作者newsamwang (南无阿弥陀佛)
看板FoodDelivery
标题[问题] 熊猫+现金单。10分钟後客人没有现身
时间Thu Apr 16 20:36:13 2026
熊猫+现金单。10分钟後客人没有现身，
回报客服人员，
客服人员会请我回传一段文字给客人，
之後，
客服就会取消订单，
通常餐点就是外送员"自行处理"。
如果已经是"订单取消+（外送员）自行处理餐点"的情况下，
客人打电话给外送员，
而且外送员愿意把餐点给客人，
并且收取费用。
请问会产生问题吗？
1.熊猫（APP）的问题有哪些？
2.法律层面的问题？
3.（我是外送员）可以这样操作吗？您的建议呢？
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1F：→ f12f13f14: 取消的东西就不要再给客人，也不能跟他收钱，除非你能 04/17 10:30
2F：→ f12f13f14: 保证给他的东西他吃下肚不会出问题，原本是平台承担责 04/17 10:30
3F：→ f12f13f14: 任，变成你要承担责任 04/17 10:30
4F：→ rneovv: 你收钱被客人检举就完了 因为熊猫还会再跟他收同一笔钱 04/17 23:11
5F：推 shoppinglin: 以前熊猫是不会再跟客人收钱的吧，所以才有联合骗餐 04/23 06:58
6F：→ shoppinglin: 的案例 04/23 06:58
7F：→ shoppinglin: 以前骗餐就是高额餐点客人假装不出现变取消，再便宜 04/23 06:59
8F：→ shoppinglin: 跟外送员买 04/23 06:59
9F：→ shoppinglin: 大部分都不会再卖给客人啦，争议太麻烦了 04/23 07:01
10F：推 gn01252667: 反正照着平台的规定走就对了 05/05 16:40