Google於9月中推出地图搜寻台湾版，以地图为中心，打造全方位生活平台 的野心不小。 其实从Google地图搜寻内容，可以看到一种「免费经济」的进行式，台湾本 土网站的地图搜寻，要如何打赢这场战役？采访‧撰文＝罗之盈 深入报导 以搜寻引擎起家的Google，近年来靠着自行研发、购并，在网路服务上几乎 没有做不到的事，从邮件、即时通讯、ＲＳＳ阅读器、共同论坛等，种类繁 多。在地理资讯方面也着墨甚深，特别是地图功能，自二○○五年上线以来 快速引起风潮。但英文介面以及缺乏街道搜寻的使用障碍，确实让台湾使用 者望之却步。有监於此，Google台湾团队九月推出自行研发的地图台湾版。 进入新上线的Google地图台湾版，繁体中文介面下，可用地址查寻台湾街道 ，也可使用关键字搜寻想找的讯息，例如打上「茶餐厅」，就会在地图上显 示搜寻到的餐厅位置。除了工具性的查询之外，Google见长的个人化也在此 展现，「我的地图」功能可自行在地图上注记各种资讯，并可嵌入相簿和影 片，使用者可选择是否要公开，是个结合地图的网志，Google台湾工程所所 长简立峰说：「现在Google已有四百万种MyMaps应用。」 应用程式的战役 简立峰所带领的地图台湾版研发团队，包括一个产品经理、三个工程师，加 上一位实习生，五个人花六个月就完成了这项本土化使命。其中的地图资料 是由本土企业勤崴科技提供，国道影像、停车资讯是与公部门合作，企业合 作资讯则是企业制作提供的，各方网友自制的小工具也相当有特色。但丰美 的果肉无法独存，支撑一切的骨架则来自Google开放的ＡＰＩ（Applicatio n Programming Interface，应用程式设计介面）技术。国外网友运用这套容易使用的技术 ，已经发展出几百个小工具，台湾版方面则有网友制作出日据时代跟现在地 图的对比工具，相当特别。 目前美国版地图独有的功能，包括规划路径、街景功能，简立峰表示，美国 有的功能，台湾都会做。至於台湾版独有的功能，最神奇的，就属台北市即 时停车空位资讯，只要点选即时停车场资讯，就会在地图上显示停车场资讯 及目前哪里有空位。 此外，Google地图台湾版所制作的商家登录中心，开放给企业自行上网登录 公司资料，经过Google内部检验之後，就能出现在地图上。此项功能对中小 企业而言，可说是个免费的好服务。 简立峰解释说：「台湾多半是中小企业，但它们的ＩＴ能力可以做网路行销 的不到一％，政府花很多力气推广ＩＴ化，但效果并不好，不如架一个网页 ，让它们上去贴资料就好了，也可们将ＤＭ贴在网路上。」他接着指出，跳 出Google业务的角度来说，台湾网路内容相较国外少的原因，就在於ＩＴ化 的不足，占台湾商界九○％的中小企业，并没有庞大的资源去支持ＩＴ成本 ，但台湾却是个适合网路行销的地区，所以透过简单的上网登录资料与讯息 ，可望活络整个网路，「这不只对 Google好，对大家都很好。」 在地化与国际化战役 显而易见的是，地图台湾版是Google在地化的另一项成品。台湾工程团队成 立才一年多，半年前推出的igoogle台湾版个人化首页，使用情形比预期好 ，紧接着的地图台湾版也引发讨论热潮，在地化对Google而言，具有什麽样 的意义？ 简立峰表示，Google一直致力於「国际化」（international），从台湾观 点看就是在地化，Google希望各地的使用者都能有相同、美好的使用经验， 所以在地语言是最基本的。简立峰说：「我们内部有一种说法，只要有一种 语言即使只剩一千人使用，我们也要支援。」除此之外，还依当地使用者习 惯设计产品，先前的igoogle设计出方便台湾人使用的类目，并可自定使用 与否，就是在地化的显着表现。 面对Google地图的来势汹汹，雅虎奇摩也同时更新生活＋地图，以生活＋丰 富的资讯为优势，但没有卫星影像与卫星地图，功能较少，是个简化但堪称 实用的地图网站。雅虎奇摩搜寻暨社群服务事业部总监郑雅仁表示，目前来 说还没看到网友以地图为使用中心，所以生活＋地图定位仍是以「实用性的 工具」为主。关於手机版和个人化地图的部分，将视使用者反应之後，再考 量是否增加这些功能，「目前来说，网友使用上还不是以地图为主，若发现 使用者行为模式改变，我们也会因应。」 从网站规划来说，Google对於搜寻的理念与众不同，包括雅虎奇摩在内的本 土资讯网站，对於特定需求的搜寻（如美食），都会设定「类别」；也就是 说，当你点选美食频道时，将会出现烧烤、异国料理、火锅等类别，这样的 暗示有助於引导网友使用，特别是当你只随意浏览，没有设定目标时，是不 错的方式。 设定目标与否的战役 但Google却有不同的想法，简立峰表示，网路非常重要的是资讯平等观念， 这些类别确实有提醒功能，用起来也方便，但是类别该放哪些名目、顺序又 该如何，这都影响到资讯平等，而搜寻则是来自於每个个人的脑海，该用哪 些字找什麽，这些资讯都平等存在。简立峰说：「我每天都在想要怎麽样『 公平』。台湾使用者喜欢被『喂』资讯，但我们不喜欢喂给他，我们尊重他 ，让他知道有，并可选择要不要。」 除了入口网站之争，Google地图也令本土地图网站提高警觉。不过，有些本 土业者评估对手後，认为现阶段的Google地图「危害不大」。 功能性与习惯性的战役 台湾热门地图网站UrMap你的地图，负责经营的友迈科技总经理卓政仪说： 「他们网站上有哪个功能是我们没有的？」此波Google主打的房仲等生活资 讯地图，更是UrMap的强项，拥有十多个类似频道，与美食杂志、房仲业的 合作已行之有年，口碑颇佳，并与求职网站合作，将职缺直接秀在地图上， 卓政仪笑着说：「方便大家找个钱多、事少、离家近的工作。」至於UrMap 受欢迎的规划路径功能，更是Google地图还未开通的项目，可见Google要撼 动本土网站还需要一些时间。 资料品质才是关键 另外，网路界兴起没多久的地图性质部落格，在地图上标定点、贴图文的网 志，面对嵌入相簿、影片的Google地图，是否有分食眼球市场的顾虑？拥有 五千名使用者的地图日记执行长郭书齐表示，Google地图以资讯为主，使用 者是工具性质的使用，但地图日记定位则是社群网站，像是在这个平台上交 朋友，「透过地图日记的文章，让彼此更真实的存在」，一个是找资讯，一 个是交朋友，即使功能有些雷同，但属性上的不同，使得瓜分使用者的顾虑 没有那麽强烈了。 或许是因为Google这个网路巨人，或许是因为结合照片、影片的强大功能， 各方人士对於台湾版地图，有着不同的期待或焦虑，但就竞争台湾使用者眼 球的观点来说，搜寻到的资料品质如何，其实才是最後决胜的关键。 Web 2.0精神造就网友自治的国度，但一个纯粹仰赖网友提供讯息的地图，到底 好不好用，仍是使用者心中的一个问号，Google台湾版地图的风行与否，需 要时间检验。 http://www.bnext.com.tw/LocalityView_6498 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 118.166.11.61