其实你这样的处理方式应该在任一家都会被锁帐号. 你要做的不是直接止付换卡, 而是先通知Amazon客服, 告知这一笔不是你刷的, 看是要怎麽处理, 然後再去银行停卡. 不然这件事对Amazon来说, 就是你毁约, 你先承诺会付钱(给了认证码), 然後他们去拿钱的时候, 你的银行说"他不想付了"或是"他付不出钱来", Amazon就自然而然的锁了你的帐号... 美国的客服应该是全球客服里权力最大的, 建议你直接跟美国客服联络, 会听说英文没信心的话, 可以用写信的, 顺便留个你有告知他们的证据. ※ 引述《YANG8912 (虚伪的小丑)》之铭言： : 由於连结Amazon Cloud Drive因此发在此版，若有不妥烦请告知m(_ _)m : 五月底时，接获信用卡消费简讯通知在Amazon刷了笔$375 USD的订单。 : 经查询後，发现是购买了Amazon Coin。 : 当下马上向信用卡公司申请止付及换卡。也在帐户中添加新的信用卡。 : 但是八月一号时，接获Amazon的Mail。通知帐户被冻结。 : http://imgur.com/a/PJXTP : 无奈小弟的英文水实在不好，因此在与中国的客服鸡同鸭讲两天後， : 终於搞清楚是要传真相关资料做验证。 : 但是凌晨传真资料过去後，Amazon方却说没收到我的资料。 : 所以帐户仍处在冻结的状态。 : 不晓得有没有人知道如何解决? : 由於ACD中有近20T的资料。 : 因此若是协助解开的版友，小弟愿请鸡排及珍奶做为报酬。 : 拜托各位了m(_ _)m : 08/04 补充问题：请问传真至美亚是不是在电话号码前加上0021就好呢？ : 例如美亚给的传真电话是206-266-2752， : 因此传真时号码就变成0021-206-266-2752，对吗？ -- ▂▃▄▃▂ ◢ ˙ ◣ ˙ ▅ ▉▃ /◤ 喵喵~~~~ ▊▏◣╲ˍ ╱▎ --

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