作者jbbb (无)
看板Foreign_Inv
标题[心得] IB换汇心得(客服优质)
时间Thu Jan 4 17:58:31 2018
各位好
上周我买进了GBP要买进某英国交易所期货(小赚後出场)
昨日看中了黄金期货想要放空所以卖出英镑转回美金
但今日早上要下单黄金期货时却说保证金不足
我再三查询我现有的保证金是足够的
所以使用了IB的线上客服询问
客服跟我解释说换汇是T+2的
所以还没那麽快
当下我还是有些疑惑(为何在软体上显示的不同)
客服就说他会再帮我後台查询
但要一点时间
刚才17:40左右
就接到IB的客服来电
详细的和我解释了一次
而且也明确的跟我说:软体上不会显示换汇的金额何时真正进来
重点:
1.原来换汇要T+2 →原PO是海期新手
2.IB的客服服务很不错
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.40.11.243
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Foreign_Inv/M.1515059913.A.FB6.html
1F:推 reflow: 大多数的问题IB克服都能顶住的哦,不错XD 01/04 21:09
2F:推 HGJman: IB客服真的很好,不是乱推荐,真心用过觉得真正专业的 01/05 01:57