作者redskyism (dreamer)
看板Foreign_Inv
标题[请益] TD出金卡住
时间Thu Dec 22 04:29:55 2022
大家好，我12/5在TD申请出金
12/22仍未入帐，申请召回也没有下文
以下是连络的过程
12/5
申请出金
12/6
TD系统显示已出金，已扣帐
12/8
台湾银行尚未入帐，致电TD，客服回答顺利的话约工作天1-2天会收到。
这笔已经有点晚了，所以TD会送出查询到出金银行
12/12
再次致电TD客服，他们也不知道原因，给了我们一组Tracking Number，
请我们去收款银行查询
12/13
请台银以Tracking Number查询，台银效率很好，
30分钟查到原因并且回电告知出金银行是富国银行，
并说富国之前已经反映给TD文件说有问题，要求补件(可能是签名，还不确定)
但TD无回应，要我们跟TD确认。
晚上再次致电TD，客服表达他们没有权限直接取得富国的回覆，
只能够透过TD窗口间接得到讯息。
内部人员回覆说可能富国已经出金，目前是卡在中转银行。
我们请客服确认这个回覆是确定的，
她说这只是TD内部的推测，要等窗口人员正式回覆才能确定，
而正式回覆要等7-14个工作天，因这笔钱是急需，我问TD是否能做什麽事情加速
客服只说很抱歉，这是TD内部作业时间
12/16
再次致电TD，客服表示仍然不知道这笔钱的实际状况，
问我们是否要发起召回，大约2-3工作天钱就能回去TD。
我们同意，并表达希望任何进展能主动联络我们，
若申请文件有错，我们会立刻重填一份
12/22
TD尚未入金，再次致电TD
他们表示抱歉，仍不知道原因
目前为止，我们已经打了不下10通电话
出金失败确切原因到现在都还不得而知，TD召回也没有着落。
这笔金额不能算小，原本要在台湾的交易也因此取消。
请问大家有过类似经验吗，或告知能协助的管道？
感谢！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.37.49.154 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Foreign_Inv/M.1671654597.A.29D.html
1F：→ cityport: 直接问WF呀，不然问台银纽行 12/22 05:26
2F：→ cityport: Brokerage跟custody是同umbrella不同entities系统不互通 12/22 05:30
3F：→ cityport: 就像在台湾，券商不能直接进交割行的系统查帐一样啊 12/22 05:31
4F：推 z22744388: 建议资金国内外券商都放 虽然跨国中间一样有中转问题 12/22 07:04
5F：→ z22744388: 但那是券商 跟个人无关 券商一定要限期交割给你 除非是 12/22 07:04
6F：→ z22744388: 个人胜宽交割户问题（比如冻结）券商没办法说是中间银 12/22 07:04
7F：→ z22744388: 行问题 是也要券商问出来 而不是个人一直去查询找原因 12/22 07:04
感谢！
※ 编辑: redskyism (114.37.28.226 台湾), 12/22/2022 08:42:43
8F：→ RunForestRun: 钱不会不见，但就是神烦，处理好後直接换券商 12/22 10:22
9F：推 watertip: 复委托的优点之一，不用烦恼跨国金流 12/22 11:32
10F：推 aq2272353712: 副委托+1 12/22 12:51
11F：推 VoumiGu: 希望楼主最後顺利出金 12/22 13:09
感恩！
12F：推 TcuBingo: 这篇看完，觉得还是复委托好了，省得为这些金流烦恼 12/22 13:37
13F：推 ismylife: 期待後续结果以及为何被卡 正考虑要不要换成嘉信 12/22 14:37
14F：推 shoutingho: td 跟嘉信不是同一家公司吗 12/22 14:46
15F：推 liu32108: 期待後续更新+1，一样用TD没出金过看了有点抖，希望跟 12/22 20:25
16F：→ liu32108: 嘉信合并後能有所改善 12/22 20:25
17F：推 JACKALJO: 看起来是银行的问题啊？ 12/22 21:52
我不知道问题在哪，但只能找TD吧
18F：推 youngice: 愿楼主顺利解决 12/22 22:08
