作者kajm (kajm)
看板Foreign_Inv
标题Re: [请益] TD 嘉信的帐户合并连结问题 (後续回报)
时间Thu Sep 7 22:55:40 2023
取之於网路回馈於网路 还是来回报一下合并过程
转移前(8月中)就有看到 CS 旧户应该在 8 月初就应该要能看到两个帐户号码的资讯
那时就意识到帐户没被连结起来，所以有拨电话请客服确认资料
这部分之前也有在板上发文(
#1aszDtvS)
後来就静候 9/1 ~ 9/5 合并完成，但果然还是没出现
所以就在 9/5 美东时间早上 9 点後就拨打中文客服询问
(国际免付费电话 00801-13-6758)
依旧提供客服原本 TD 的 account number
及嘉信原有的 account number
客服检视後发现资料还是没完全对起来
就在线上跟我核对地址、电话、公司名称、信箱、两边留的证件号等栏位，
并且确认最新要保留的写法，统一更新完毕後，
他提供我 TD 合并过去後帐户的 account number
他说要完成合并需要转给另一个部门
建议我过两天再拨客服，因为当时是帐户转移的第一天
该部门当天作业量比较大，线上等候可能要超过一小时
所以我就等第二天(9/6)一样美东时间早上 9 点後拨过去
客服接通後，跟他说明：
自己是 TD 转过来、嘉信本来就有户头的用户
前一天已经有帮我确认两边资料，应该没问题了
然後提供原本的和新的嘉信 account number 给他
客服稍微看了一下没问题，便请我稍等
他要转去另一个部门做合并
我就在线上等待
大概十分钟左右，客服回来说合并完成
请我重新登入嘉信，就可以看到两个帐户了
而原有的 debit card 因为是原本的嘉信 account 申请的
所以如果有消费或提款，钱要记得放在原本那个 account number 底下
至此转移完成
如果你原本同时有 TD 跟 CS，转移完成後应该会长这样：
https://imgur.com/RnBDbye
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1F：推 lalaBar: 可以透过内部转移，把资金和股票转到主帐号 09/07 22:58
转移後嘉信内部这两个帐号可以任意互转
刚好我原本在 TD 放的是短期部位、嘉信放的是长期部位，
这样分两个帐号挺方便管理的
2F：→ k102asdf: 看起来大家几乎都同时有TD跟CS 没有CS的该怎麽办QQ 09/07 23:03
3F：→ kajm: 回楼上，没CS的情况不是比较单纯吗？ 09/07 23:05
4F：→ kajm: 登入TD就会要求你注册CS的登入帐密，如果没有就是之後才转移 09/07 23:05
5F：→ k102asdf: 哦 等他通知就好了喔? 我还想说该不该先去办CS 09/07 23:06
6F：→ kajm: 如果TD已经不能登入，就直接打去CS问新的帐户号码&设定帐密 09/07 23:07
7F：→ kajm: TD转移至CS是分批处理，5月好像有少量转移、9月一大批 09/07 23:08
8F：→ kajm: 再来还会持续有，几月就不确定了，有人说11月、有人说明年 09/07 23:08
9F：→ k102asdf: 嗯 感谢 09/07 23:21
※ 编辑: kajm (111.243.137.164 台湾), 09/07/2023 23:53:42
10F：→ jing0991: 刚问嘉信线上文字客服说我排2024/3转移 (两边都有) 供参 09/08 01:56
※ 编辑: kajm (111.243.137.164 台湾), 09/08/2023 02:03:25