作者ChangJimmy (张吉米)
看板Foreign_Inv
标题[心得] TD 转嘉信遇到的问题
时间Fri Aug 4 00:06:29 2023
万恶的嘉信并购了TD
这几天收到EMAIL 我要在9/1 把TD 帐户转去嘉信
这几天可以先开嘉信的帐户了
我照着TD 网站上的流程开
第一关收简讯认证码进入嘉信网站
第二关叫我KEY TD ITIN 或FTIN 末四码
我没有ITIN 当初开TD 户是用护照/身分证注册的所以属於FTIN
问题是 我KEY 我台湾身分证字号/护照号码末四码 或任何我想的到的
嘉信网站都进不去下一关
後来致电TD 台湾客服小姐说 这要转接TD帐号部门手动开户
但TD帐号部门只有英文服务 还问我英文沟通O 不OK (OK的话我打给你干嘛0.0)
不管了硬着头皮转过去 我描述我遇到的问题
英文客服问我帐号要怎麽开 我念我想要的帐号给他听
他念暂时的密码给我说并说 24HR 会到期要赶快登进去改密码
後来英文客服就手动帮我开好嘉信户头了
https://imgur.com/6Wg7p17
(上面鸡同鸭讲很久 也很佩服/谢谢他很有耐心)
因为台湾客服跟英文客服感觉对我遇到的状况满熟悉的 马上就知道要怎麽做
猜想可能是系统的BUG 可能不只有我遇到 分享给网友笑笑
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 122.121.147.205 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Foreign_Inv/M.1691078793.A.C5E.html
1F：→ nnyc: 我昨天填ITIN 填身分证後四码可以进去下一关 没有遇到一样 08/04 00:18
2F：→ nnyc: 的情形 08/04 00:18
3F：推 pttbbs: 我也来分享。我填ITIN不行，但台湾身份证可以进下一关。 08/04 08:02
4F：→ snsdakb48: 借串问个问题 TD 用护照开户 换护照有需要特别在网站 08/04 08:43
5F：→ snsdakb48: 更新护照号码吗？ 08/04 08:43
6F：推 Robben: 我填身分证过去了 08/04 10:42
7F：推 ripple0129: 两边都有帐户都有钱会怎样？ 08/04 10:46
8F：推 stman8: 同问 如果旧户已有嘉信 会有两个id? 08/04 12:34
9F：推 wsadjkljkl: 我填台湾身分证没问题 08/04 13:52
10F：推 lovebridget: 所以真的没办法看到自己用什麽证件开 号码几号? 08/04 14:22
11F：→ lovebridget: 有点好笑 我是有猜对 但找半天找不到哪边写 08/04 14:23
12F：→ lovebridget: 哦 可能是W-8BEN 里面的 08/04 14:26
13F：→ cynthia920: 填身分证可以+1 08/04 15:55
14F：推 noctylex: 分享一下，我的状况是W8原本没有填身分证号，昨天补填 08/04 19:47
15F：→ noctylex: 。今天还是不能验证，询问客服表示已看到更新资料，但 08/04 19:47
16F：→ noctylex: 系统还是抓不到，要我过一个礼拜再试试看，然後提到很 08/04 19:47
17F：→ noctylex: 多人也遇到一样的状况。 08/04 19:47
我刚看了一下 我的W8-BEN 确实没有填FTIN 码
应该是这个原因没错 期待您一周後测试结果
18F：推 StrikeBee: 推，感谢分享 08/04 22:58
19F：推 sushi6168: 身分证过 08/04 23:13
20F：→ nijawang: 回7/8楼，若已有嘉信就不用做什麽，等9月後登入嘉信时 08/04 23:17
21F：→ nijawang: 就可以将TD资产合并进来。 08/04 23:17
※ 编辑: ChangJimmy (122.121.147.205 台湾), 08/04/2023 23:49:10
22F：推 kichikuou: 感谢分享 08/05 01:13
23F：→ rabiner: 填ITIN ok+1 08/05 21:38
24F：推 youngice: 有需要简讯认证吗? 我只用了电脑+手机app就完成了? 08/06 11:22
25F：→ ChangJimmy: app好像不用 我习惯重要的事用电脑所以是收简讯 08/06 13:28
26F：推 youngice: 我是用电脑登入TD,输入身分证後四码後，给我一串验证码 08/06 14:03
27F：→ youngice: 後，直接要我安装手机app, 然後就完成了… 08/06 14:03
28F：推 aa789: 若还没有嘉信是否要再办一个？（如果想要有提款卡的话） 08/06 18:46
29F：推 aa789: 好吧 看到来不及了 08/06 19:42
30F：推 Abbee: 其实他们服务不错 不懂英文会有中文客服帮翻译 08/07 14:28
31F：推 lchsuan75: 刚刚也创建嘉信帐号完毕，过程跟26楼一样操作，没很困 08/07 20:26
32F：→ lchsuan75: 难很快就完成了。 08/07 20:26
33F：→ nijawang: 修正一下我20楼回应：问了TD，都要再开一个新ID 08/08 17:10
36F：→ nijawang: 我就先不申请，到时候真不行再来申请Schwab新ID 08/09 11:57
37F：推 ShotNoise: 请问目前没收到转移通知email是正常的吗? 08/09 21:44
38F：推 willieliu: 刚刚试也不行 不管是身分证後四码或护照 看到这篇後跑 08/11 09:40
39F：→ willieliu: 回去看W8-BEN 我明明就有填台湾的身分证当税号 但还是 08/11 09:40
40F：→ willieliu: 不能验证耶 08/11 09:40
41F：→ willieliu: 结果我犯蠢了 生日格式打成日月年 08/11 10:58
42F：→ willieliu: 打正确後可以用身分证後四码认证成功 08/11 10:59
43F：推 kenliu: 我更新w8表没用，最後是用护照号码过的(还好旧护照还没丢) 08/13 21:03
44F：推 b525206: 请问有人跟我一样收不到简讯认证码吗？ 困扰 08/15 11:53
45F：推 yooyum: 结果我是用旧护照注册的，还好有留存图档== 04/21 11:55