作者richuncle97 (富叔叔)
看板GMAT
标题[心得] GMAT考试报名失败解决方法
时间Tue Aug 23 23:10:53 2022
於8/22晚上尝试报名了考试3次都没有成功,每次都会再填完信用卡资料後按确认完,网
页就会跳转至下方画面,同时收到刷卡简讯但没有收到任何考试报名确认信。有先打电话
询问银行是否有刷卡纪录,银行客服表示:「有刷卡纪录,这种情况可能是对方网页过期
,会先扣住银行额度,但订单未成立,所以对方不会请款,该额度将会於30天内还回来。
」
https://i.imgur.com/vvYSDLt.jpg
我有试着询问官网的chat,对方给我的回覆是他们无法处理考试预约的问题,请我写信询
问。
在写完信询问gmat官方(亚太区Pearson、中国)後过了一晚,今天早上8/23我发现我想
报名的日期的前一天被订走(昨天还有),我想说应该网站修好了,再尝试刷卡结果还是
跳到警示的画面,而昨天寄的信也只收到亚太区Pearson 罐头回覆,他们说目前疫情人手
不足将会於48小时内回覆。
後来在gmatclub找到类似的情况,分别如下:
https://reurl.cc/4pW6Y3
https://reurl.cc/qN0nan
我根据里面的留言,又尝试了换电脑、换网路、换信用卡,结果通通无效,被扣了超多额
度。最後决定打给亚太区Pearson + 852-3077-4926这只香港的电话,我是用Skype打(花
了49元台币买了100分钟),电话建议直接按1再按1,这个是有关考试报名的内容,过程
中大概会有机器人讲一堆报名资讯建议你去官网报名等等,最後才会转接客服(务必耐心
听完前面的机器人对话),经过五分钟电话接通後,对方有着浓厚的印度口音,他先确认
我是考什麽试的(因为Pearson办很多考试),我跟他说我报名到是gmat并说明遇到的问
题,再确认完gmat ID , 手机, 姓名, 地址, 信箱,对方有查到我的报名纪录,但没报名
成功,他说可以直接用电话报名,问我要哪一天,再沟通确认完成後,他帮我把电话转到
付款部门,付款部门会索取信用卡资讯并确认报名考试场次,刷卡金额为250美金 10
美金的手续费,确认无误後终於收到报名成功的确认信,整个对话过程大概花了50分钟(
大概有三分之一是在听转接的音乐)。
最後补充,如果不是在中国考试,遇到问题不用联系对方,因为他们今天回信说台湾考区
属於亚太区管的,无法协助我们。
希望大家都能报名顺利,不要遇到这个问题!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.72.5.93 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/GMAT/M.1661267455.A.D10.html
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