作者TryUd (Lakers Go!)
看板Gamesale
标题[其他] 请教大家,交易问题
时间Thu May 30 14:20:51 2013
大家好,有一些问题想请教,简单描述一下
前两天跟一位版友买一个片子,卖文上面写光碟无刮,
我说要买,成交
然後卖方说要用邮局限时挂号寄,我说ok,做好安全措施就好
收到以後发现刮伤很严重,要求退款,卖方不肯
我主张:跟当初买卖文章不符,寄送时也请他做好保护措施,刮伤太严重,退款我寄回货品
他主张:邮寄本来就会有刮伤,也是我自己同意邮寄,自行负责,不退款
请问我该怎麽作?
往来信件,光碟照片,LINE讯息内容皆有存档,希望大事化小,小事化无
感谢大家!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 210.61.28.181
1F：→ hitsukix:邮寄怎麽刮都不会刮到光碟吧 1.163.148.153 05/30 14:22
2F：→ NUBA:就算光碟脱落刮伤痕迹一看寄就知道是哪种? 36.239.21.140 05/30 14:24
3F：推 ANGEL1112:请问他是怎麽包装的? 114.41.6.47 05/30 14:25
4F：→ snowinwater:他当初有提供光碟无刮的照片吗 114.46.158.14 05/30 14:25
5F：→ NUBA:如果还未寄送前就有严重刮伤,那就跟文章不符 36.239.21.140 05/30 14:25
6F：→ ANGEL1112:有盒子不管怎麽丢都不会刮到光碟吧~ 114.41.6.47 05/30 14:26
7F：→ snowinwater:邮寄怎麽可能造成严重刮伤… 114.46.158.14 05/30 14:28
8F：推 hitsukix:实际情况是如何大家心知肚明就是了XD 1.163.148.153 05/30 14:28
9F：→ snowinwater:你同意邮寄 但他没做好安全保护明显 114.46.158.14 05/30 14:29
10F：→ snowinwater:不会是你的问题罗 114.46.158.14 05/30 14:30
11F：推 cinis:以个人经验来说、邮寄最多只会压你盒子 1.174.128.126 05/30 14:30
12F：→ cinis:只要盒内有垫东西 光碟是不会跳出来乱刮的 1.174.128.126 05/30 14:31
13F：→ cinis:你是否还记得收到时光碟有稳固的在光碟盒上? 1.174.128.126 05/30 14:31
14F：推 NeoHideo:有游戏原本的盒子装的话，怎麽会寄到刮伤 114.32.81.106 05/30 14:32
15F：→ TryUd:用a4文件包装,里面用报纸保护,收到时光碟脱 210.61.28.181 05/30 14:33
16F：→ TryUd:脱落 210.61.28.181 05/30 14:34
17F：推 JohnConnar:建议交易前先要求对方拍照存证!! 219.68.12.37 05/30 14:34
18F：→ TryUd:没有提供无刮照片 210.61.28.181 05/30 14:34
19F：→ JohnConnar:以保障自身权益，还有通联纪录都要保留 219.68.12.37 05/30 14:34
20F：推 mothforever:说真的 蓝光要严重刮伤不是很难吗? 140.113.75.62 05/30 15:15
21F：→ mothforever:而且邮寄=刮伤保证这点也太夸张 140.113.75.62 05/30 15:16
22F：→ mothforever:曾收只用邮局纸盒未组装就就放入邮寄 140.113.75.62 05/30 15:18
23F：→ mothforever:光碟脱落但最多也只有一点小细纹... 140.113.75.62 05/30 15:19
24F：→ blackwindy:对方寄送的包装有问题 根据这点去争取 218.211.32.194 05/30 15:23
25F：推 IAmLaguna:网路交易肯定有七天赏味期的吧? 114.32.78.138 05/30 15:24
26F：→ IAmLaguna:不给退就告 肯定也不会告输 114.32.78.138 05/30 15:24
27F：推 mothforever:似乎没办法七天赏味吧=.= 软体类的 140.113.75.62 05/30 15:26
28F：推 maxxsu:所以光碟没有外盒装，直接a4纸张包光碟吗? 219.84.8.57 05/30 15:29
29F：→ TryUd:光碟有外盒,a4文件纸袋是最外面包装 210.61.28.181 05/30 15:30
30F：推 mothforever:你还是把惨图po出来猎奇一下好了 140.113.75.62 05/30 15:31
