作者DrSango (我爱土司)
看板Garena
标题[问题] 关於储值问题
时间Tue Oct 11 10:57:28 2011
昨天晚上我使用台湾大哥大付费购买点数（250元）
操作过程一切顺利
但是当我打完储值码之後他说我储值失败
我也不疑有他 又再操作一次
结果第二次还是失败
当我在尝试第三次的时候
突然台哥大传来一封简讯
内容是已经为我开立小额发票
我吓了一跳 马上停止操作
并且重新查询我的贝壳币
竟然变成了700点
可是我没打算买这麽多
所以昨天晚上我也马上寄信去客服信箱（大概是昨晚的9点20分）
但是到现在都没回应
打客服专线也说在忙线中
请问有人可以为我解答为什麽会这样 还有可不可以退费嘛？
谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.242.5.114
1F：→ king1wang:这是可以进行退费的，但是要看台哥大 114.32.43.123 10/11 12:27
2F：→ king1wang:不一定是本期退费，也请你至以下网址 114.32.43.123 10/11 12:27
3F：→ king1wang:填单，金流的部份我们以客服系统为主 114.32.43.123 10/11 12:28
5F：→ king1wang:填好完整资讯後请提供我单号我帮你查询 114.32.43.123 10/11 12:29