近期看了一轮Garena版过去的文章，有些心得跟各位分享 Garena非常看重用户的体验与服务，所以公司内，客服是最大的部门！ 我们也努力地与用户建立良好的沟通管道 不管是粉丝团、官方论坛、客服中心或是各大论坛 虽然会有官方人员在各处游走，主动发现用户的问题并且进行协助 难免会有遗漏的案件！但是！第一时间使用客服中心就不一样了！ 客服中心会为各位的问题建单，没有一个会被遗漏的！ 客服专员会第一时间通知该问题的对应负责人 用最快的速度想尽办法做服务异常的排除 所以，如果习惯在这边讨论碰到了什麽问题、异常、建议 也请试着使用我们的客服中心，这不会花你很多的时间 如何使用客服中心可参考此版2994篇 可以透过各种管道联系到客服中心(EMAIL、线上回报系统、客服电话皆可) Garena诚心地希望能够服务到每一位用户，请给客服中心一个机会，谢谢！ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.174.95