31F：→ TryUd:晚点再PO罗! 先忙一下,感谢大家建议! 210.61.28.181 05/30 15:35
32F：推 IAmLaguna:现行法规仍然对软体有七天赏味期 114.32.78.138 05/30 15:44
33F：→ IAmLaguna:这次的修正案是针对『APP』跟『生鲜』 114.32.78.138 05/30 15:45
34F：→ IAmLaguna:而且修正案也只是草案 尚未通过 114.32.78.138 05/30 15:45
35F：→ IAmLaguna:而且这很明显就是产品本身有瑕疵吧? 114.32.78.138 05/30 15:47
36F：→ IAmLaguna:唔 看来我很明显搞错某些事情+_+ 114.32.78.138 05/30 15:50
37F：推 maxxsu:个人卖家不适用於7天监赏期 219.84.8.57 05/30 15:50
38F：推 maxxsu:但是这件疑似契约内容商品不符描述 219.84.8.57 05/30 15:51
39F：推 IAmLaguna:懂了 我推文整个搞错了 大家抱歉Q_Q/~ 114.32.78.138 05/30 15:58
40F：→ xup6xu6:有外盒还会严重刮伤 邮差拿出来当飞盘玩? 114.40.109.57 05/30 16:27
41F：推 wallace7073:我是卖家，我寄出时光碟正常无刮，我 59.124.89.121 05/30 16:42
42F：推 strangechu: 是无辜的 你们为什麽要欺负我 60.251.182.68 05/30 16:45
43F：推 wallace7073:但我现在说有用吗？ 59.124.89.121 05/30 16:47
44F：推 kee32:楼上你...... 116.59.236.155 05/30 16:48
45F：推 maxxsu:乱入的很成功，但其实时机不对。 219.84.8.57 05/30 16:48
46F：推 hitsukix:两边都没拍照存证~ 1.163.148.153 05/30 16:56
47F：→ angel3632005:就算邮寄出问题但是会刮到光碟吗? 1.173.220.122 05/30 17:00
48F：推 wallace7073:我觉得要退款对我也不公平，我用报纸 59.124.89.121 05/30 17:00
49F：推 gev942:既然原PO有说收到时，光碟已不在固定孔上， 140.125.13.142 05/30 17:00
50F：→ gev942:刮伤好像也不是没有可能... 140.125.13.142 05/30 17:00
51F：→ wallace7073:包起来装进a4才寄出 59.124.89.121 05/30 17:01
52F：推 hu6111:先弄张光碟图让大家看看吧 1.171.235.20 05/30 17:02
53F：推 maxxsu:还是不懂有没有放进游戏盒子固定? 219.84.8.57 05/30 17:03
54F：推 wady12407249:BD很耐刮 就算是松脱也不一定会造成 111.253.18.240 05/30 17:05
55F：→ wady12407249:刮痕 111.253.18.240 05/30 17:05
56F：→ wady12407249:所以还是要看你所谓[刮伤很严重]的图 111.253.18.240 05/30 17:05
57F：→ wady12407249:不过我先读卖家再唬烂你 (咳 111.253.18.240 05/30 17:07
58F：→ angel3632005:所以是没有保护好只用了张A4当保护? 1.173.220.122 05/30 17:07
59F：→ angel3632005:看不太懂包装方式 囧 1.173.220.122 05/30 17:08
60F：→ wady12407249:原po你还是把图寄给wallace来对证吧 111.253.18.240 05/30 17:08
61F：→ wady12407249:刮伤有多严重? 来个图吧~ 111.253.18.240 05/30 17:10
62F：推 hu6111:卖家是先用报纸包好再放到信封袋吧 1.171.235.20 05/30 17:11
63F：推 mothforever:所以就跟我讲得一样 等原po放图吧 140.113.75.62 05/30 17:13
64F：推 blarc:面交安定 210.71.217.243 05/30 17:13
65F：推 angel3632005:假设卖家有包好还是放图看会比较清楚 1.173.220.122 05/30 17:13
66F：推 kee32:双方都没有拍到关键照片，难定夺罗...... 116.59.236.155 05/30 17:21
