作者caramelly (焦糖)
看板Foreign_Inv
标题Re: [请益] 入金附言帐号填错
时间Sun Mar 13 16:43:32 2022
（更新後续发展：还好汇款找回来了，我也成功入金到TD。）
上周一立即跑到银行申请水单，扫描并特别标示中转银行，再次email到给FT的中文客服
，FT依旧回覆我没有收到这笔款项要我跟我的汇款银行确认。
周三我致电给银行客服，客服人员说只要有水单就是汇款成功，他们问不到中转银行那边
的状况，如果汇款退回分行会通知我只能被动等待。当下真的好无力存了一年钱就要因自
己的低级错误不见了。
别无他法，我再次回覆邮件给FT中文客服表达汇款银行显示已成功汇款，也不知道哪来的
灵感我同时在FT英文网站客服描述我的状况与汇款资讯。半夜先收到中文客服回覆仍旧查
无此汇款（很怀疑他们是不是复制贴上统一标准回覆）；二个小时後英文客服回信说收
到我的汇款但帐号错误已经退回！
隔天上午10点多收到分行电话通知我去办理汇款退回，我心中的一颗大石头终於放下了！
※ 引述《caramelly (焦糖)》之铭言：
: 我上周做了件蠢事(泣）
: 2/28我透过富邦网银国际汇款功能设定转帐到TD Ameritrade，已经过了一周还没入进
帐
: ，一番追查後原来是我眼残汇款帐号选成Firstrade (我本来用FT，去年转到TD)，也就
说
: 我的钱转到Firstrade, 但我在附言填写的是TD帐号。
: 昨天(周五晚上九点)先是拨打客服电话打了很久都是智慧客服，没有接通真人；因为时
间
: 也晚了我先发邮件给他们客服信箱并附带我的网银汇款成功截图。今天早上收到FT邮件
回
: 覆说没有收到这笔汇款，要我问台湾这边的银行。
: 请问各位 可以向银行申请汇款成功证明吗（包含中转银行的资料）？
: 大家有类似的经验是怎麽处理把钱找回来的呢?
: 以後还是乖乖的临柜办国外汇款…
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.193.94.183 (台湾)
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※ 编辑: caramelly (123.193.94.183 台湾), 03/13/2022 16:44:07
※ 编辑: caramelly (123.193.94.183 台湾), 03/13/2022 16:46:00
1F：推 civiltensai: 感谢分享 看来中文客服不可靠... 03/13 16:58
2F：→ slchao: 恭喜顺利解决 03/13 17:19
3F：推 popolili: 好险呀 03/13 17:20
4F：推 kichikuou: 钱根本不会不见好吗......只是作业时间问题罢了...... 03/13 17:28
5F：推 hsiliang: 但是看到钱消失的时候谁不会怕 03/13 18:40
6F：推 pttccbbs: 别自己耍白痴 03/13 19:08
7F：推 spiral0857: 恭喜找回来了！钱钱两边都找不到的时候真的很焦虑哈 03/14 09:35
8F：→ spiral0857: 哈 03/14 09:35
9F：推 jiusishuai: 这样会有什麽额外手续费吗？ 03/15 11:57
10F：→ caramelly: 扣了25美+台币300手续费 03/15 17:02