本以为美国境内转帐很容易，因此在开户时， 我就先将资金全额汇至Firstrade户头(以下简称First)， 减少在台湾汇款的费用。 等TD开户完成後，再把资金从First转至TD. 有参考网路上Rib大大的投资学习笔记， 很顺利的提交表格。 (使用DTC部分移转) 但我情况有点特殊， 所以等了三天，得到转帐失败的消息。 因为本身有SSN， 在First开外国人户，不需提供SSN，没有填写。 在TD 开户时，想说有SSN格子就填吧。 结果悲剧就这样开始了... 一开始，因为两个帐户SSN不合，因此不能转帐。 所以我就想说，打电话请First客服帮我加上，就没有问题了吧! 但First客服告知我，国际帐户不能加SSN， 我已经没在美国工作，SSN算是作废了。 所以，我又改打电话给TD，把SSN删除总可以吧。 结果TD客服告知我，开户有填写就不能删除，除非号码写错， 这关系到报税balabala，所以不能删。 这时，我囧了，难道我只能汇回台湾再汇回美国吗? 後来发现，中文客服虽然方便，但教育训练上是比较不足的。 我卢了半天，两边都坚持不能帮我弄。也没办法解决。 打去TD问了美国客服，跟他讲我上述的囧事，他立即询问上级， 得到了如果使用电汇(wire)，就不会有SSN的问题了。 哦~ 原来，我一开始就使用错误的方式汇款! 所以才会有问题。(内心这样想) 汇款给证券商需要填三个资料， 1. 券商的银行资料 2. 券商的帐户资料 3. 收款人的姓名帐户及地址 但是，First提供的汇款单长这样 http://ppt.cc/XE4I 我就不懂，没空白处，我的资料怎麽填在备注。 於是，我就又线上问了First客服， 他就鬼打墙的跟我说电汇转帐只能转银行自己的帐户， 要不就要用DTC方式转帐。 帐户填写非自己姓名，就转不过去。 问可不可以修改单子，把第3格改成备注，被无情地拒绝了。 偏偏我没有银行户 我没有银行户 我没有美国的银行户头 於是，我崩溃了，很任性的乱填， 把1填在第三格，把2填在第二格，把3填在第一格。 任性地交出去，不能汇款再说。跟客服赌气。 我隔天如同预料的收到汇款失败的信(英文)。 但是，这次他很明确的告知我， 1要填在第2格，2要填在第1格，而3我个人资料，要填在第1格地址的後面。 最後那个格子字就变得很小，因为填了券商地址，又填我自己的资料与地址 总而言之，又提交了一次。这次附件有寄TD的对帐单给First确认帐户。 昨晚First客服来电，用中文问了一些资料，就跟我说今天会帮我处理。 以上交涉大约弄了一个星期之久。白天在办公室才能扫描资料，晚上打电话。 终於成功了，电汇手续费USD30.- 可能很少人跟我一样会遇到这种问题，毕竟大部分的人没有SSN， 但还是写出来，如果有人遇到中文客服没办法解决的问题时， 千万不要放弃， 直接打电话问英文客服吧。 中文客服这次完全没有解决我的问题。 还让我差点转帐回台湾。 --

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