游戏程式面试之你在找甚麽样的同僚？ 缩网址: http://wp.me/pBAPd-xI English version: https://tinyurl.com/lq4lqkp 各位好，我是NDark，一个视组织行为为圣杯的游戏开发者。有在关注我的文章的朋友应该知道，我关心软性议题－组织行为（团队，管理及文化）多过於创意，技术，游戏设计及游戏行销。我也在社群的聚会演讲相关议题："沟通的误曲"以及"多包容不同思考模式的同僚"。我多年之前曾说过一句很呛的话："（台湾的）主管不懂怎麽管人，员工不懂怎麽被管。"多年之後我想把这句话再多加诠释包装一点： "我们应该多关心一点管理，不只是公司管理层及负管理责任主管，也包含第一线工作的员工。管理不应只是主管的责任，作为基层员工，你也应该关心管理，关心团队怎麽运作，关心团队如何合作，关心你的同僚是谁，重点是以一个多元包容的视角。" 管理是实务科学，没有一定怎麽作就对的方法，没办法照本宣科执行其他团队的运作方式，只有适合自己团队的方法。专案重点在於人，如何让团队成员能够觉得放心，有支持，让团队成员觉得是他们控制专案，而不是专案控制了他们，团队才会对决策有承诺，专案才能够如期推进。关於团队制程及文化的议题，我们在2014年底发表了团队制程及文化对游戏专案影响的文章( http://wp.me/PBAPd-qi )，在此就不多论。 在任职不同团队的过程中，我近几年开始研究如何面试程式员（特别是游戏产业），不管是大小公司，我认为技术人员的来去其实对专案都造成很大的伤害，有些直接让专案结束，有些会让专案时程爆增一倍。这对专案拥有者（团队自己，出资人或老板）都应该是个重要议题，但我们产业谈这些却谈的太少。 另一个我觉得这个议题很重要的讯号是来自於我自己的部落格，我曾在八年前写过一篇面试官入门的文章：面试官入门注意事项整理，四年前我描述我带领的办公室关於请假政策的文章：请假需不需要核可。很意外地，这两篇文章是我部落格中各搜寻引擎导进来我部落格的排名一二的流量（自然流量）。这让我惊觉：其实有很多人很需要这方面的知识。很多管理者是因为技术职能的优秀被公司拔擢为管理职，多半并不是因为他们已经具备了管理的知识与经验。当这群小白兔误入丛林，才会发觉他们需要这些知识，而多半公司没有付出足够的精力，来帮忙提升相关技巧，去胜 任这些职位。而由於台湾职场的师徒制及政治问题，常常也让这些管理新手无法在组织内学到这些技巧。 在本文开始之前我引述<面试官入门注意事项整理>："面试官第一件要注意的事项，就是要了解这次面试的目的。"来强调管理学的一个重点：管理学没有所谓标准答案，只有适合与否。也就是说一个应徵者可能很优秀，但是并不适合团队及专案。因为专案有不同的进程，从开案，开发，到量产，上线可能需要不同的人才。职务职位不同，从玩法，系统，工具，到技术总监，技术长，也有可能需要不同的人才。有时不只是技术问题，更大一部分的是是否适合团队文化。技术职的职涯发展并非单线式，有些人适合面对未知的挑战，有些人适合维护旧产品，有些人适合研究第一线 的技术尝试导入，而有些人适合作知识的文件分享传递。新人有新人的优势（像张白纸容易接受公司文化）及劣势（没办法即战力，需要说明及规范），反之老鸟则刚好相反，投靠时自带武器马上上工，但心灵上却往往带有过往战斗的伤痕。 不管你在团队是担任甚麽样的职务，在开始後面的阅读之前，请问问自己这个问题：甚麽样的同僚适合作自己的同伴？团队间对这个问题是否营造了互相讨论的空间及共识？ 破题 先讲结论，我在这一轮的面试过程，总数大致面试了约二十五位前来应徵游戏客户端的程式，其中打枪率是百分之八十八。共有三位顺利进入下一阶段（制作人面试），有男有女，有资深也有新人。最後仅有一位是公司成功招募进团队。该员进团队後，三个月内就受到公司公开表扬。我想，这应该算是葛莱芬多得分的迹象。但由於该员不是我带，所以我自认这个方法目前验证上只能拿半分。只好请读者作个参考，相互讨论。 每位应聘者我都透过先前设计好的同一个方法，在实行之前建立了一个评分机制，方便我在事後评核结果。除去特殊情形需要特殊处理［注］之外就过关。评分是是理性的，但内容却是主观且软性的。内容的部分我透过一个深度访谈，交互诘问的方法来了解每位应聘者是否适合？最後如约耳谈软体所说，最後结果就只有报请主管－核可及不核可两个结论，核可後主管就会接着进入下一阶段。机制分为三个部分，分别是心理测验，经历访谈，上机考。大致上每次进行都会花掉至少一个半小时的时间，所以常常早上十点开始的面试，极有可能进行到中午。这三个部分到底细节为 何，请见全文( http://wp.me/pBAPd-xI )。 -- "May the Balance be with U"(愿平衡与你同在) 游戏设计教学，讨论，分享。欢迎来信。 黑水沟历史文库 https://ndark.wordpress.com/ --

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