直接破题，不佳的使用经验主要是他们系统不稳定、及客服态度不佳。 我是约莫前二个月在thinktrader 开户，会开户是有使用它们家免费的操作软体，比起mt 5，介面看起来真的很舒服，所以也有开模拟仓练习。 自从开了模拟仓後，客服就非常积极不断地打来建议开户，几乎是一周一通。稍微查询 thinktrader 也没有无法出金等问题。後来就开户了，开户时客服非常推荐零式帐户，入 金至少500美金可开零式帐户，能享有低点差优惠。 开户後也加了该客服的line,他说任何问题都可以问他。 很开心开户入金後，我才现零式帐号虽然点差低，但会另收手续。虽然手续费额度很低， 但我有点不高兴，当时询问客服细节，他都完全没有提到。 用了约莫三周後的某天，朋友问我是否碰到他们家当机问题。那天是周末可以交易的只有 比特币，我也是在等进场讯号，打开来看mt5才发现原来线图没跑好一阵子。反覆重开， 完全无法登入，随後重新安装mt5，仍然无法登入。就这样过了一晚，等了一天的讯号也 跑了。 从该次以後，我发现他们系统真的很不稳定，常常mt5打开就会停止，以前使用群益完全 不会有这种问题。 直到又有一次，错过等了一天的进场讯号，非常恼。跑去line客服。因为是周末都没回应 ，想当然尔周一他才打来询问，我有反应系统不是很稳定，他只回应会多注意。 最终爆点是，有次等讯号时，我发现他们家软体的k棒及讯号，跟mt5完全不同，询问客服 为什麽会如此？（此问题其实朋友有跟我提过，但我之前没有碰到过） 客服在line的口气不是很好，并回我说没有客户投诉过这问题，我不断截图给他看，当下 k棒真的不同。後来他速度超快就回应我交易室确认无误，没有客户投诉（交易室确认速 度有这麽快？客服兼交易室管理？）。 其实我会询问只是想知道是不是时区、或什麽收盘价等不同因素造成，因为确实讯号不同 会影响进场判断。我压根也没想到投诉等问题。 最後我回他，不是只有我一人碰到这问题 ，其他使用者也有，至此後他就已读不回了， 直到现在都还是没有回我（丢着客户的问题烂）。 使用这二个月，我只有碰到错过讯号等问题，尚无太大损失，最怕是错过出场（行情一反 转就麻烦了）。後来看fb(https://www.facebook.com/207599365949849/posts/38948572 33890692/), 他们家公司的广告底下，也有其他人有同样的心得，就是客诉什麽问题都不 回应。看来不是只有我、及朋友碰到类似问题，我们後来都去开别的外汇交易商了，放弃 thinktrader（thinkmarket）。 把我个人经验分享一下，希望大家慎选外汇交易商。 --

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