谢谢！
19F：推 civiltensai: 希望原po能顺利解决了，等原po更新後续消息 12/22 22:59
20F：推 slchao: 请问原po，最後一次入金TD的电汇银行，和这次申请出金的 12/23 00:09
21F：→ slchao: 银行，是一样的吗？ 12/23 00:09
Yes，而且并非第一次出金，之前小笔很顺，这是第一次大笔出金。
我没有碰过这种情形，坦白说满煎熬的。
※ 编辑: redskyism (114.37.28.226 台湾), 12/23/2022 04:34:39
22F：推 boombastick: 请问大笔，金额大概是多少？照理说，金额大小不是问 12/23 08:40
23F：→ boombastick: 题才是啊…我也曾经DTC大概900万台币的股票，也是很 12/23 08:40
24F：→ boombastick: 担心股票会不会转丢… 12/23 08:40
我也纳闷，金额没有像你的这麽大，但也有台币七位数
之後若顺利出金再回来跟大家说原因，让大家避开这些问题
※ 编辑: redskyism (211.23.148.180 台湾), 12/23/2022 13:44:03
25F：推 t288850: 经过这一次，还敢继续用外国券商吗？ 12/23 18:34
26F：推 deangood01: 美国卷商都有牌照的 有保险的 哪有啥好怕的 12/23 22:04
27F：→ deangood01: 顶多有时候 可能搞不好防洗钱审查 金流多卡几天 12/23 22:05
28F：推 BigUnit: 想知道原因 12/23 23:42
29F：→ SWQLovE: TD出金要填写原因吗 12/24 02:56
yes
30F：→ cityport: 问题在Custody，干brokerage屁事 12/24 05:08
31F：→ cityport: 连卡在银行还是券商都分不清，光急着黑券商 12/24 05:10
32F：→ cityport: 解放军入海峡时，再看你敢不敢用复委托 12/24 05:13
没黑TD，但是TD要给答案，不是吗?
※ 编辑: redskyism (114.37.35.228 台湾), 12/24/2022 11:24:38
33F：→ cityport: 不是说你啦，指25楼 12/24 11:34
34F：推 unanu: 我最近也用td出金 可能比较小额还蛮顺的 而且玉山线上解汇 12/24 16:41
35F：→ unanu: 维修所以解汇只收台币100 12/24 16:41
36F：推 ichbin: 请问外国券商有规定出金、入金账户一定要同一个吗？譬如入 12/24 21:35
37F：→ ichbin: 金是从玉山银行，我可以出金到国泰世华吗？ 12/24 21:35
38F：推 shoutingho: 楼上 应该可以 12/25 13:39
39F：→ seanidiot: 30楼，只要没能离开台湾，届时用什麽都一样啦 12/25 23:31
40F：→ pttccbbs: 这个好扯，已经很多天了，怎麽钱还没有汇款成功，或是 12/26 07:48
41F：→ pttccbbs: 退回呢？ 12/26 07:48
42F：→ pttccbbs: 电汇，是非常古老的技术，可靠度非常高，不应该变成这 12/26 07:49
43F：→ pttccbbs: 样啊 12/26 07:49
44F：推 MisterM: 一样从TD出金过7位数，隔天台湾的帐户就收到了，应该跟 12/26 18:25
45F：→ MisterM: 金额大小无关，祝原po顺利取回。 12/26 18:25
46F：推 GodMuii: 无脑黑笑死 12/26 23:49
47F：→ GodMuii: 指留言者 12/26 23:50
48F：→ pttccbbs: 我在嘉信遇过被兆丰美国退回，大约2-3天後，金额入原帐 12/27 14:42
49F：→ pttccbbs: 户，你这个可能要一直追 TD 12/27 14:42
Yes，我也觉得奇怪
50F：推 Matchaport: 不知楼主顺利解决了吗 12/28 01:06
51F：推 SWQLovE: 楼主顺利解决了吗 现在钱在Etrade 迟迟不敢转到TD 12/28 02:04
※ 编辑: redskyism (114.37.3.93 台湾), 12/28/2022 07:18:58