好读图文版: https://hellohero73.blogspot.com/2019/12/td-ach.html FB:https://reurl.cc/k58z1x 先说这篇前提是TD绑定美国花旗银行帐户，透过TD的ACH功能发动Deposit，注入资金到TD 帐户 为什麽会写这一篇呢?是因为站长有一天透过上述功能要Deposit资金到TD证券，可能是因 为系统关系或是自己手残，输入金额不小心多输入一个2，导致扣款金额多了1位数，但美 国花旗端帐户金额不足，一定会扣款失败，扣款失败会衍生出一笔NSF(non-sufficient funds) fee，因此就要想办法赶快取消这次的ACH交易 为了解决这个问题，第1个想法就是取消ACH不就好了?但TD证券的ACH功能有一个贴心特点 是，当客户提出要Deposit时，该笔金额就会立刻出现在帐上让你可以使用该资金投资， 但缺点就是无法让你立即取消ACH(所以站长我才一个头两个大) 於是改走第2个方案，就是打TD免费电话给客服人员，跟客服告知要取消该笔ACH，但是打 第一通客服电话时，是在台湾白天时间，而美国还没开始上班，於是第1位客服人员请我 在美国营业时间再拨打客服电话以协助我解决问题。 到了傍晚，再拨打第2次客服电话，结果遇到一位猪头客服，她想了一下教了我一个错误 的解决方式(不懂还装懂)，她教的方式就是因为我之前提出了一笔Deposit，就再提 出一笔Withdraw抵销掉就好；而这个方法不行的原因在於，原本提出的Deposit不会立刻 跟Withdraw抵销掉，TD端仍会先跟银行端申请扣款，而银行端帐户金额不足就会衍生出 NSF fee了 到了晚上，第3次拨打TD客服电话，询问Deposit+Withdraw方式是否已成功帮我解决问题 ，结论当然是没有!这位客服人员就比较Smart，他一听就知道之前那位客服人员教我的方 式是错的，他的解决方式是先手动帮我取消我稍早设定的Withdraw(因为Deposit功能会导 致瞬间入金的关系，所以无法手动取消；Withdraw才可以手动取消)，然後请我直接联系 花旗银行，联系的目的是，当TD向花旗请求扣款时，由花旗直接拒绝给付给笔金额，就不 会造成扣款金额不足 隔天一早立刻登入美国花旗网银请客服协助，一开始还以为是透过跟客服人员告知，由客 服人员帮你设定拒绝给付给笔金额，後来经客服人员告知ACH拒绝给付是由网银设定即可 ，步骤如下 STEP1:首先登入美国花旗网银，从"Service"项下点选"Banking services" https://reurl.cc/M7mxon STEP2:点选"Stop Check Payment" https://reurl.cc/72AvAk STEP3:点选"Stop Pre-auth Deductions" https://reurl.cc/rlbjbE STEP4:输入相关资料 https://reurl.cc/6g434k STEP5:送出，大功告成 各位客倌别以为事情到此就告一段落，因为是从银行端拒绝支付，所以不会因为扣款金额 不足衍生NSF fee，但因为TD执行ACH仍然失败，於是TD会向投资人收一笔费用ET RETURN FEE，但别担心~，这笔费用可以向TD要回来，因为这整起事件之前已经有先打电话向 TD客服打声招呼了，於是只要再透过客服电话向客服人员说明原委，TD就会把费用(ACH RETURN FEE)退回来了 站长心得感想: 以後TD设定ACH还是要再三确认输入金额，不要再搞死自己了 注:Firstrade的ACH则有取消功能，金额输入错误可以立即取消 https://reurl.cc/nVbjjv https://reurl.cc/k5bjj9 --

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