http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_MAIN_ID=313&f_SUB_ID =2919&f_ART_ID=168454 文︰银狐 在这里先问各位几个问题，当您在要挑选一款新的线上游戏时，你会不会参考游戏讨论板 的排名？当你要玩一款线上游戏的时候，这款游戏的讨论板人气会不会影响你要不要玩？ 当您决定要去玩一款线上游戏时，你会不会去看看这款游戏的讨论板内容？ 如果以上这三个问题中您有一个问题的回答是确定的，那麽恭喜你，你可能已经成为被游 戏厂商操纵的玩家之一。 在台湾的两大游戏社群网站『巴哈姆特』以及『游戏基地』上，我们都可以看得到有所谓 的热门游戏讨论区排行榜。随着网际网路的发达，网站渐渐的取代了原本的游戏杂志成为 游戏玩家收集情报的所在。 而游戏厂商在发现游戏网站上讨论区的排行榜会影响玩家选择游戏时，自然开始学习如何 去操纵讨论板。就好像畅销书排行榜以及热门歌曲排行榜都曾经传出有人为操作是一样的 ，操纵游戏讨论板相对来说成本较低，游戏厂商只要投入少量的人力或是资源，就可以轻 易的影响讨论板的排名。 而原本只有少数游戏公司在操纵讨论板排名，也因为操作的效果明显又简单，有越来越多 的游戏公司也加入了这个行列。而游戏公司的操纵方式，也从原本单纯的只是灌水、灌人 气，越玩越过火。游戏公司以及雇用的相关人员，进入到自家讨论板中发表各种对自家游 戏有利的言论、或是到对手公司的游戏讨论板去发表批评对手的言论。这样的行为，让游 戏讨论板中的言论真真假假越来越不能分辨。原本是游戏玩家交换游戏心得的场所，在游 戏公司的渗透後变得越来越混乱。 游戏公司操作讨论板的方式很多，最常见的办法就是动员公司的员工到旗下所属的游戏讨 论板去『灌水』。这种作法，在员工越多的公司越常见，而且有些公司为了要确保员工都 有照规定去讨论板灌水，还会订定每个人每段时间必须要完成的发文数，员工完成发文後 还需要拍照存证并发给主管备查。 另外一种作法，就是发动游戏的玩家去帮讨论板冲人气，每一家游戏公司都有忠实的支持 者，这些支持者就是游戏厂商可以轻松动用的免费人力。如果免费可以动用的人力不够多 ，还可以用变相鼓励的方式。像是『讨论板进入前十大商城打折』这种简单的方式，就可 以让原本有在玩这款游戏的玩家，为了帮忙冲排名而变成游戏公司无料的打手。 而当游戏公司这麽在乎讨论板的排名後，自然也形成了另一种商机。会有某些单位打着『 整合行销』的方式，以集团的方式来帮游戏公司在讨论上板冲人气。而这些集团，会向游 戏公司收取部份的费用。 不说各位可能不知道，许多竞争的游戏，为了冲讨论板的人气而雇用了同一个集团。而这 些集团，为了要创造最大的获利，自然不会像游戏公司那样笨笨的用人工去创造人气。部 份的集团会撰写特别的程式，使用这些程式来创造游戏讨论板的人气。 各位可以去观察看看游戏讨论板，如果文章的发文数/回应数和点选的人气有很大的落差 时，通常都是这些集团干的好事。请各位试着想想，如果讨论板上有篇文章，每日有上千 个人点选来看，但是却一个回应的人都没有，这状况正常吗？ 对於游戏厂商在恶搞排名这档事，两大游戏社群网站自然不会不知道。就以巴哈姆特来说 ，对於游戏公司的行为算是比较有在监控的。当有游戏公司的行为太超过的时候，他们会 私下提出警告，希望游戏公司不要这麽做。而近期就有国内的两家公司，在游戏中加入了 『讨论板冲人气』的机制，运用奖励去鼓励游戏的玩家去点选讨论板文章的连结来冲人气 。这种会造成讨论板流量大增，但却没有真正带给讨论板人潮的作法，在巴哈姆特的警告 後分别暂停了。而另一个网站游戏基地，或许是因为目前的人气已经大不如巴哈姆特，因 此对於游戏公司的这种行为没有强烈的反弹。以目前讨论板以文章点阅数和新增数作为排 行的依据，就算网站本身不断调整计算的方式，都还是会被有心人操作。 相较於出版社买畅销书排行榜和唱片公司买热门歌曲排行榜所要花费的金钱，游戏公司操 作讨论板的排名所需要花费的费用相当的低廉。会让游戏公司这麽积极的这麽作，最大的 原因就是因为这样做有效。如果游戏的消费者不学着自己去分辨资讯、如果游戏的消费者 不学着别盲目遵从讨论板的排名去挑选游戏，那麽游戏公司如此恶质的行为是不会暂停的 。只有消费者学着不要被游戏公司操纵，让游戏公司别在搞这些邪魔歪道的事，让游戏讨 论板回到原本讨论板该有的面貌。 --

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