作者c19911127 (alice是很宽松啦但这件꜠)
看板GRE
标题[问题] 在家考试被ProtoU放鸟
时间Fri Nov 19 15:48:37 2021
因为朋友没有PTT帐号，因此我帮他发文询问版友是否有遇到类似状况
以下为朋友第一人称叙述过程，由於手机排版请见谅
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[考试成绩] 一战(11/14) 321 V160 Q161 (VQVQV) Test At Home
[身份背景] 上班族六年仍在职中
[英文能力] 学测15级分、指考96.5
[准备时间] 2021.9-11 (Mason GRE 全影带班)
版友好，我11/14一战在家考试，表定9:40。先说结论: 最後在很糟糕的心情下晚了三小
时开始考试，花了总共七个小时完成考试。家里网路确定是完全稳的没有问题的，所以也
不太确定发生这样事情的原因。
我早早就坐在那边等待，9:40一到马上按开始考试，就一连串的跑安装ProctoU的系统，
後来Proto的chatbox有跳出来，但是waiting for technician等了大概15分钟，好不容易
connected to technician他就写"Welcome....we're connecting you to another avail
able Proto...."然後就等了大概又15分钟。
这时候我心很慌，打了越洋电话给ProtoU的客服，又等待转接了蛮久，接上了一位女士後
，他跟我要了我的考试资料，然後说并没有看到我在"queue中"，但这中间我根本什麽都
没有按! 他叫我关掉之後重新连，然後说现在有看到我在"queue"中了，挂了电话後，又
等了20分钟发现还是没有连上Proto，我又打了一次电话给客服。
这次是一位男性，他说他又没有看到我在queue了!!然後说今天是heavy traffic很多人在
等监考官，大概还需要等一个多小时，但不能告诉我前面有多少人在等。後来我逼他不准
挂掉电话除非有监考员让我开始，我两僵持40分钟...他最後说他真的很抱歉但他必须去
接其他人的电话了，後来他说10分钟内还是没有的话可以在打去给客服，就在15分钟後我
决定要打第三通客服电话的时候，有连接上Proto了，就开始考试了，比表定时间晚了将
近三小时，最可怕的是当下不知道还要等多久，也无法去吃饭休息整颗心悬在那边，实在
是很不好的体验，想请问是否有人遇过这样的状况呢? 会大概知道原因吗? 以及接下来二
战刚如何避免呢? 谢谢!
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1F：推 KMore: 帮原PO QQ 考一次T一次G都没出过事也没听过周遭有人出过事 11/19 16:01
2F：→ KMore: 的 11/19 16:01
3F：推 omyh: protoU的考官根本都是大学生打工仔，超莫名雷，建议直接客诉 11/19 17:15
4F：→ omyh: ，那天他给我在那里检查一堆完全跟ETS无关的东西（还叫我去 11/19 17:15
5F：→ omyh: 别的房间把我手机拿出来给他看）我直接怒呛他是怎样你把我 11/19 17:15
6F：→ omyh: 当作弊仔？他才乖，外国人你尊重他都把你当白痴 11/19 17:15
7F：→ omyh: ETS就是business 不是什麽慈善机构，不要想说他们真的是多 11/19 17:16
8F：→ omyh: 伟大的人，就是工读生，该怒就是要怒 11/19 17:16
9F：推 omyh: 外国会吵才有糖吃！ 11/19 17:21
10F：推 brad001: 我上次考GRE在家考考了5个小时 因为我的镜头一直跑掉 他 11/20 15:25
11F：→ brad001: 们一直帮我重新启动 主要是他们转接的过程都等很久 还有 11/20 15:25
12F：→ brad001: 技术人员来看我的电脑哪里出问题 光等转接大概就耗掉半小 11/20 15:25
13F：→ brad001: 时 考试中出现好几次 还浪费我考试的时间 我觉得解决方法 11/20 15:25
14F：→ brad001: 就只能去现场考了 考GRE现场我是没考过 但是跟托福比少了 11/20 15:25
15F：→ brad001: 口说跟隔壁耳机听力的吵杂 戴个耳塞应该能阻绝其他细微的 11/20 15:26
16F：→ brad001: 声音吧 11/20 15:26
17F：→ brad001: 楼上我也有遇到手机的事情 不过他只有问我手机放在哪里 11/20 15:28
18F：→ brad001: 其实不要放在桌上附近就好 我考过两次这方面没被刁难 11/20 15:28
19F：推 JHans: 之前在家考试2次，中场休息後都因为ProtoU断线，而中断考 11/21 15:09
20F：→ JHans: 试一小时，等他们不同的人处理好久，我在这期间被丢来丢去 11/21 15:09
21F：→ JHans: 给不同技术人员10次左右，基本上他们处理不了的问题就丢给 11/21 15:09
22F：→ JHans: 别人 11/21 15:09
23F：推 omyh: 我上次考也没问题、就跟他说我手机不在，但这次的真的超级刁 11/22 00:08
24F：→ omyh: 难 11/22 00:08