【资讯人权贵专栏】Facebook 讯息用丢即弃，社运打网路战要注意 对於 『觉醒类社会运动』 而言， 最重要的长期抗战目标就是要让真相扩散。 也因此， 选取有效的网路工具变得非常重要。 Facebook 与 hackpad 的长处是反应迅速； 但是 以持久战而言， 部落格与 wiki 之类 （对於视障者比较友善） 的传统工具， 还是比较 有利。 在觉醒类社会运动里面， 当大众有机会、 有意愿、 有时间去阅读丰富且适当整理的资 讯之後， 他必然会认同 （或至少精神上支持这个运动 — 即使本身无法力行配合）。 而且这个过程是不可逆的 — 醒过来之後， 不会再倒退回被蒙蔽的状态。 这篇文章所提 的建议， 就是针对这类的社会运动者 — 例如太阳花学运的同学们。 因为我们自由软体 运动也有这个特性， 所以我很有经验。 社运人士应理解注意力经济，影响更多人 觉醒类社运人士应该比其他人更能理解 『注意力经济』 的重点： 传统的拼经济在乎的 是如何赚更多钱； 但注意力经济在乎的是如何影响更多人。 受到强大金主所左右的某些 传统媒体， 更是我们经常需要挑战的对象。 而搜寻引擎则是我们的最忠实战友。 就拿我对抗微软的经验来说吧。 微软近年来挟持电 脑厂商企图造成 『开机钥匙不在你家』 的效果、 导致 『旧电脑加速垃圾化』，所影响 的已经不只是自由软体用户小众。 不过早在 2009 与 2010 年， 我就曾经藉 Google 之 力跟微软的白手套 BSA 抢夺注意力。 不知为什麽， BSA （商业软体联盟） 每年总是选 在五六月跟法务部联手打反盗版广告。 2009 年他们推出的广告， 请大家搜寻 『用正版』； 2010 年则是 『全部换正版』。 於是我分别写了 「用正版 — 请用合法免费， 与国际接轨的行动正版」 跟 「零元授权 费， 全部换正版！ 年收五亿企业五成确定自由软体比较好」 两篇文章。 结果，就这样 让 BSA 出钱帮小格提升点阅率了， 真是不好意思啊 。 谣言只於搜寻，请用搜寻找出真相 很多时候， 我们难地得取得主流媒体十秒钟的目光、 三句话的版面。 你该如何有效地 利用这麽短暂的强大注意力？ 我个人认为， 塞进几个搜寻关键词是效率最高的方式。 这才能让那些愿意进一步了解的阅听者可以循着线头前进。 比方说某次我需要写 200 字 的自我介绍。 但 200 字根本说不完我的丰功伟绩啊！ （<== 自我陶醉貌） 於是我用一 连串 （已被我攻占的） 搜寻关键词组出了一篇 200 字的 关键词行销自我介绍。 也因此， 我认为所有觉醒类社运者应该不分议题， 向大众推广 谣言止於搜寻 的概念， 鼓励老一辈学会从网路汲取知识。 日常生活出现需求时， 很自然地教他们搜寻。 「哪 一摊臭豆腐好吃？」 「宝杰说的是真的吗？」当然， 在廿世纪， 钱不是万能； 到了廿 一世纪， 搜寻也不是万能； 但不会搜寻， 确实是万万不能啊！ 零时政府的技术，适合在网路上散播真相 那麽， 要如何提升自己作品的点阅率呢？ 我曾写过一系列 网站自残文章， 这里就不详 述了。 简单地说， 善待视障者， 就是善待搜寻引擎。 如果 lynx 或 w3m 之类的文字 浏览器无法看到你的网站的内容， 那麽搜寻引擎很可能也会有困难。 此外， 文字浏览 器看不见的网页， 也可能较不容易被 Wayback machine 封存。 （下详） 在网路上散布 真相， MS Office 所产生的 沟通困难 docx 格式， 当然不是最好的工具。 如果是众人 共笔， wiki 作为 云端文书 才是理想的选择。 这次的学运， 主张政府资讯透明化的 g0v.tw （零时政府） 的朋友们在技术上帮了很大 的忙。 他们所选择的 hackpad 是一个概念上类似 wiki 的技术。 它确实很适合突发事 件， 因为比起 wiki， 它更能允许众人同时编辑不塞车。 但是因为它大量采用 javascript， 所以文字浏览器无法直接观看， 也因此不适合作为长久封存资料。 至於 个人发表论述， 最好用的当然就是部落格。 也要善用 tag 的功能 — 这很有助於把 阅 读旧文的读者 导引到 相关主题的新文章上面。 脸书的讯息属於用丢即弃，又没隐私 有人会说： 「老师你落伍啦！ 现在大家都用 Facebook 呀！」 但你知道吗？ 脸书是 walled garden — 它会绑架你所创作的内容， 以不必要的门槛 （「请登入！」） 过 滤你的读者、 让你的图片文字不容易被其他搜寻引擎搜寻到、 不容易永久封存。 脸书 不适合拿来贴论述、 贴教育漫画、 贴任何你觉得具有长远保留价值的东西。 它应该跟 噗浪、 Google+、 Twitter、 各种即时通与电话简讯等等归为同一类， 属於快速传递 「简短 / 用丢即弃讯息」 （特别是传递网址） 的绝佳工具。 此外， 帮你提升能见度的， 不是你自己的脸书， 而是别人的社交媒体。（我的脸书几 个月才登入一次； 但我的部落格文章不时会被别人在脸书上转贴。） 详见 论述类社运 工具 一文。 顺便一提， 它又在不该释出你个资的时候拼命泄漏你的个资。 详见 Facebook Privacy Evolution 的互动图。 信任脸书之前， 最好要有 放弃隐私幻想 的 心理准备。 情绪决定资讯传播度，善用授权换取注意力 就法律面来说， 想要提高你的论述 / 漫画 / 影片的曝光率， 最好采用创用 CC 的方式 授权分享你的作品。 