67F：→ TryUd:照片要晚一点,因为会一起把纪录打出来完整 210.61.28.181 05/30 17:22
68F：→ NUBA:如果是ps3游戏,我只能说有问题 36.239.21.140 05/30 17:28
69F：→ NUBA:ps3就算脱落也不会有刮伤,我遇过很多次了 36.239.21.140 05/30 17:28
70F：→ TryUd:360游戏＝ ＝ 210.61.28.181 05/30 17:44
71F：推 gev942:DVD光碟表示：GG... 140.125.13.142 05/30 17:46
72F：→ NUBA:360就没办法,铁刮有很高机会脱落 36.239.21.140 05/30 17:47
73F：→ wady12407249:DVD就GG了 (拍肩 111.253.18.240 05/30 17:49
74F：推 snowinwater:就算卖家寄出时光碟无刮,但的确没有达 114.46.158.14 05/30 17:51
75F：→ snowinwater:到买卖双方约定好的"保护"，卖家怎麽 114.46.158.14 05/30 17:51
76F：→ snowinwater:可以因此卸责 114.46.158.14 05/30 17:52
77F：推 wallace7073:应该要有什麽样的保护？事前并没说 221.120.4.202 05/30 17:55
78F：→ wallace7073:我觉得我用一份报纸包已经是保护了 221.120.4.202 05/30 17:56
79F：→ snowinwater:商品在贩卖时说了光碟无刮,那当然是要 114.46.158.14 05/30 17:56
80F：→ snowinwater:作到让光碟在运送不会刮伤的保护啊 114.46.158.14 05/30 17:56
81F：→ snowinwater:不然每个人都推给运送过程折损就好 114.46.158.14 05/30 17:56
82F：推 wallace7073:你怎麽认定是运送过程造成的，不会是 221.120.4.202 05/30 17:59
83F：推 johnny7157:超不爱用邮局寄太可怕 要不然我也会加 114.45.17.44 05/30 17:59
84F：→ johnny7157:钱用便利箱 114.45.17.44 05/30 17:59
85F：→ wallace7073:签收後造成的 221.120.4.202 05/30 17:59
86F：推 wady12407249:wallace你这麽说的话 111.253.18.240 05/30 18:02
87F：→ wady12407249:那就只能请你证明在寄出前是无刮痕 111.253.18.240 05/30 18:02
88F：→ wady12407249:嘛... 先熄熄火 111.253.18.240 05/30 18:03
89F：→ TETUO:遇到光碟掉落这种事真的很衰，但是我不会去 114.39.151.16 05/30 18:04
90F：→ wady12407249:各退一步如何 111.253.18.240 05/30 18:04
91F：推 wallace7073:没办法证明，没有拍照就寄出了 221.120.4.202 05/30 18:04
92F：→ TETUO:固定游戏盒中的光碟，有时多做多错，如果发 114.39.151.16 05/30 18:04
93F：推 hitsukix:除非两方能证明到手/寄出前是有/无刮 1.163.148.153 05/30 18:04
94F：→ hitsukix:不然就变罗生门了 1.163.148.153 05/30 18:05
95F：→ wady12407249:买家收下游戏 卖家给个优惠 111.253.18.240 05/30 18:05
96F：→ wady12407249:不然就是退货or上法院 111.253.18.240 05/30 18:06
97F：推 johnny7157:请能好好协调了 以後我卖游戏也先拍照 114.45.17.44 05/30 18:06
98F：→ wady12407249:我相信wallace不是故意的 111.253.18.240 05/30 18:06
99F：→ TETUO:现光碟掉落造成刮痕最多退部分费用回去 114.39.151.16 05/30 18:07
100F：→ johnny7157:好了 不然也死无对证XD 114.45.17.44 05/30 18:07
101F：→ wady12407249:但TryUd要的是光碟无刮~ 111.253.18.240 05/30 18:07
102F：→ TETUO:基於互信原则，卖家退部分费用我能接受啦~ 114.39.151.16 05/30 18:08
