※ 引述《ghomeboy (我只是居家了点)》之铭言： : 如题 : 平常都是直接储存密码 不可能会有打错的情况 所以应该是被盗了.... : 点了官网的忘记密码想要重设 : 可是信箱一直不对 : 因为这帐号用了好几年了(应该有5年以上吧) : 当初信箱是用哪一个已经有点忘记 : 但想来想去还是觉得自己当初有用的信箱只有那几个 : 可是都还是错误 : 请问有没有其他方法可以拿回帐号呢 : 谢谢 Hi,我解释一下完整的流程 1.帐号被盗之後可以透过当初注册的信箱自行取回 直接点选竞时通上方的忘记密码即可 2.若是忘记EMAIL，你可以透过客服中心进行资料核对取回帐号 http://service.garena.tw/customer/bug_response.php 客服中心在处里的时候会需要一些工作天，为了加速服务请勿重复开单 若不会操作客服中心，可以参考此篇教学 http://forum.garena.tw/showthread.php?t=3393680 3.如果连帐号都不存在怎麽办？ 这个也能透过客服中心取回的 你需要提供客服中心UID与一些资料核对即可取回 UID在平台、竞时通下面的USER资料夹内 会有一堆数字的资料夹，那些数字就是你的UID 4.如果连EMAIL都被修改掉，该怎麽取回帐号？ 这个也是能够透过客服中心取回，方式同第三点 综合以上各点，我们不断的呼吁用户认证EMAIL以及注意帐号安全 详细可以参考本版2795篇，如何保障帐号安全 最後祝大家都能顺利2012新年快乐～ --

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