作者gooogle79 (北风乱 夜未央)
看板GRE
标题[问题] GRE扣款问题
时间Tue Jul 5 22:55:29 2016
以下的问题可能是年经文，但真的不知道要怎麽办了
大家好，小弟初次报名GRE
结果第一次报名时不幸在最後一个画面跳掉
总之没收到confirmation letter也就是报名失败的意思
当下其实已收到信用卡扣款简讯
原本想说报名失败ETS应该会帮忙取消
可是收到信用卡帐单时仍然是被扣款了呀呀呀QQ
刚刚打电话给ETS对方表示报名失败要"取消考试"的话仍要付一笔钱
问题是从头到尾都没报名成功是要怎麽取消考试、而且为什麽要付钱...我不懂啊
最後ETS客服人员疑似暴气就要我打另外一支电话...打过去竟然是日语的RRC...(囧
想询问一下大家的经验和处理方式
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 140.112.125.33
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※ 编辑: gooogle79 (140.112.125.33), 07/05/2016 22:56:22
1F：推 b01901059 : 推 我女朋友也报失败...GRE报名真的雷.... 07/06 00:05
2F：推 sheng320 : 打给信用卡客服请他们跟ets处理？！ 07/06 10:36
3F：→ gooogle79 : 我打给银行他叫我自己跟ETS处理，可是打给ETS他们 07/06 21:39
4F：→ gooogle79 : 跟银行说"取消"报名就只退50%.... 07/06 21:40
5F：推 tianlai0320 : 前几天刚处理一样的问题，建议寄信申诉 07/07 08:36
6F：→ tianlai0320 : 寄信会拿到申诉案号，事後有争议也才有凭证 07/07 08:37
7F：→ tianlai0320 : 我自己是全额退费，所以千万不要放弃争取自己的权益 07/07 08:38
8F：→ tianlai0320 : 我也没有恶言相向啦，讲清楚自己的状况就好 07/07 08:38
9F：→ tianlai0320 : 相信ETS也处理到很有经验了（误 07/07 08:39