103F：→ wady12407249:各退一步 当作是学经验缴学费 111.253.18.240 05/30 18:08
104F：推 johnny7157:上法院不太划算 114.45.17.44 05/30 18:09
105F：→ TETUO:原卖家认为自己没有错，也是可以力争到底 114.39.151.16 05/30 18:09
106F：推 wallace7073:我觉得我寄出是好的，运送方式也是对 221.120.4.202 05/30 18:09
107F：→ wady12407249:不然还是只能去法院 111.253.18.240 05/30 18:09
108F：→ wallace7073:方也同意，我也做了我认为的保护 221.120.4.202 05/30 18:10
109F：→ johnny7157:我觉得店到店不错 寄很多次都没啥问题 114.45.17.44 05/30 18:10
110F：→ wady12407249:但造成了刮痕是事实 111.253.18.240 05/30 18:10
111F：→ johnny7157:大家可以参考~ 114.45.17.44 05/30 18:10
112F：推 hitsukix:等照片了 1.163.148.153 05/30 18:11
113F：→ hitsukix:其实物流业大同小异 看送货今天的心情 1.163.148.153 05/30 18:11
114F：→ wady12407249:我还是建议各退一步 把问题当学费 111.253.18.240 05/30 18:12
115F：推 wallace7073:还是发生买家不原接受的後果，就要退 221.120.4.202 05/30 18:12
116F：推 TETUO:马後炮一下，以前我也坚持邮局，後来发生压 114.39.151.16 05/30 18:12
117F：→ TETUO:坏游戏盒的事件後，都改用店到店了... 114.39.151.16 05/30 18:13
118F：→ TETUO:很难想像气泡纸+瓦楞纸盒，还是被邮差压坏了 114.39.151.16 05/30 18:14
119F：推 wady12407249:wallace你要不要先等TryUd的图 111.253.18.240 05/30 18:14
120F：→ wady12407249:再来做判断 111.253.18.240 05/30 18:15
121F：→ TETUO:各退一步最好，不然要卖家收回游戏也很.... 114.39.151.16 05/30 18:15
122F：→ wady12407249:看那[刮伤很严重]的图你自己有没办法 111.253.18.240 05/30 18:15
123F：→ wady12407249:接受 111.253.18.240 05/30 18:15
124F：推 johnny7157:邮局应该是最暴力第一名XD 114.45.17.44 05/30 18:16
125F：推 hu6111:以後包装尽量用纸箱，可以避免很多纷争 61.228.15.90 05/30 18:16
126F：→ wady12407249:推[邮局应该是最暴力第一名] 111.253.18.240 05/30 18:17
127F：→ angel3632005:认识的人在邮局上班也不建议用邮寄XD 1.173.220.122 05/30 18:18
128F：→ wallace7073:我有看到图 114.24.137.235 05/30 18:19
129F：→ wallace7073:严不严重也不是我说了算 114.24.137.235 05/30 18:20
130F：→ wallace7073:请问各退一步的做法有? 114.24.137.235 05/30 18:20
131F：推 TETUO:双方同意的话，或许可以给版众看光碟? 114.39.151.16 05/30 18:23
132F：推 Hiatc:各退一步是说一人一半吗XD 61.57.156.107 05/30 18:23
133F：→ TETUO:是说要避免乡民公审的话，还是只能私下桥 114.39.151.16 05/30 18:24
134F：推 wady12407249:给个半价之类的吗XD 111.253.18.240 05/30 18:24
135F：→ Hiatc:等原PO 看图好下结论 61.57.156.107 05/30 18:24
136F：→ TETUO:光碟不寄回去，卖家退部分金额，或退光碟买 114.39.151.16 05/30 18:25
137F：→ TETUO:出运费，然後卖家只需要退部分金额? 114.39.151.16 05/30 18:26
138F：→ wallace7073:事情发生了我也不想找麻烦 114.24.137.235 05/30 18:26
139F：→ wallace7073:但公平我觉得还是很重要 114.24.137.235 05/30 18:26
