【经济日报╱吴嵩浩】 2009.12.18 「研发工作是数位内容产业的根，我感觉，如果台湾游戏厂商再不投入研发人才培育，可 能就来不及了。」国内游戏产业龙头智冠科技董事长王俊博担忧国内宅经济人才问题。 不过政府已计划成立人才育成中心，有机会带动产业发展、甚至将产品行销全球。王俊博 也发现，宅经济高阶管理人才相当有限，除了长期培养与采用共同决策模式，恐无其他更 好的方法。 游戏产业 科班生兴趣缺缺 随着宅经济发烧，国内游戏产业逐渐被正名，近年来也有不少大专院校成立动画或游戏相 关科系来培育人才。「但这群毕业生人都跑哪去了？我们找不到这些培育好的人才啊！」 王俊博提出这样的质疑，而他在某科技大学演讲後，向教职人员询问这个问题後才发现， 这群学生毕业後，一心只想往国际型动画大厂挤，学校给学生的观念，也都是这些国际动 画市场产值高、待遇好，造成大家一心想当宫崎骏、皮克斯，对国内游戏产业兴趣缺缺。 「音乐系毕业的学生，不是人人都能成音乐大师，最後大部分都成了老师。动画系或程式 设计系学生，也不一定都能成为动画师或总工程师，我奉劝相关产业的毕业生，一定要先 有务实的观念，现在游戏产业需要这种人才，这就是最好的机会。」至於该如何落实人才 培育计画？王俊博认为，之前高雄市政府提出育成中心的作法，就是一个可行方案。 据了解，目前国内游戏相关科系院校，三分之二都在南部，但相关业者总部却多数都在台 北，这些学生在学时很难获得业者的关爱，也很容易在学习过程中与产业现况或未来趋势 脱勾。 高雄育成中心的构想，就是将南部相关科系学生聚集起来，各团队以工作室模式研发产品 ，业者从中提供技术支援，政府提出训练资源，所完成的优秀产品也能透过业者之手进入 市场共享获利，毕业後顺利进入产业工作，达到解决人才荒的目标。 「这是地方政府提出的想法，高雄市同时也提出其他有关电影产业的人才计画，我觉得这 样很好，因为游戏产业能透过这些方式来建立人才库。」王俊博还认为，游戏产业人才， 「很好找，但也很难找」，游戏研发专才未来可以透过类似育成中心的模式来培养，而游 戏企划人才只要创意与热情，人人都有机会进产业工作，这些都算好培养的人才，最难培 育的，是产业中的高阶管理人才。 创意产业 高阶经理人难寻 王俊博表示，游戏是个很特殊的产业，非这个领域的专业经理人想切进来难度很高，一位 从事其他产业的专业经理人想转入游戏业，首先就得花很长的时间去了解产品与产业特性 ，这并非像一般制造业经理人，只要了解品管流程就能全面通吃。「游戏是创意产业，无 时不刻都在滚动，外来经理人即使花了时间学习，还得花更多时间来追上市场滚动，这加 深了游戏业跨业找寻高阶经理人的困难。」 王俊博又以产业从单机游戏移转为线上游戏市场为例，早期单机游戏有些名制作人曾为公 司赚进大把钞票，但市场走向网路游戏世代时，这些高阶干部因无法适应变化而被淘汰， 这种案例非常多。 「如果连原本就做游戏的高阶干部都很容易被淘汰了，更何况是从其他产业移转过来的专 业经理人呢？」 革命情感 恶性挖角不可为 至於同业间的挖角动作，王俊博也认为不可为。他说：「国内几家游戏公司的企业文化相 当鲜明，同业挖角後所产生的文化适应问题很大，真正好的管理人才，许多都是和创业者 出生入死的好兄弟，台湾人重情义，这些人挖也挖不动，而且同业碰头机会大，恶性相互 挖角下，彼此会很尴尬。」 「唯有内部长期培养，才是游戏产业解决高阶管理人才荒的方法。」王俊博表示，智冠成 立已26年，因此培养了一批专业经理人，但随着集团不断扩大，这批长期培育的人才已逐 渐不足，如果连智冠都感受到人才荒的压力，那其他更年轻游戏公司的人才压力更是可想 而知。 他表示，随着自己愈来愈靠近退休年龄，专业经理人才的培养也迫在眉睫，而「共同决策 」的团队共治，或许也是解决宅经济高阶管理人才问题的方式。 王俊博指出，在游戏产业中几乎没有经验法则可循，「灵活」是最优秀的专业经理人共同 特质，但如果整个公司团队都能保持灵活与机动性，就能弥补高阶管理人才难寻的问题。 他认为，宅经济产业具备随时都在变动的特质，而「共同讨论、共同决策」，让团队力量 取代个人主义，也将是宅经济业者未来之路走得更远的方法之一。 --

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