之前有用网路申请台币的黄金帐号，是免费的。 但是最近需要用到美金的黄金帐号，所以只好跑台银一趟， 结果居然需要花100块变更帐号才可以? 这样不就我ㄧ开始直接临柜办一次把台币和美金的黄金帐户办好，花一百块就好? 感觉有点奇怪，想问一下大家真的是这样吗? 如果是这样，那建议大家需要台币和美金的黄金帐户还是临柜办吧 今天去临柜办，她们还不知道怎麽办里，搞超久的... --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 111.248.209.5 ※ 编辑: SoFat 来自: 111.248.209.5 (01/24 14:32) sorry 打错 应该是变更帐户 ^^" 谢谢解说 ※ 编辑: SoFat 来自: 111.248.209.5 (01/24 19:06) 感谢TZUYIC大大的解说！ 我其实也很纳闷要花一百块的方式去办理，这样蛮不合理，只是我说不出所以然 而且我也听说不用钱， 既然您有办理过的经验，也确定可以不用钱 那问题应该就出在於那个柜员不会办，用了要花钱的方式给我办理 他居然不知道黄金帐户可以用网路申请，还说"蛤 网路申请？？" 一副我好像白痴一样 我也跟他讲很久，一直质问为什麽要收费，但是他就说要变更帐户要收100 虽然不是大钱，但是感觉我特别花时间去办理，又等很久(他处理超久的) 居然还给我弄错，所以我还是给他申诉一下好了，也让其他人不会跟我一样白痴被收费 ※ 编辑: SoFat 来自: 59.115.53.153 (01/24 23:56) 恩 我昨晚申诉後，今天那个分行有个人打来说明 他说 外汇帐户连结黄金帐户 一定要收钱 她们电脑就是跳出要收一百块的讯息 这点跟TZUYIC大大说的好像不一样(不过我相信TZUYIC大大才是对的)， 刚刚特别又跟那个服务台的小姐通过电话确认 他说只要连结不管用任何方式都是要收一百块 所以milkninnie大大是没有被收一百块就可以用美元买黄金吗? 我对此分行的作法有点存疑，它建议我去跟总行黄金部门说。 我晚上在写信去询问看看。 另外，不知道milkninnie大大方不方便透露给我知道您的分行 那位服务小姐想知道^^ ------------------------------------------------ (最新) 刚刚那位小姐又打来给我了 他向黄金部门求证後才知道原来有个条文 我没有记得很清楚，但是大意就是说 『如果有用网路银行申请黄金帐户，到"原分行"补发存摺， 并办理美金黄金帐户的连结，免收手续费一百块』 然後那位小姐反问黄金部门的人说那为什麽系统还是会跳出100块，害他们向客人收费 黄金部门的人说：那是系统漏洞...没有修正 此分行上至经理下至小罗罗都不知道阿..... 总之他说他会把钱汇回来给我，向我道歉，也会对他们的行员宣导此规则。 版上各位大大实在太厉害了，没有你们真的会有许多人受骗，一百块也是可以饱餐一顿呢 我想可能不只他一个分行有此疏失，给大家一个案例参考吧。 ※ 编辑: SoFat 来自: 111.248.208.188 (01/25 13:13)