140F：→ TETUO:你想卖他想买，能玩的话，各退一步吧?除非买 114.39.151.16 05/30 18:27
141F：→ wallace7073:卖的时後500卖出的 114.24.137.235 05/30 18:27
142F：→ TETUO:家真的很在意刮痕坚持要退，那双方都要付出 114.39.151.16 05/30 18:27
143F：推 mothforever:原来是360... 我还以为ps3=.= 220.137.99.197 05/30 18:29
144F：推 TETUO:是360的游戏喔~很好奇是哪一片?(离题中) 114.39.151.16 05/30 18:31
145F：推 wady12407249:便宜个200让事情圆满落幕如何? 111.253.18.240 05/30 18:31
146F：推 hitsukix:如果真是邮寄造成的刮伤 我想还是回收吧 1.163.148.153 05/30 18:32
147F：→ hitsukix:也许豆包装不够完善，这不能要买家负责 1.163.148.153 05/30 18:33
148F：推 Hiatc:买卖家乔看看 以和为贵 好险不是很贵的游戏 61.57.156.107 05/30 18:33
149F：→ wady12407249:应该是这篇 #1HdXFdBB 111.253.18.240 05/30 18:33
150F：→ wady12407249:#1HdXFdBB 111.253.18.240 05/30 18:33
151F：→ wady12407249:多按到 (被打 111.253.18.240 05/30 18:34
152F：推 johnny7157:有办法跟邮局求偿?还是说没报值没办法? 114.45.17.44 05/30 18:34
153F：推 TETUO:将心比心，如果我是无刮卖出，要推给我，更 114.39.151.16 05/30 18:35
154F：→ TETUO:难受吧?双方都有理，就都吃亏一下啊 114.39.151.16 05/30 18:35
155F：→ hitsukix:就看他们要不要各退一步了,这事没标准 1.163.148.153 05/30 18:36
156F：→ hitsukix:花点小钱让两人以後作事更小心,也没不好 1.163.148.153 05/30 18:36
157F：推 wallace7073:已经在商量了 退200 落幕! 114.24.137.235 05/30 18:40
158F：→ wallace7073:最好用面交 寄送很容易出现这种事 114.24.137.235 05/30 18:40
159F：→ wallace7073:板规改成不能邮寄好了! 114.24.137.235 05/30 18:41
160F：推 maxxsu:不可能啦(摊手 219.84.8.57 05/30 18:42
161F：→ wallace7073:等等 买家说要先安装能玩才是退200 114.24.137.235 05/30 18:46
162F：→ wallace7073:不能玩退400 114.24.137.235 05/30 18:47
163F：推 TETUO:卖家退200算有诚意了，快要一半了，不能玩的 114.39.151.16 05/30 18:48
164F：→ TETUO:话，我倒要看看到底光碟是多惨烈，再花的光 114.39.151.16 05/30 18:49
165F：→ TETUO:碟我都看过，还是能玩拉，体无完肤那一种 114.39.151.16 05/30 18:50
166F：推 wallace7073:我觉得能不能玩不是我能决定 114.24.137.235 05/30 18:53
167F：→ wallace7073:退200是保装不够玩美 赔买家的损失 114.24.137.235 05/30 18:53
168F：→ TryUd:痾...如果可以玩-->退200 光碟买方留 210.61.28.181 05/30 18:56
169F：→ TryUd:不行玩,退400-->光碟寄回卖方 210.61.28.181 05/30 18:56
170F：→ TryUd:谁会想买刮伤很多的光碟,除非便宜? 210.61.28.181 05/30 18:57
171F：→ TryUd:或是花钱买经验,光碟退回,金额退400 210.61.28.181 05/30 18:58
172F：→ TryUd:我先回去安装了... 210.61.28.181 05/30 18:58
173F：推 TETUO:是阿~便宜才会买刮伤片，我也很龟毛，又爱买 114.39.151.16 05/30 18:59
174F：推 lef1986:保险套 111.240.14.42 05/30 20:42