※ 引述《onno (ㄤ耨)》之铭言： : 我的嘉信debit card在今年10月到期 : 所以有跟客服追踪寄送新卡的状况 : 10月中告知使用美国邮政 平信寄出 : 我自己预估类似当初寄支票的状况，可能会等一个月以上 : 一直到今天12/1还没收到，再次询问嘉信客服 : 原来第一次寄送在10月底退回去了 : 他们用FEDEX再寄一次，结果又被退回 : 快递编号查询的结果如下，好像是报关的问题 : 但是我这里没收到任何消息通知 : https://imgur.com/t4NZVOW : 不知道有没有版友遇过类似状况的，不知如何处理 : 嘉信说可能再寻找别的方式寄送 嘉信第一次用Fedex寄, 然後寄错地址 Fedex留下一张莫名其妙没头没尾的单子 单子上没寄件人收件人跟内容物 完全没人通知我有包裹会寄出来(嘉信方跟物流方) 跟嘉信反应後, 他们改用DHL DHL好很多, 包裹还在美国时他们就寄简讯给我 而且还没进海关就通知要上EZWAY登记 进海关还有专人打一通电话给你提醒要报关 嘉信第一次寄错地址时我联络他们的客服 他们的客服一下子要我联络其他部门, 说这不是他的业务 一下子又要我填写一张单子去改地址 沟通了好几天後发现问题一直没办法解决 我直接跟客服说如果我没在某天拿到我的卡的话我会把我的资产全转走 然後他们终於愿意动起来 就在我压的deadline前一天收到卡 心累 --

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