TBC的用户连线有些问题 可是4/9号客服回应却没有针对我写我是TBC用户，给相符的回应 而且又问了一次，我在回报单内有写过的资讯...(电信业者跟固定IP) 是因为我少写了了120M/10M 和 有与其他人共用网路吗? 还是因为客服加班到晚上11点多太累了，没注意到呢? 於是我又回覆一次，希望客服能够用心点回覆>"< 我想摆脱每次进副本还没打到王就要重开，搞到疲劳空了，王还没见到的窘境阿 ┐(─＿─)┌ ------------------------------------------------------------------------------ Q1：网路电信业者为何? Ans：TBC南桃园 (反映内容里面有写啊!! Q2：上网所提供的频宽是多少? Ans：120M/10M Q3：平常是否有多人电脑再共用网路频宽? Ans：有，但是我打电动的时间他们电脑都是关机的状态 Q4：连线上网是使用浮动IP上网或是固定IP上网? Ans：原本是浮动IP，有申请固定IP ------------------------------------------------------------------------------ ※ 编辑: s149158 来自: 61.58.79.249 (04/10 23:41)