作者nere (NinG)
看板ForeignEX
标题[闲聊] 今日台银开户心得
时间Wed Jul 7 00:00:35 2010
话说.....
今天我终於去开户了
其实在开户的过程中真是一波三折
原本应该在前两个礼拜就开户好的
先重头说起吧
原本就想开个黄金和外币存摺来玩玩看
中午午休时间匆匆的跑到台银(还不是普通远)
看到行员在忙便等.....
结果行员跟我说一句话~吃完饭在来(顿时无语中....)
好吧~结果吃完饭之後又跑回去
行员又说~可以下星期再来吗??
我该说什麽
我该说什麽
於是我浪费了一个多小时来回
最後得知黄金存摺可在网路上申请(那时间谁要还我)
今天~我终於又去了第二次(还先吃完饭)
看到又是那位行员(银行没人了吗??)
我直接说我要办外币存款~
银：你不是办完了(...你哪只眼看的)
我：你叫我下星期办的(心中有点不悦...我还多拖一星期耶)
银：开户要美金100你知道吗??(废话~你说过....)
台币要三千多唷(我知道台币跟美金怎麽算)
我：我知道
银：你黄金存摺办好了吗?
我：上网办了(等你是要到民国几年)
银：有办黄金存摺就好了...不用办外币了
你有要用吗?没有的话就不要办了
我：就是要用才办(不用就不能办吗?)
再来我看他很不高兴的开始帮我处理
嘴中一直碎碎念，结果他居然说我有回去再去开户行办~
我有点紧张的说这里不能办吗?(有这条我居然不知道)
结果居然是他不会打户籍地址(教育程度也太低了吧~我承认我的户籍地址很奇怪)
还是我帮他打的。
之後他还是一直碎念讲说很麻烦之类了话(麻烦你也可以不用来上班，
我自己可以办我也不用麻烦你)
终於~我到了要开户的时候了
他带我到外汇那里准备开户
还好
我最後问那位行员(年轻就是不一样)
可以上网操作吗?
他问我那位先生有帮我做开通的动作吗?我说不知道~
他非常好心帮我查又帮我开通
一波好几折终於结束
说到底我想说的是
台银没人了吗
没人也不是这种态度吧~
银行上班没有什麽了不起
不要把别人都看的很穷
这篇很像抱怨文~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.227.232.43
1F：推 ROCAF:老规矩 看他们不爽就投书金管会 07/07 00:06
2F：→ ROCAF:如果你觉得打客服电话只会跟鸽子一样吃案的话就直接冲了 07/07 00:07
3F：推 ariel119:你自己上网办黄金存摺可以省钱 不然要给她们100还200 07/07 01:19
4F：→ ariel119:服务我的行员还蛮好跟我特别解释 你应该也不想给手续费8 07/07 01:20
5F：推 ROCAF:黄金不会生利息当然临柜什麽都要钱@@ 07/07 08:00
6F：→ nere:行员的态度就是让人很不悦.不知道是不是因为方圆百里就那一家 07/07 09:29
7F：→ ROCAF:可能吧 我们公司附近那条大马路整排银行就不会像这样 07/07 10:01
8F：推 Delisaac:每家分行差很多啦，北投分行服务态度就很好 07/07 11:04
9F：推 tivo:台银连去缴个助学贷款也会念半天= = 07/07 12:48
10F：→ nere:学贷只有那家独大.... 07/07 13:42
11F：推 AirWinters:我在中工分行开户干嘛遇到都还满亲切的 07/07 19:04
12F：推 ifimakin:是在台中办开户的吗? 怎麽听起来好像我遇到的阿囧rz 07/07 19:32
13F：推 thebanana:这种就投诉金管会就好了 他们会很怕 你就遇一次投一次 07/07 21:52
14F：→ thebanana:我们行人就好多了 跟你描述的差很多 我们是台南区的 07/07 21:53
15F：→ thebanana:我反而是常遇到排队等太久就投诉的 遇到都是怪咖乱投诉 07/07 21:53
16F：→ thebanana:要是真的服务不好被投诉就改进嘛 但是有说抱歉还被投诉 07/07 21:54
17F：→ thebanana:遇到这种客人真的很无言 原PO你人太好了 都没骂下去 07/07 21:54
18F：→ thebanana:要不要考虑来台南办XD 07/07 21:54
19F：→ nere:唉..如果工作时间允许~我也不会想要去那里.. 07/08 08:54
20F：→ shdai:行员态度这麽差 直接叫他们经理出来面对了啊 不用浪费时间 07/08 11:16
21F：→ shdai:跟他生气 07/08 11:16
22F：→ shdai:银行行员的问题不要投诉金管会 基本上这是银行自己克服在管 07/08 11:17
23F：→ shdai:金管会职员要忙的事情多的是 行员态度欠佳 金管会接到投诉 07/08 11:18
24F：→ shdai:顶多只能行文该银行要求改善 对那个行员来说根本不痛不痒 07/08 11:19
25F：→ shdai:最有效率而且可以马上解决的方法 就是现场马上找经理 07/08 11:19
26F：→ shdai:顺便问问经理那个行员几个月没领到薪水了 态度这麽差,,, 07/08 11:20
27F：→ shdai:给原po 像你第一次去台银 吃完饭再回来碰到行员要你下礼拜 07/08 11:21
28F：→ shdai:再来办 可以直接跟他说你路途遥远 而且赶着回去上班 07/08 11:22
29F：→ shdai:请他一定要马上帮你办 07/08 11:22
30F：→ shdai:你是客户 这种情况下 应该是行员要配合你而不是你配合他 07/08 11:23
31F：→ ROCAF:原来要用这招 了解了 07/08 11:43
32F：→ stocktonty:你直接说 你叫什麽名字 有投诉信箱吗 我要找你们长官 07/08 12:18
33F：→ tnf:直接问员编、姓名+叫老大出来...(糟糕~我好像在教坏人了XDDDD) 07/08 12:21
34F：推 ROCAF:澳客的SOP是直接叫警察 07/08 12:26
35F：推 leo1123:我遇到的也不错 真的是要看人 07/08 21:58
36F：→ nere:那时警察正坐在旁边....还不是保全唷 07/08 23:22
37F：→ nere:其实我回到我家那边~行员态度也非常好....重点比我去那家人 07/08 23:23
38F：→ nere:小猫两三只的还跟我装忙....其实是不想浪费时间跟他耗 07/08 23:26
39F：→ nere:你知道的~午休时间很宝贵..不要跟自己的薪水过不去XD 07/08 23:27
40F：推 cyr1216:这个行员也太白目了吧 当你是邻居哦..讲话这麽家常 07/17 01:24