作者LoveMia (Mia)
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标题[心得] 谈我看大鲁阁
时间Thu May 28 11:03:10 2009
此文完全是一个喜爱大鲁阁这个场所的一位女性消费者的心态…
小妹认真玩卡丁车不过三个月时间,因此在这上面若对车场或车界规距有任何误解,
还请各方前辈多多指导,让小妹学习一番。谢谢!(叩首)
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我很爱玩卡丁车,虽然我不懂车,也慢慢的让自己去了解卡丁车。
第一次玩卡丁车,在欧丰。那时没什麽特别的感觉,只觉得这个运动真是太帅了!
不过从那时候也种下我想玩卡丁车的种子吧!
接着,每逢下台中,就一定会想办法抽时间去欧丰,开个一趟我也会很爽~
这时候还不懂路线油门刹车什麽的…只知道自己喜欢这感觉。
後来大鲁阁开了,我在去年十二月第一次接触大鲁阁。
那时心里想:真是太好了,有一个离台北这麽近的赛车场,硬体施设又都不错,福音!
且带我到大鲁阁的朋友,因为成绩不错,有获准开 YAMAHA 100的资格,
看他开100的车子,我也很羡慕,心里就想:有一天我一定也要开到那台车才行!
过完年约莫三月份开始,我的工作形态转变,
托大鲁阁的星期三女生日之福,小妹得已用最少的金钱,
做最多的练习。从那时开始,我每个星期三必定向大鲁阁报到…
从一开始坐火车加小黄,到後面索性骑机车从中和到桃园…(小妹没有汽车驾照)
朋友们都觉得我很不可思议,但我就是爱!
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在大鲁阁的日子里,我印象中第一次开,是36秒多的成绩。
得已进步到现在的情况,实在是因为同场的客人们愿意指导我,让我变的更好。
遇到我觉得很强的客人,我会去请教,大多数的人也都很好心,愿意讲给我这个笨蛋听。
甚至,遇到心肠更好的,还愿意自掏腰包下场陪我再跑一趟…
不惜放慢速度让我跟着路线,告诉我刹车点和油门点。
我知道这些客人也只是花自己钱来玩的,所以他们这样做都让我很感动很感动。
当然在场上有人愿意问我问题,我也都竭尽所能的回答,尽量和他们建立感情…
也希望都能常常看到大家来玩,所以我也不会吝啬多买一张票下场陪别人跑。
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昨天,我在一位邱大哥热情的邀请下,踏上了 YAMAHA 100。
柜台的美女告诉我,我是第一个在大鲁阁开100C.C的女生…
虽然我真的办到了,但这并没有让我很快乐。
以平常的情况来说,如果当天只开放半场跑道,即便你要跑100cc,也就是跑半场。
但前辈们一定知道,用100cc的车子跑大鲁阁的半场其实乐趣相形减少,也比较吃力!
邱大哥拜托技师开放全场让我们过瘾一下,技师也答应了。
只是技师知道我要开100c.c.
对着邱大哥说了一句让我很不舒服的话:『她撞坏,你要赔吗?』
为什麽我在赛车场上的行为要一位熟客来担保? 我很清楚如果因为我的失误导致车体
有任何的损害,是要自己负责的。这也是大鲁阁在教学影片中的最重要宗旨不是?!
而且每个星期都出现的我,我车子怎麽开的我不相信你没有在注意。
是不是有资格开100的车子我想技师心里其实很清楚。
如果我不行,大可以大方的告诉我,不希望我开100的车,原因是什麽…。
算了,反正他个人给一个消费者的感受一直没有很好…
或许技师认为他的工作不是服务业,不需要对客人笑吧!
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就在准备车子的中间,我知道在场的大鲁阁副总经理及两位官员?(故且称为三位官员)
也想要下场一起跑。因此这场100c.c.一共是五位…
这位副总经理先生,只要是熟客,我相信也常常看到他出现。
从各小处看得出来他的确对卡丁车场很照顾,只是他的态度也让我很心寒。
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这时候得先回来提一下,星期三女生日制定的原因了。
就小妹的拙见,会有星期三女生日,无非是希望赛车场上多些女生参与,
除了增加人气外(有女就会吸引男?),也希望有女生能够不要害怕赛车这个运动。
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必须要说了,这段很纯粹只是个人奇蒙子问题…
身为第一个在大鲁阁开100的女生,我感受不到那种愉悦。
大鲁阁内部的人员视而不见的态度让我很心寒。
这三位官员对於我们一男一女两位熟客居然一个头也没点,一个笑容也没…
(那些真正面对客人的服务人员是除外啦,他们一向都会鼓励我自我挑战。)
不知道他们有没有想过大鲁阁众多客人的其中一个,可能是未来赛车场上的星星。
而这都是很好的宣传。
而且,今天的100车子居然没装感应器,所以并没有成绩!!!!!
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後来想一想,每个喜欢大鲁阁的客人无非是希望大鲁阁有愈来愈多人来玩…
有愈来愈多人参与这项运动,本着这样的心情,才会愿意教导其它人?
那些被教导的人,如果会了,有心得了,也会愿意多来,多试!
如果没有人教导,只是一直在场上碰撞,失败,得不到好成绩,
要不了两三次,他就会觉得这是个无趣的运动吧?
如果能维持这样的气氛,也是客人回流的一项方式吧!
只是这样的工作,怎麽会是由 客人 来做的呢?
并不是客人很鸡婆,而是大鲁阁没有人在做这样的事情。
我知道有些赛车场会有公关车手,或是技师们也大方分享自己的经验心得。
拥有良好硬体设施及资金来源的大鲁阁在华丽的外表下,却没有丰富的内心。
这是最近我一直感受到的状况…
再者,车况不一一直是大鲁阁很严重的问题。
我知道只要是车,就一定都会有差距,但是大鲁阁的也给我差太多了吧!
昨天场上的整体车况,是那种你用极限下去玩可能都只有29秒的成绩…
玩了两场,我对於要拉回第七名的单圈成绩就觉得不可能。
索性就不玩了!(这麽爱赚钱的话,酱子可是少赚我四场的钱唷!)
对於星期天的比赛,我也更加的觉得,要先拜拜祈求抽好车了。
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碎碎念完了,哪个金主快快在离台北近的地方再开个赛车场吧!(笑)
而本篇大意就是,商人嘴脸给我摆的太明显了吧!
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3F:推 skyside:好烂的对客之道 要是我一定不会再来 要作生意还这麽嚣张 05/28 20:41
4F:推 jcn996:店家扁完了~要不要来个开100cc的心得? 05/28 21:17
5F:→ jcn996:先预祝比赛有好成绩 05/28 21:18
6F:→ LoveMia:100 c.c..... 05/28 21:24
7F:→ LoveMia:车比人凶,招架不住。头晕脑胀,撞的很痛 05/28 21:24
8F:→ LoveMia:谢谢j大的祝福:) 05/28 21:25
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