作者sugiuchi (bt)
看板Foreign_Inv
标题[心得] AMP开户被拒纪录
时间Sat May 19 01:42:28 2018
来来回回18封邮件,搞了5天,结果还是开户被拒。
之前在网路上查询,开户似乎都非常简单。
只要上传身份证明跟地址证明就搞定。
根据之前IB的开户经验,把身份证、驾照、手机帐单翻译一下上传,
大概一个星期多一点,就开下来了。
这次开 AMP 也是比照办理,想说应该也不会太慢。
结果事与愿违。
首先承办人来信时也不是很客气,劈头就质疑我的email(暂且叫它
[email protected])。
他问我bill是谁,所有权是我本人吗?我是否有与人共用email.
亏他想的到这些问题,不就是个联系用的email吗?哪来这麽多毛?
接着是跟我说我上传的身份证件(我有加注翻译)不行,也不讲原因
最後才说他看不懂中文(疑,不是有翻译给你了吗?),要求我上传护照。
接着更扯,要我把中文姓名跟地址打一遍给他,他要核对我的地址证明。
我也不知这用意在哪,都帮他翻译好了。莫非是怀疑我用假文件?
如果我都能拿到传给他的证件图档,照着在打一次有何困难?
这人脑袋也是怪怪的。
如此来回几次後,我说可以,但换个人来办吧,我不想跟你讲话了。
下个承办人接手後,要求我的驾照跟地址证明,而且必须是经过公证的。
我听了就觉的超怪,完全不符合我的经验,怎麽会这麽刁?
在我跟他确认所需文件的过程中,他才又说我之前上传的行动电话帐单不能用。
那为什麽第一个承办人不一次讲?他接手後也不先讲清楚目前申请的状态。
就审查两个文件,有这麽困难吗?真是被他们打败。
後来一定要地址证明一定要求水电帐单,并经公证翻译才行。
我跟他说没有。然後我也不爽了,直接问他们是不是故意找我麻烦,
然後我就被拒了。
整个过程中感觉对方都不是很友善,专业度也不是很够。
事情不一次讲清楚,非得要来来回回,不问就不讲。
还丢三落四的,浪费了大把的时间。
以上心得就请大家参考吧。
ps.过程中我措辞的确也不是很客气,因为真的被他们不停的惹毛。
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1F:推 acHsiang: 地址证明感觉可松可紧,要最完善又方便的应该就是去户政 05/19 08:35
2F:→ acHsiang: 事务所申请英文户籍誊本吧。 05/19 08:35
3F:→ lonelyheaven: 之前开TD,也是申请英文誊本 05/19 11:12
请问TD有要求大大的誊本要经过法院公证吗?
4F:→ RWebster: 文件公证很合理吧 05/19 16:32
是没错啦。只是违反之前的开户经验与查到的资料,才觉的他们在找碴。
为何别人不用,我就要?
如果一开始就订好他们接受那些文件与规范,像IB那样,那就可接受。
且我之前先问过客服,需要哪些文件。我把我手边的东西告知他们,客服也说OK
但一开始走流程之後,要求像挤牙膏一样,愈挤愈多。
我把之前跟客服的email往来寄给他们看,也不鸟我。
这是让人非常不高兴的地方。走到最後要定案了,
又冒出个手机帐单不适用作地址证明,小妹理智线就断裂了。
※ 编辑: sugiuchi (123.193.101.6), 05/19/2018 18:21:57
5F:→ lonelyheaven: 请问为什麽开AMP?期货? 05/19 20:30
6F:推 kolinru: amp在客服方面本来就不是做得很好 05/20 13:58
7F:推 lovech17: 再换个客服呢?自己开AMP挺顺的,应该是遇到不太好的人? 05/30 02:00
8F:→ lovech17: 我的水电帐单没公证,用邮局翻,他们好像用谷歌翻 05/30 02:02
9F:→ lovech17: 中文要打字给他们 05/30 02:03