【为什麽会有台湾特别版?? 关於游戏代理的那些事】 https://tinyurl.com/msv2z3f4 飞鸟凉不凉的游戏营运观察小站 刚好之前有人询问，这篇文章就以Q&A的方式，聊聊一般玩家对游戏代理的一些疑问，希 望能让大家了解产业的运作模式，给予不同的思考角度。 但阅读本文之前，请先记住一件事情，游戏研发或代理都不是「慈善事业」。游戏虽然充 满了梦想，但追求利润依旧是所有公司的目标，这点和其他产业没有任何不同的。没有利 润的游戏公司还是会倒闭，抵押的房子不会因为梦想伟大就还给你。#把房子拿去抵押做 游戏是每年都会听到的案例 以下正片开始： Q：为什麽代理商都喜欢代理粪Game?? A：这是蛮多玩家喜欢放在嘴边的一件事。首先，要先厘清什麽是粪Game? 通常玩家自己 觉得不好玩的游戏就是粪Game。 那什麽游戏让大家觉得无趣? 就是那些逼人课金，画面看起来不好看，或是只需要无脑打 怪的游戏，课金就会变强的游戏。 那为什麽代理喜欢这种游戏? 因为大部分的手游用户是上班族，玩游戏的目的是抒压， 课金就要变强才能更舒压，这些用户就是喜欢这类游戏。所以这类游戏占比很大，这是整 个手机游戏产业的趋势，无关乎代理商或是研发商。 但目前这个趋势也开始碰到蛮大问题，创新的重要性正在提升中。所以我对於未来手游的 演进反而是乐观的。 (如果是有志於游戏产业的朋友，建议别轻易用粪Game对任何游戏下结论。任何存在都有 其道理，不理解不代表不存在，研究其存在的原因才能进步。) -- Q：为什麽代理喜欢搞台湾特别版?? A：第一是因为所有的游戏都会需要优化，只要优化就会有不同的版本出现。 譬如原厂在韩国出了一个只新角色，因为能力太强每个玩家都买了，结果发现严重影响平 衡，但又怕改了让所有买的玩家退坑，这个问题可能就放在那边不敢动；但当有机会到发 行到其他市场时，就会跟发行讨论，在正式上线前「把所有该调整的游戏问题一次调整到 位」。 福利之前不小心给太多也常发生。曾经某次对话是这样： 「这个活动当时配表时，营运人员公式拉错，多给了三倍的福利，所以严重影响了当月的 收入，强烈建议你们改回来」 「那不是会被玩家骂翻？?」 「这也无可奈何，但我方的建议已经清楚表达了」 「.................」 第二个原因，每个代理在游戏上线前都会做数据优化分析，针对游戏的留存、付费进行强 化，以追求利润的最大化。然後呢，通常会找代理的游戏研发，都不会是业界顶尖、资金 量体够大的厂商。这类厂商的游戏一定都有瑕疵在，不做调整的话，游戏生命周期是撑不 久的。 老实说，目前如原神这样的全球统一发行做法，算是游戏大厂的趋势。所以如果你真的对 台湾特别版很反感，建议是可以挑选这类的游戏为主。 -- Q：为什麽台湾特别版福利都会缩水?? A：有个状况是，玩家很常会拿台湾版本的初期，去跟原厂上市1~2年的福利做对比。但因 为大部分游戏都是前期资源紧缩，後期资源膨胀，所以游戏上线越久，所有资源都会越来 越不值钱。打个比方，卡牌游戏前期送你10抽就很有感，有机会抽到喜欢的角色；但一年 後送你300抽都不一定有感，因为大部分的角色可能都有了。 代理商游戏刚上线，不可能比照原厂现行版本送你300抽，因为这会严重影响游戏的生命 周期与付费。 另外就是我之前提到的，原厂总会有当年不小心犯错的福利外放，因为这对收入影响较大 ，所以都会被列为优先级去调整，玩家感受上就会受到影响。 一般来说，代理也都会尝试做等价交换，将某边缩减的福利，在其他不同玩法处分散补回 来给玩家，降低对游戏的影响以及玩家的损失。不过玩家通常只会注意到损失的部分(苦 笑)，所以我们在处理这样的议题，也会尽量避免与小心。 -- Q：为什麽代理商都不好好经营游戏? 一年不到游戏就要收了。 A：游戏业30日留存的平均标准是3%，90日大概是1%。一般情况下，一万个玩家，只会有 100位留到3个月继续玩一款游戏。目前台湾游戏表现中间的游戏，一个月的平均导入人数 大概是20万用户，三个月後剩2000人上下，半年大概就只有几百人。 一个游戏如果只有几百人要玩，即使代理商想要继续营运，原厂也不会想要支援，因为无 利可图还必须消耗人力维护版本。目前游戏产业九成的游戏都无法活过一年，这跟代理商 无关，是整个游戏产业的游戏这麽多，但玩家就这麽少。 只有最好的游戏，才有机会活过一年以上，这点全世界都一样。 -- Q：代理商只会打垃圾假广告? 只会盗图虚假广告欺骗玩家? A：我认为游戏广告是游戏体验延伸的一环，所以游戏广告都会做出一些夸饰的手法，这 是很多行销团队都会去尝试的。但这不代表我觉得盗图、盗IP或是欺骗玩家福利的广告是 对的。 广告市场的确被弄得有点不伦不类，甚至我们团队的广告，也曾被盗过还被放上其他厂商 的浮水印，很多台湾团队也深受其害，检举了也没用。所以我建议，如果大家看到类似盗 版广告，尽量去检举、评一星、甚至打爆政府机关电话也好。 坦白说我也受够那些乱七八糟的广告了。 -- Q：代理商除了弄台湾特别版，把福利弄少，胡乱经营以外，还有其他价值吗? A：代理商在台湾，至少在客户服务上绝对能做到比原厂更好。台湾玩家已经够少了，竞 争又这麽激烈，代理商当然必须想办法服务好玩家。但就如同文章开头所说的，游戏不是 慈善事业，代理商想做的，是在玩家满意和公司收益中找到一个平衡，并且想办法将所有 的游戏都尽可能往长线经营下去。 而且，也不是所有的游戏厂商都像腾讯、米哈游一样，能自己同一版本发行全世界市场。 还有许多中小型游戏厂商，他们有研发实力，却没有行销与客服营运的能力，代理商就是 为了协助这些厂商而存在的，不然游戏都只被大厂垄断，不是很无趣的一件事吗? -- 小结： 游戏是个很迷人又特殊的行业，每个对游戏产业有憧憬的人，都认为这是充满梦想的地方 ，也都用很高的标准来要求游戏公司。这我理解，以前当玩家时也是这样；但梦想不能当 饭吃，每家公司都需要有收益才能进步，这是所有产业的现实。 另外也补充说明下，我跟1999的代理商没什麽关系，彼此的做事逻辑也差蛮多的，但基於 同业就不多做评断。这次的移民事件，我认为对所有代理商也是个警讯，大家往後要想办 法做得更好才行! 写这篇文章，是希望给那些想了解游戏产业运作原理的朋友，一些独立思考的方向。毕竟 这麽有趣的产业，如果老是用些比较单一且攻击性的角度来评断，那就看不到它有魅力的 地方了。 -- ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/C_Chat/M.1699363789.A.0A9.html ※ 编辑: filmwalker (219.71.217.171 台湾), 11/07/2023 21:30:43