分享创意， 换取注意力才符合注意力经济的思维。 也要提醒大家 别 误解非商业条款。 采用 （与维基百科相容的） cc-by 或 cc-by-sa 才有利於扩散。 不过技术与法律都其实都是其次。 最重要的， 是你的内容。 而 「情绪」 则是内容的 最佳调味料。 路人甲为何会对你的作品有兴趣？ 网友为何会转贴？ 请回想你自己何时 会转贴一篇好文？ 除了文章 / 漫画 /… 言之有物之外， 经常是因为我们的情绪被触发 了。 与其说网路传递资讯， 不如说网路传递情绪。 换个方式说， 情绪决定资讯传导度 。 其中 「搞笑」 大多数时候是一个绝佳的调味料。 （漫画间接出处； 想给原始出处 ， 但脸书连结找不到。） 从社大深耕议题 觉醒类社会运动经常由某个或某些 NPO/NGO 推动。 像服贸这麽复杂的议题， 值得分主 题跟不同的 NPO/NGO 合作， 汲取他们在特定领域的长期知识与论述。 （例如电信议题 请找自由软体 / 自由文化社群。） 在医疗、 公卫、 环境 等等面向， 长期研究科技与 社会议题的 台湾 STS 学会（也是率先公开抗议 行政院 首谋 诬控的学术社群） 可以提 供更深厚的学术论述。 （自我揭示： 我是软体自由协会及 STS 学会的会员及干部。） 但是论述不能躲在大学少数课程的教室里孤芳自赏， 这一点我相信你比大学教授更清楚 。 想要将论述推给一般人， 社区大学是一个很好的场域。 请跟 NPO/NGO 合作， 自我 推荐到在社大开课不要客气！教民众搜寻论述 / 漫画、 教民众 「让自己的店面 / 摊位 被搜寻到」 的重要性。 但是不要一开始就谈很硬、 很直接的话题。 例如我不会开一门 课叫做 「自由软体」， 而会开 「百毒不侵救命碟」、 「简单布图、 炫丽换场的 Sozi 简报」 之类的课程， 顺便介绍自由软体的观念。 如果有机会的话， 甚至很希望 有人推荐 「资讯人权贵」 担任 「反盗版大使」 — 用我的方法参与反盗版者的游戏陪 他们玩。 维基百科是觉社会运动者重要的战场，需要关注 这次的学运政府不敢明目张胆地对学生大规模施暴 （虽然还是偷偷 K 了很多人） 外国 媒体在关注绝对是重要因素之一。 但如果未来你的某次社运活动没那麽显眼， 却又遭到 政府打压抹黑， 你如何能让外国媒体关注？ 跟国内一样， 全球部落客对於各地的主流 媒体也有很多不满。 『全球之声』 社群翻译彼此被主流媒体忽略或隐暪的重要部落格文 章。 请鼓励想学外语的朋友加入， 不时贡献文章； 需要发声时， 才有外援。 参与维 基百科当然也很重要。 我个人 怀疑 TPP 条目已有政府编辑部队渗透。 可是我平常对维 基百科贡献不够， 所以也不好大幅修改。 维基百科其实是觉醒类社会运动者极重要的战 场 — 因为它的条目在搜寻结果上经常排在前面 — 非常值得大家长期关注经营。 YouTube 经常配合政府删除敏感影片，达到言论管制的目的 再来谈一下证据与论述的永久保存。 YouTube 经常配合政府删除敏感影片， 这是众所周 知的事： 『YouTube censored』、 『YouTube political censor』。 它的移除运作机 制， 基於美国国内及对外推动的 智财相关黑箱恶法。 EFF 版的希特勒 说 「那些 YouTube 的人都是小孬孬」， 指的就是它依据 DMCA 的 Takedown Notice 机制， 允许 各国政府或无良财团可以不必负任何法律责任地运用「着作权诈骗」达到管制言论的目的 。 所以当你在 YouTube 上面看到重要影片， 请务必赶快下载； 也建议影片上传者搜寻 『YouTube censor alternative』， 找到其他 「不向政府言论管制低头」 的影片上传 网站。 如果是文字或静态图片的网页， 就比较不怕被移除。 Wayback Machine 网路时光机不断 地在封存全球的网页， 可谓是网路时代的全球图书馆。 当政府或企业修改网页、 企图 遮掩过去立场时， 它还可以用来还原历史真相。 当然， 如同先前所提醒的， 如果你存 放论述 / 漫画的网站采用 flash 或 javascript 等技术， 或是你把这些重要资料放在 脸书而没有给它一个固定的网址， 那麽就很有可能不会被封存到。 觉醒类社会运动所对抗的， 经常是按照廿世纪丛林法则运作的黑箱政府或财团。 他们习 於操作 （公务员螺丝钉所组成的） 不准有灵魂的体制机器、 习於以金钱操作媒体。 他 们恐惧， 也企图封锁网路。 因为他们也逐渐理解到： 顺网路者昌， 逆网路者亡。 而 我们则应该学会更佳妥善利用网路， 以长期抗战的心态促使更多大众因为看见 / 理解真 相而觉醒、 用真相照亮这个世界。 http://techorange.com/2014/04/14/tools-for-social-movement/ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.27.47.59 ※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/FuMouDiscuss/M.1397665363.A.B1F.html ※ 编辑: hot5566 (114.27.47.59), 04/17/2014 00:23:44