作者mootanlee (马麻爱BB~~)
看板Fund
标题[情报] 有关台新悠活会员权益
时间Fri Nov 9 17:38:21 2007
我今天去台新银存钱,才发现我的悠活会员有以下收费:
台币存款60,000以下或 台币提款100,000以下
要另收NT50元的手续费!!!
台新开悠活会员时是有给一张卡
上面零零总总写了一堆收费项目
台币交易手续费的最後一项为"临柜交易"
悠活会员"优惠" : 每次额外收取服务费50元
并括号注明:
收费项目依公告为标准
我很讶异的是:
1.临柜交易并无写明何种临柜交易,是存款、提款或基金?(行员说是存提款)
2.悠活会员"优惠" : 每次额外收取服务费50元???这个一般帐户是不收的,
确针对悠活会员"优惠"收取,那不是平白多付一笔钱,而且是存提款都要付!!!
3.收费项目依公告为标准???我在分行及开户时没见到这个公告,公告只放在行员
知道的地方,等於没有明确告知开户人(消费者)
今天行员告诉我可行的方法是,存款用存款机存,提款用提款机提,就不会有以上费用
我还是觉得很不合理
他这是在拒绝消费者和造成消费者使用上的不便
各位悠活会员有被告知这一项吗???
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.73.225.103
1F：推 ILuvDumpling:很正常, 希望你平常多用自动化交易 11/09 18:03
2F：→ alittlee:以前的rainbow帐户也是这样 就是希望大家用网路交易 11/09 18:13
3F：→ alittlee:使用网路交易可以降低他们人力成本 11/09 18:13
4F：→ alittlee:另外就是一般使用者使用网路交易有其他的优惠 11/09 18:14
5F：→ alittlee:如eATM跨行转帐几次不用钱 网路基金下单手续费打折..等 11/09 18:14
6F：→ alittlee:台新实体银行里面好像有都有自动存提款机 我觉得影响不大 11/09 18:17
7F：推 thoms:有阿 开户的时候就有告知了 目的是要客户尽量网路/电话交易 11/09 18:22
8F：→ thoms:何况存提款到银行里的ATM就可以了不是吗? 11/09 18:23
9F：→ mootanlee:我的开户小姐没跟我说,我就一整个讶异.. 11/09 19:40
10F：推 iamhsg:第一次看到有人把台新银行简称"台银"的(第一行) 11/09 19:44
※ 编辑: mootanlee 来自: 203.73.225.103 (11/09 20:02)
11F：推 forcomet:我要去富邦存十万元也是被行员拒绝@@ 11/09 20:05
12F：→ ryanchao:～确定柜台开户的小姐没跟你说清楚？....那真的很囧" 11/09 20:56
13F：→ mootanlee:对啊~我连公告都没见到,也没告知~而且分行还不收手续费 11/09 21:56
14F：推 chh0213:一开始就有先告知了，其实他给你的DM也应自己详看吧 11/10 10:40
15F：→ mootanlee:看得懂的我也有看,没给资讯的我怎看!!!? 11/10 15:25
16F：推 chh0213:一开始要申请就要自己去了解而不是只看基金手续费多优惠 11/10 23:45
17F：→ chh0213:而且你文中也有提到有给你一张收费卡，所以就是有给啊 11/10 23:46
18F：→ chh0213:基金那是我乱猜测可以不用理会，只是觉得明明就是自己的权 11/10 23:47
19F：→ chh0213:益却不注意，事後才说为什麽我不知道~抱歉若有言重请包涵 11/10 23:48
20F：→ mootanlee:行员本来就有告知义务,不能单要申请人去了解 11/11 13:56