作者janbin (qoq)
看板Foreign_Inv
标题[券商] FT登入问题
时间Fri Mar 29 02:57:41 2024
3/28晚上尝试登入FT网页 结果显示密码错误
之後又试了几个密码又错误 然後帐号被锁了
奇怪的是我的信箱有收到FT寄来的验证码
所以有怀疑是否是FT本身伺服器有问题
之後打给客服 客服给我一个暂时密码让我登入
因为我有设2 FA登入
神奇的是 输入microsoft验证器的数字 竟然一直错误
於是帐号又被锁了
客服说 2FA设定只能我自己改
要我点登入页面的help login
进去之後输入帐户名和网页上的随机数字码後
系统要我回答帐户设的安全问题
神奇的是 网页竟然说我输错了
刚刚客服明明问过我同样问题 并没错误
然後这个更改密码和安全设定的网页也被锁了
又请客服帮忙处理解锁
然後我再次输入用户名 网页随机数字
很神奇的 这次连网页随机数也说我输入错误
我就看着网页上的数字图片输入三次 图片很清楚 可是还是错了三次 再次被锁
让我更怀疑是FT本身伺服有问题
然後客服说帮我解锁太多次了 叫我等24小时後解锁再试了
前前後後总共打了5次客服 花了两小时
然後还是无法登入
真的庆幸之前已经把大部分资金提领出来
里面只剩很少的资金
不知道有网友遇过类似的事吗
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.71.213.4 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Foreign_Inv/M.1711652263.A.EF8.html
1F：→ cityport: 你有怀疑过你的电脑吗？ 03/29 03:02
2F：→ janbin: 当然也可能是我的电脑有问题 我就单纯叙述遇到的事 03/29 03:20
3F：→ janbin: 另外我发现我也有设google authenticator 03/29 03:21
4F：→ janbin: 可能弄错验证器了 明天再找客服一次可能就可以解决 03/29 03:23
5F：→ janbin: 不过其他遇到的问题 就很难解释了 03/29 03:24
6F：→ janbin: 发文就是想知道有没有人遇到同样问题 03/29 03:26
7F：→ Arodz: 没有 我想你应该是搞错2FA验证器了 03/29 03:31
8F：推 boombastick: 你是MAC吗？你有打开虚拟滑鼠吗？ 03/29 07:05
9F：推 tandee: 连自己密码都不确定的话，自己问题的可能性应该远高於伺 03/29 09:20
10F：→ tandee: 服器 03/29 09:20
11F：→ weilawda: 前阵子网页登入好像有改版，我自己遇到的是输入google 03/29 21:25
12F：→ weilawda: authenticator的验证码之後，不用再按“确定“，验证码 03/29 21:25
13F：→ weilawda: 正确就会自动登入，之前输入完会按“确定“，然後就一 03/29 21:25
14F：→ weilawda: 直登入失败 03/29 21:25