谢谢你先！ 我是从台湾寄快捷，到法国这里是由Chronopost负责。 因为是我自己寄的，所以我有邮件流水编号，也有收据， 打回台湾原寄邮局，他们真的很负责但也什麽都帮不上， 电脑上显示资料邮件在法国。 前年Chrono的客服电话是直接可以转专人的 现在变得很“未来感“，只有一台电脑和顾客对话， 并且她会听你讲话，只是我们得讲预设的回答加上正确的发音， 否则电脑无法辨识，真的很难喔！ 我打了无数次电话 用不同的o 的发音去发 "au"tre 自己都觉得很蠢。还是行不通... 邮局那边我应该会再去一次吧 用我的破法文加焦头烂额请求协助。 但我真的很怕他们又开始推卸责任....casse de tete! ※ 引述《whirlingliu (More!)》之铭言： : ※ 引述《dteamo (Ceux qui restent)》之铭言： : : 查询网路得知我的包裹寄到“寄送地址附近的邮局“ : : 我问了两个（包括这区的总局）都没我的包裹 : : Chronopost的客服人员说当天要回电给我 告知包裹究竟在哪里 : : 却超过三天未回电 : : 我今天再猛打语音电话 : : 怎麽样就是转不进去客服人员专区 : : 要讲"autre" 才能接入 但不晓得公用电话和手机是否有差别 : : 今天用公用电话 语音系统完全无法接收我的讯息 : : 就和我au revoir了 : 我去年也用chronopost 寄200公克 70几欧的东西回台湾 : 真的很急件 柜台收件人跟我说 应该是两天会到 : 结果到第三天 也是停在"寄送地址附近的邮局" : 花大笔的钱打电话去问 chrono的人说 因为我没有列清单 : (我寄光碟 要列光碟内容清单) : 以及 收件人的法文住址 : 我先是反问他们 为什麽这麽多天了不通知我 : 他们却回答说 他们有打 电话不通 (真的是骗笑ㄟ ~.~) : 然後再问 台湾的邮差 为什麽要写法文地址? : 他们回答说 运送的人是法国人....(还是觉得跟我扯淡..) : 反正後来我还是把清单跟法文地址补上 : 他们的确有两天送达 : 後来也退还我寄送的费用 (因为我在电话上有跟他们讨 可是电话费讨不回来) : 如果寄chronopost被卡住 也许就是这个问题喔~~~ : 我那时候打电(手机)话是都有人接 只是等待的时间要很长 : 祝你好运喔!! : --- : 我现在也忘记 收到东西的人 有没有跟我说递件人是台湾人还是外国人了 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 82.120.232.203