作者manman0324 (太阳疯狂攻击+水桶会知道)
看板Foreign_Inv
标题[请益] IB帐号被锁？
时间Thu Sep 5 14:11:21 2024
前几天想上去看报表
输入帐密後显示错误
又再次输入一次
还是错误
但帐密我是记得的
应该没有输入错误
後来整个帐号就被锁住
需要打给客服人员
请问有人也发生过这样的事吗？
ib有24小时的客服可以拨打吗？
有一点心急
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 51.159.210.119 (法国)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Foreign_Inv/M.1725516683.A.204.html
2F：→ shawncarter: ndividuals.php 09/05 14:30
3F：→ shawncarter: 底下有线上Chat跟电话 你可以试试看 09/05 14:31
4F：推 weiboo304: 打香港客服，寻问看看，我好久以前有过一次 09/05 15:43
5F：→ manman0324: 已经处理好了，谢谢两位的回覆！！ 09/05 17:10
6F：推 bagameow: 可以分享一下怎麽处理的吗 09/05 19:57
7F：→ manman0324: 直接联络中国那边的客服，客服会请我们操作个人身份认 09/06 20:10
8F：→ manman0324: 证：ib 的app会寄讯息来，点开，再次输入自己的pin码 09/06 20:10
9F：→ manman0324: ，通过後客服会给一组新密码，登入再自己修改，即可。 09/06 20:11
10F：推 pttccbbs: 有遇过, 打电话到香港没有错, 对方会协助你解锁 09/13 12:11